Наскільки маленькі приємні дії, які не очікує покупець, впливають на емоції від покупки?
Журнал з психології провів експеримент, щоб це дізнатися. У ресторані відвідувачів поділили на три групи: Разом з рахунком офіціанти приносили цукерки. Чайові зросли на 3% у порівнянні зі
Роби Бізнес, Укр
Як підвищити ціни і не втратити клієнтів: 10 порад з прикладами
Підвищення цін – найпростіший спосіб збільшити прибуток. Проте багато компаній цього не роблять, тому що бояться втратити клієнтів. Однак якщо все робити правильно, можна і рибку з’їсти (підвищити
Роби Бізнес, Укр
Переддоговірні документи
Часто укладенню будь-якого договору передує довга і копітка робота за погодженням майбутніх умов угоди. Тому ця стадія дуже важлива в ділових взаєминах між сторонами. На даній стадії здійснюється
Роби Бізнес, Укр
Витрачають 0 на рекламу, але регулярно з’являються в соцмережах: як так?
Компанія Skip’s подає фастфуд. Замовлення потрібно робити на касі, оплатити, отримати номерок і забрати їжу. Що вони придумали: після того, як клієнт зробив замовлення і готовий розплатитися, касир
Роби Бізнес, Укр
Як компанія збільшила продажі від рефералів на 140%  приклад для натхнення
Компанія Skinny Wimp Moving займається переїздами. Однією з філій завідує Макс Махер, який побачив, що близько 5% продажів надходить безпосередньо від Клієнтів. Він вирішив спробувати збільшити це. Макс
Роби Бізнес, Укр
У чому головна користь багатьох бізнесів для клієнта?
У чому головна користь багатьох бізнесів для клієнта? Зробити щось за нього, щоб він не витрачав нерви і час. Цю ідею взяли за основу стартапи, які займаються подачею
Роби Бізнес, Укр
До будь-якої ідеї потрібно звикнути
Часто я бачу одну і ту ж помилку: спробу продажу тим, хто нічого про вас не знає. Припустимо, у вас кращий у світі інфокурс. Ви налаштовуєте таргетовану і
Роби Бізнес, Укр
Торкання, торкання, торкання і ще раз торкання
Бізнесмени думають, що все працює так: Побачив рекламу – > клікнув і ознайомився з пропозицією – > зробив покупку Насправді все набагато складніше: Побачив рекламу – > натрапив
Роби Бізнес, Укр
Методика “Гімалайський крок” для побудови контенту навколо бізнесу
Розповім, який принцип я використовую для побудови контенту навколо бізнесу (та й для будь-яких довгих проектів). Контент і розвиток акаунтів – це марафон, а не спринт. Насіння, які
Роби Бізнес, Укр
Що клієнти насправді хочуть від служби підтримки
Звіт компанії Reputation Refinery говорить, що 96% клієнтів, які отримали негативний досвід, не будуть розмовляти ні з ким з компанії, а поскаржаться своїм друзям і підписникам. Виходить, компанія
Роби Бізнес, Укр