Заява на повернення грошових коштів

Заява на повернення грошових коштів є письмовим документом, який подається фізичною або юридичною особою в різні інстанції або організації з метою вимоги повернення неправомірно або помилково сплачених коштів. Цей документ може бути використаний в широкому спектрі ситуацій, включаючи помилки у банківських транзакціях, надмірні або невиправдані платежі за товари та послуги, повернення передоплати у випадку розірвання договору, а також у випадках, коли споживачі здійснюють повернення товару та претендують на повернення коштів за нього.

Залежно від контексту та обставин, існують різні види або форми таких заяв. Вони можуть варіюватися від простої письмової заяви до складних форм, які вимагають додаткових документів або обґрунтування вимоги. Наприклад, заява на повернення передоплати за товар, що не було доставлено, буде інакше структурована та містити інші докази, ніж заява про повернення надмірно сплачених податків.

Для складання заяви на повернення грошових коштів важливо дотримуватися певних вимог до її оформлення. Зазвичай до такої заяви необхідно включити повне ім’я та контактні дані заявника, детальний опис обставин, через які виникла вимога про повернення коштів, суму, що підлягає поверненню, та обґрунтування цієї суми, а також посилання на відповідні документи (чеки, договори, квитанції тощо), що підтверджують право на повернення коштів.

Сторонами в процесі подання та розгляду такої заяви є заявник (фізична або юридична особа, яка вимагає повернення коштів) та організація або інституція, до якої ця заява подається. Це може бути банк, комерційна компанія, державна установа або інша організація, залежно від ситуації.

Заява на повернення грошових коштів складається заявником на основі фактичних обставин та з використанням відповідних доказів. Важливо, щоб заява була чіткою, зрозумілою та містила всю необхідну інформацію для розгляду вимоги. Після складання заява подається відповідній організації або інституції, яка має повноваження її розглянути та вирішити питання про повернення коштів. У деяких випадках може знадобитися додаткове спілкування між сторонами або навіть залучення до процесу третіх сторін, таких як юристи або судові органи, для вирішення спору.

Приклади

Ось приклад шаблону Заяви на повернення грошових коштів, який може бути адаптований під різні обставини. Варто зазначити, що специфічні закони України, які можуть регулювати повернення коштів, залежатимуть від конкретного контексту вимоги (наприклад, Закон України “Про захист прав споживачів” у випадку повернення товарів). Тому важливо враховувати релевантне законодавство, що стосується вашої конкретної ситуації.

ЗАЯВА
на повернення грошових коштів

Дата: _______________

Від:
ПІБ заявника: ___________________________
Адреса: ________________________________
Телефон: _______________________________
Електронна адреса: ______________________

До:
Назва організації/установи: _______________
Адреса: ________________________________
Телефон: _______________________________

Шановні пані та панове,

Звертаюсь до вас із заявою про повернення грошових коштів у розмірі _________ (сума) грн., сплачених мною за ___________________________ (конкретна причина або послуга, товар), що не було(ли) надано(і) або було(ли) надано(і) не в повному обсязі/не відповідно до умов договору.

Дана оплата була здійснена ___________ (дата оплати) через ____________________ (метод оплати, наприклад, банківський переказ, готівка). Відповідні документи, що підтверджують факт оплати, додаються до цієї заяви.

На підставі статті _________ (вказати відповідну статтю) Закону України “_______________________” (назва закону, що регулює відносини між сторонами в даній ситуації), прошу здійснити повернення вищевказаної суми на мій рахунок: _________________________ (реквізити рахунку для повернення коштів).

Просимо здійснити повернення коштів протягом _______ (вказати термін, згідно з законодавством або договірними умовами) з дати отримання цієї заяви.

Додаються копії документів, що підтверджують мої вимоги:

1. Копія чека/квитанції про оплату.
2. Копія договору (за наявності).
3. Інші відповідні документи.

Дякую за увагу до мого звернення та чекаю на підтвердження процесу повернення коштів.

З повагою,
_______________________ (підпис)
_______________________ (ПІБ заявника)

Цей шаблон є загальним і його потрібно адаптувати до конкретної ситуації, враховуючи специфіку вимоги та відповідне законодавство. Переконайтеся, що у вас є всі необхідні документи та докази, перш ніж подавати таку заяву.

Шаблон Заяви на повернення грошових коштів

1. Загальні відомості:

• Назва: Заява на повернення грошових коштів
• Дата:
• Номер:

2. Відомості про заявника:

• П.І.Б.:
• Дата народження:
• Адреса:
• Номер телефону:
• Ідентифікаційний код:
• Номер рахунку для повернення коштів:

3. Відомості про продавця:

• Назва:
• Адреса:
• Номер телефону:

4. Інформація про товар/послугу:

• Назва товару/послуги:
• Дата придбання:
• Вартість товару/послуги:
• Номер документа, що підтверджує покупку:

5. Причина повернення:

• [Вкажіть причину повернення]

6. Вимоги:

Прошу повернути мені грошові кошти в сумі [сума] грн. протягом [кількість] днів з дня отримання цієї заяви.

7. Підпис:

• [П.І.Б.]

Законодавство:

• Цивільний кодекс України
• Закон України “Про захист прав споживачів”

Приклади заповнення:

1. Загальні відомості:

• Назва: Заява на повернення грошових коштів
• Дата: 14.11.2023
• Номер: 1

2. Відомості про заявника:

• П.І.Б.: Шевченко Оксана Іванівна
• Дата народження: 01.01.1980
• Адреса: м. Київ, вул. Шевченка, 1
• Номер телефону: +380 97 123 45 67
• Ідентифікаційний код: 1234567890
• Номер рахунку для повернення коштів: UA12345678901234567890

3. Відомості про продавця:

• Назва: ТОВ “Промінь”
• Адреса: м. Київ, вул. Франка, 10
• Номер телефону: +380 98 765 43 21

4. Інформація про товар/послугу:

• Назва товару/послуги: Мобільний телефон Samsung Galaxy S23
• Дата придбання: 10.11.2023
• Вартість товару/послуги: 15 000 грн.
• Номер документа, що підтверджує покупку: чек № 1234

5. Причина повернення:

• Товар не відповідає належній якості

6. Вимоги:

Прошу повернути мені грошові кошти в сумі 15 000 грн. протягом 14 днів з дня отримання цієї заяви.

7. Підпис:

• [Шевченко О.І.]

Зверніть увагу:

• Цей шаблон є лише прикладом і може бути змінений відповідно до ваших потреб.
• Термін повернення грошових коштів за товар неналежної якості становить 14 днів з дня його покупки.
• Для повернення грошових коштів необхідно надати продавцю:
  • Заяву на повернення коштів;
  • Документ, що підтверджує покупку;
  • Товар у  комплекті з усіма  його  складовими.

Ось шаблон Заяви на повернення грошових коштів з прикладом заповнення:

Директору ТОВ “Прогрес” Петрову П.П.

Сидорова Сергія Сидоровича адреса: тел.

ЗАЯВА

Прошу повернути мені надміру утримані та неправомірно стягнені з моєї заробітної плати грошові кошти за січень 2024 року в сумі 1500 грн.

Прошу перерахувати зазначену суму на мій банківський рахунок No12345678912345 в АТ “Приватбанк”.

Підстава: ч. 6 ст. 115 КЗпП України.

Додаток:

1. Копія наказу про неправомірне стягнення на 2 арк.

13 лютого 2024 р. Сидоров С.С. (підпис)

Отже, в заяві вказується:

• кому адресована;
• ПІБ, адреса, телефон заявника;
• прохання повернути конкретну суму;
• рахунок, на який перерахувати кошти;
• підстава з посиланням на закон;
• додатки, які підтверджують підставу. Заяву підписує працівник із зазначенням дати.