Вам потрібен лист-претензія? Пропонуємо вам 5 зразків. Оберіть найкращий та найбільш відповідний до вашої ситуації!
Зміст:
Лист-претензія постачальнику
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
Я замовив [що замовлено] на вашому сайті [дата]. До сьогоднішнього дня я так і не отримав свої товари. Я хотів би скасувати замовлення, а оплачену суму повернути на мій рахунок.
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Я замовив [товар] у вашій компанії [дата], але до сих пір так нічого і не отримав. Це дуже розчарувало мене, враховуючи те, що я міг би купити аналогічний товар в іншому магазині.
Я хотів би скасувати замовлення. Я не бажаю більше чекати доставки.
З повагою,
ПІБ
Лист-претензія про якість товару
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
Я замовив [товари] з вашого каталогу [дата]. Я отримав замовлення [дата] і був дуже розчарований. Я отримав абсолютно відмінні товари від тих, які були зображені в каталозі. Я повертаю замовлення і прошу повністю повернути оплачену суму.
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Я повертаю вам моє замовлення [товар]. Якість товару не відповідає тим вимогам, які були вказані при покупці. Товар не використовувався і повертається в оригінальній упаковці. Будь ласка, поверніть мені гроші в повному обсязі.
З повагою,
ПІБ
Зразок №3
Шановний(а) ПІБ,
[дата] я придбав у вашому магазині мобільний телефон [марка, модель], вартістю [сума]. На нього встановлений гарантійний термін [число] місяців.
Протягом перших [число] днів експлуатації в мобільному телефоні виявлені наступні недоліки:
– недолік
– недолік
Відповідно до ст. Закону «Про захист прав споживачів» прошу розірвати договір купівлі-продажу.
Додатки:
– копія касового (товарного) чека
– копія гарантійного талона
З повагою,
ПІБ
Завантажити шаблон з прикладом
Вам потрібен інший зразок? Оберіть необхідний на сторінці.
Якщо ж запропонований нами лист-претензія вас задовольнив, то просимо оцінити цей запис нижче у формі голосування.
Вчора якраз була необхідність скласти лист-претензію постачальнику. Вже другий місяць йде затримка по поставці товару.