Лист-претензія забудовнику — це документ, що надсилається інвестором або покупцем нерухомості з метою висунення офіційних претензій до забудовника щодо порушень умов договору купівлі-продажу, інвестування чи підряду. Такі порушення можуть включати, але не обмежуються, затримки введення об’єкта в експлуатацію, відхилення від проектних параметрів, недоліки у виконанні будівельних робіт, а також порушення інших зобов’язань, передбачених договором.
Існують різні види листів-претензій, які залежать від конкретної ситуації та порушень. Наприклад, може існувати лист-претензія щодо затримки термінів будівництва, лист-претензія щодо якості виконання робіт, або ж лист-претензія, що стосується невідповідності переданих приміщень затвердженому проекту.
Цей документ необхідний для захисту прав та інтересів покупця, а також для надання забудовнику можливості добровільно усунути порушення без залучення судової системи. Лист-претензія використовується як попередній крок до подальших правових дій, включаючи судовий позов, і може служити доказом у судовому процесі.
Лист-претензія складається в тому випадку, коли виявлено порушення умов договору, які впливають на права та інтереси покупця. Він має містити чітке викладення фактів порушення, посилання на конкретні пункти договору, що були порушені, а також чіткі вимоги до забудовника стосовно способів усунення цих порушень.
Сторонами в листі-претензії є інвестор або покупець, який виступає відправником, і забудовник як одержувач претензії. Вимоги до оформлення листа-претензії включають належне оформлення, наявність всіх необхідних реквізитів сторін, викладення обставин справи, чіткість формулювань, дотримання законодавчої термінології та наявність підпису відправника.
Лист-претензію зазвичай складає юрист або представник покупця, який має відповідні правові знання та досвід. Такий документ може бути надісланий забудовнику поштою з повідомленням про вручення або через електронні канали комунікації з обов’язковим підтвердженням отримання.
Приклади
Лист-претензія забудовнику
[Назва організації]
[Місцезнаходження організації]
[Дата]
[Назва забудовника]
[Місцезнаходження забудовника]
Лист-претензія
Відносно недоліків об’єкта будівництва, що виникли в результаті виконання будівельних робіт за договором № [номер договору] від [дата договору]
Шановний [прізвище, ім’я, по батькові адресата]!
Відповідно до договору № [номер договору] від [дата договору], укладеного між [назва організації] та [назва забудовника], [назва організації] придбала у [назва забудовника] об’єкт будівництва [найменування об’єкта будівництва] за адресою [адреса об’єкта будівництва].
При прийманні об’єкта будівництва були виявлені наступні недоліки:
[Перелік недоліків].
Враховуючи вищевикладене, [назва організації] вимагає від [назва забудовника] усунути виявлені недоліки об’єкта будівництва протягом [строк].
У разі невиконання вимоги в установлений строк [назва організації] буде змушена звернутися до суду.
З повагою,
[Прізвище, ім’я, по батькові]
[Посада]
[Підпис]
Приклади заповнення
Приклад 1
Покупець придбав у забудовника квартиру. При прийманні квартири було виявлено, що в стінах є тріщини, а в санвузлі є протікання.
У цьому випадку лист-претензія може бути викладена наступним чином:
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Шановний [прізвище, ім’я, по батькові адресата]!
Відповідно до договору № [номер договору] від [дата договору], укладеного між [назва організації] та [назва забудовника], [назва організації] придбала у [назва забудовника] квартиру [адреса квартири] за ціною [сума].
При прийманні квартири були виявлені наступні недоліки:
- В стінах є тріщини.
- У санвузлі є протікання.
Враховуючи вищевикладене, [назва організації] вимагає від [назва забудовника] усунути виявлені недоліки квартири протягом 14 днів з моменту отримання претензії.
У разі невиконання вимоги в установлений строк [назва організації] буде змушена звернутися до суду.
Приклад 2
Покупець придбав у забудовника будинок. При прийманні будинку було виявлено, що в ньому немає опалення.
У цьому випадку лист-претензія може бути викладена наступним чином:
Шановний [прізвище, ім’я, по батькові адресата]!
Відповідно до договору № [номер договору] від [дата договору], укладеного між [назва організації] та [назва забудовника], [назва організації] придбала у [назва забудовника] будинок [адреса будинку] за ціною [сума].
При прийманні будинку були виявлені наступні недоліки:
- В будинку немає опалення.
Враховуючи вищевикладене, [назва організації] вимагає від [назва забудовника] усунути виявлені недоліки будинку протягом 30 днів з моменту отримання претензії.
У разі невиконання вимоги в установлений строк [назва організації] буде змушена звернутися до суду.
Примітки:
- Лист-претензія повинна бути відправлена рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
- До листа-претензії повинні бути додані копії документів, що підтверджують наявність недоліків об’єкта будівництва.
- У разі невиконання вимоги, викладеної в листі-претензії, можна звернутися до суду з позовом про:
- усунення недоліків об’єкта будівництва;
- відшкодування збитків, завданих покупцю невиконанням забудовником своїх зобов’язань за договором.
Ось зразок шаблону листа-претензії забудовнику, який містить посилання на відповідні законодавчі акти України:
[ПІБ покупця/інвестора]
[Адреса покупця/інвестора]
[Контактний номер телефону]
[Електронна адреса]
[Повна назва компанії забудовника]
[Адреса компанії забудовника]
[Дата]
Лист-претензія
Шановний(а) [Ім’я представника забудовника],
Я, [ПІБ покупця/інвестора], звертаюся до вас у зв’язку з порушеннями, які були допущені під час виконання зобов’язань за договором купівлі-продажу/інвестиційним договором [номер договору], укладеним між мною та [назва компанії забудовника] від [дата укладення договору].
Згідно з умовами зазначеного договору, об’єкт [опис об’єкту, наприклад, житловий комплекс, будівля] повинен бути зданий в експлуатацію до [кінцевий термін здачі об’єкта]. Однак, на даний момент, [опишіть суть порушення, наприклад, роботи не завершені, є суттєві відхилення від проекту тощо].
На підставі статті 651 Цивільного кодексу України, який регулює відповідальність за порушення умов договорів, я вимагаю від [назва компанії забудовника] негайно усунути вказані порушення, вжити заходів до приведення об’єкту відповідно до умов договору, та забезпечити його здачу в експлуатацію.
У разі ігнорування даної претензії або відмови від усунення порушень, я залишаю за собою право на звернення до суду для захисту своїх інтересів, включаючи вимогу про компенсацію збитків, які виникли в результаті затримки здачі об’єкта.
Прошу надати відповідь на цей лист протягом [вкажіть розумний термін, наприклад, 10 робочих днів з моменту отримання].
Додаються копії документів, що підтверджують фактичні обставини справи.
З повагою,
[Підпис]
[ПІБ покупця/інвестора]
Цей шаблон необхідно адаптувати, включаючи конкретні деталі вашого випадку, умови договору, опис порушень і ваших вимог. Цей документ слід надіслати забудовнику засобами, які дозволяють підтвердити факт і дату його отримання.
Завантажити шаблон ворд з прикладом заповнення
Скачати без реєстрації приклад у форматі док (.doc)
Вам потрібен інший зразок? Оберіть онлайн необхідний бланк на сторінці.