Взаємодія з клієнтами
Сьогодні поговоримо про правильний підхід до роботи з клієнтами. Отже, що робити якщо потенційний покупець коливається, як дотиснути клієнта? Використовуйте месенджери У мессенджері ви можете робити як мінімум
Велика частина контактів з оточуючими – це переговорний процес. Намагаєтеся ви заманити потрібного фахівця в свою компанію, розмістити рекламу в ЗМІ, переконати клієнта купити товар або партнера збільшити
Можна створити бізнес, вкласти в нього значні фінансові ресурси та віддати багато сил, але зазнати невдачі. Згодом причиною невдачі ви позначите: «Продукт не знайшов свого покупця». Однак суть
Сьогодні вже нікого не здивуєш візитною карткою. на заході вони застосовуються давно і з великим успіхом. В Китаї, Японії, Кореї, Гонконзі вони служать офіційним документом. Візитка стала природним
Наше життя має три умовні простори: приватне, проміжне, назвемо його «внутрішнім двориком», і публічне (робоче). Для кожного з перерахованих просторів, притаманний свій характер відносин – дружній, приятельський і
Сьогодні поговоримо про те, як позбавити оточення від спаму і бути корисним своїм знайомим. Як зробити так, щоб святкова розсилка була корисною для отримувачів? Відправити лист у смітник?
Що таке етика електронного листування? Сьогодні ми розглянемо сім головних правил ділового листування в мережі Інтернет, що допоможуть побудувати продуктивний та ввічливий діалог. Ділове листування Сьогодні ділове листування
Як зберегти і контролювати вашу клієнтську базу? Довірити клієнтів і забути про них? Чи «світить» вам крадіжка клієнтської бази? Давайте розбиратися! Вкраде чи ні? Чи вкраде менеджер вашу
Чого хоче клієнт? Цим питанням маркетологи задаються давно, і тільки в останнє десятиліття завдяки новим технологіям багато компаній освоюють індивідуальний підхід до кожного клієнта. Технологічні і маркетингові тренди
Сьогодні пропонуємо вам розглянути п’ять кроків розвитку бізнесу, що дозволять вашій компанії побудувати якісний клієнтський сервіс. Компанія «дозріла»? Якісний клієнтський сервіс – це справжня філософія. Для досягнення позитивного