Як красиво уникнути відповіді на запитання?
Як красиво уникнути відповіді на запитання?
Розберемо п’ять способів, як красиво уникнути відповіді на запитання. Спосіб №1. Продовжити тему бесіди. Потрібно просто зробити вигляд, що ви не помітили запитання або не почули його. Можливо,
Роби Бізнес, Укр
Переговорне безсилля
Переговорне безсилля
Нещодавно проводив переговори з представником відділу продажів із компанії, яка бажає стати нашим підрядником. Щоправда, щодо бажання я не впевнений, тому що діалог у мене з продажником вийшов
Роби Бізнес, Укр
Найкращий клієнт той, який нічого не приховує або Як взяти від агентства все
Найкращий клієнт той, який нічого не приховує або Як взяти від агентства все
Один із ключів до успішної взаємодії з агентством – це своєчасне надання всієї необхідної інформації. Отже. Агентство по суті – це лікар, а бізнес – пацієнт. Вибачте за
Роби Бізнес, Укр
Конверсія на різних етапах взаємодії з клієнтами
Конверсія на різних етапах взаємодії з клієнтами
Питання, як і навіщо рахувати конверсію, залежить від моделі бізнесу і поточних цілей його розвитку. На різних етапах бізнесу виділяють кілька різновидів конверсії, які безпосередньо впливають на продажі.
Роби Бізнес, Укр
Комунікації: як керівникам поводитися на слуханнях
Комунікації: як керівникам поводитися на слуханнях
Слухання в Конгресі для керівників технологічних компаній стали настільки поширеним явищем, що Axios навіть склав список рекомендацій для керівників та їхніх піарників. Деякі поради можуть бути застосовні не
Роби Бізнес, Укр
А тут боляче? А так?
А тут боляче? А так?
Умінню знаходити болі клієнтів вчать тільки медиків і борців, хоча для маркетологів це не менш важливе завдання. І навіть більше – основне. Якщо знайти ту саму больову точку,
Роби Бізнес, Укр
Смайлики в тексті
Смайлики в тексті
Епідемія смайликів зійшла нанівець, але не зникла. Як із Короною. Я вже змирився з тим, що емодзі не можна прибрати з усіх текстів у світі, тому єдине рішення
Роби Бізнес, Укр
Залучаємо холодну аудиторію
Залучаємо холодну аудиторію
Обходити і залучати “повз крокодилів” найскладніше. Якщо з посівами або рекламою у блогерів ще якось можна заманити нативочкою і догріти до переходу в процесі, то з таргетом таке
Роби Бізнес, Укр
Споживачі навчилися грати проти маркетологів
Споживачі навчилися грати проти маркетологів
І споживачі майже завжди перемагають із відривом. Знаєте, яка зараз склалася ситуація? Уявіть жителя якогось села. Він користується кнопковим телефоном, не визнає дебетові картки. І ця людина може
Роби Бізнес, Укр
Якими 6-ма фразами можна “дотиснути” покупця?
Якими 6-ма фразами можна “дотиснути” покупця?
То ж, якими шістьма фразами можна “дотиснути” покупця? “Спробуйте”. Це слово чіпляє клієнтів, оскільки вони бояться, що їх обдурять, товар не підійде, виявиться неякісним. “Спробуйте” пом’якшує ці сумніви
Роби Бізнес, Укр