Продажі та маркетинг
Ви коли-небудь вступали в палкі політичні дебати з родичами або близькими друзями? Знаєте, як це буває. Ви в запалі боротьби, серце калатає, і тоді ви звертаєтеся до свого
Повернення товарів може стати справжнім головним болем для інтернет-магазину. Тому що за кожну відмову, в тому чи іншому вигляді, змушений платити продавець. Як продавцю отримати вигоду з повернень
Цього року я вів кілька проєктів, у яких брало участь багато команд. Найбільший зачіпав 33 команди, разом з якими ми розгортали оновлення реакції на фронті. Коли координуєш таку
Футболки, кружки, парасольки та інші фірмові предмети працюють на зміцнення вашого бренду. Мерч – це додаткова реклама. Причому, одна з найбільш бюджетних форм. (https://media.asicentral.com/resources/impressions-study-2016.pdf) Головне – потрапити в
Сегментація в B2B – необхідний процес, тому що кожен очікує персонального ставлення і підходу. Компанії, які готові на це витрачати час і ресурси – отримують збільшення лояльності, зростання
Тримайте метрики для зв’язку клієнтського досвіду та бізнесу: Довічна цінність клієнта (Customer lifetime value, CLV) являє собою загальну цінність, яку компанія може отримати за весь час існування взаємовідносин
AdAge опублікувала статтю (adage.com/article/digital-marketing-ad-tech-news/sms-marketing-how-ai-and-data-crackdowns-are-reviving-strategy/2505551) про те, як за останній час змінився підхід брендів до sms-маркетингу. Публікуємо короткий конспект: завдяки поліпшеним інструментам таргетингу sms-маркетинг стає ефективним способом спілкування з
Зрозуміло, що покупці люксу самі по собі неоднорідні. При цьому в російському контексті дослідники виділяють досить чітку тенденцію до показного споживання предметів розкоші. Це означає, що люди демонстративно
За кількома проєктами в агентстві за останні півроку зіткнулися з ситуацією, коли після перших тестів (тривалістю у 2-3 місяці) приходило розуміння, що обрано неправильну цільову аудиторію. Наприклад, наш
Тупо описувати цільову аудиторію свого продукту – як “люди, які хочуть користуватися нашим продуктом” ;-)))) Наприклад, для застосунку для контролю здоров’я – “люди, які піклуються про своє здоров’я”.