Вам потрібен лист клієнтам? Пропонуємо вам 23 зразки. Оберіть найкращий та найбільш відповідний до вашої ситуації!
Зміст:
- Лист клієнтам компанії;
- Лист клієнтам про зміну адреси;
- Лист потенційному клієнту;
- Лист клієнту про підвищення цін;
- Лист-нагадування клієнту;
- Лист клієнту з пропозицією послуг;
- Лист клієнту з вибаченнями.
Лист клієнтам компанії
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
Деякий час тому ви повідомили, що почали використовувати наш продукт [назва товару]. Чи є у вас які-небудь питання? Чи виникали проблеми при користуванні нашим продуктом? Нам важлива думка наших клієнтів, тому ми з радістю допоможемо вам в освоєнні нашої програми і відповімо на будь-які питання.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнтам про зміну адреси
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
З [дата] г. змінилася адреса і телефони київського офісу компанії ТОВ “Робибізнес.укр”
Нова адреса – [адреса].
Нові номери телефону та факсу -[ номери телефонів].
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Важлива інформація! Звертаємо Вашу увагу, що з [дата] року всі компанії холдингу працюють в новому офісі за адресою: [адреса]. Зверніть увагу, що змінюється також і номер багатоканального телефону: [номер].
Просимо звернути увагу! У зв’язку з переїздом можливі перебої з роботою електронної пошти. Тому якщо ви не отримали відповідь на свій запит, величезне прохання дізнатися про отримання по телефону: [номер].
Дякую! Будемо раді бачити Вас в нашому новому офісі!
З повагою,
ПІБ
Зразок №3
Шановний(а) ПІБ,
Офіс компанії ООО “Робибізнес.укр” переїхав. Тепер нас можна знайти за адресою – [адреса]. Телефони залишилися колишніми.
З повагою,
ПІБ
Лист потенційному клієнту
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
Ми намагалися зв’язатися з вами деякий час тому щодо нашого продукту, [Назва продукту], яким ви цікавилися раніше. На жаль, ми досі не отримали відповіді на наші листи. Будь ласка, повідомте нам, Чи зацікавлені ви в отриманні додаткової інформації. Ми будемо раді відповісти на всі ваші запитання.
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Деякий час тому ви мали намір купити наш продукт [назва товару], але не завершили процес покупки. Не могли б ви повідомити причину? Чи може наша компанія зробити що-небудь, щоб допомогти вам прийняти рішення? Якщо у вас є які-небудь питання щодо цікавить Вас продукту, наші співробітники будуть раді відповісти на них.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнту про підвищення цін
Зразок №1
Шановні панове!
Ми змушені підвищити ціни на деякі групи товарів у зв’язку з підвищенням цін заводів-постачальників. На даний момент підвищення торкнулося [назви товарів]. Сподіваємося на Ваше розуміння.
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Компанія ТОВ “Робибізнес.укр” дякує вам за співпрацю, висловлює глибоку вдячність за вірність і довіру, яку Ви надаєте нам, користуючись нашими продуктами і методами. Для підтримки високої якості послуг ми постійно інвестуємо кошти на вдосконалення методів і розробку нових.
Разом з цим, через підвищення кількості бажаючих навчиться і розширення навчальної бази, ми змушені підвищити ціни на навчання і деякі продукти.
Ми хочемо підкреслити, що даний крок необхідний, перш за все, для забезпечення стабільності, якості послуг і продуктів.
З [дата] підвищилася ціна на [назва].
З повагою,
ПІБ
Зразок №3
Шановний(а) ПІБ,
Зростання інфляції в нашій країні не обійшов своєю увагою і нашу студію, у зв’язку з чим ми змушені підвищити ціни на свої послуги.
З 01.07.2019 року діє новий прайс-лист:
З повагою,
ПІБ
Зразок №4
Шановний(а) ПІБ,
Шановні покупці, у зв’язку з подорожчанням основної сировини, що використовується у виробництві, ми змушені підвищити ціни на [назві продукту]. Дивіться нові ціни в нашому прайс-листі.
З повагою,
ПІБ
Зразок №5
Шановний(а) ПІБ,
У зв’язку з подорожчанням бензину, ми змушені підвищити ціни на наші послуги з 01.07.2019 року.
Ми постараємося утримати ціни на транспортні послуги, що надаються Вам без зміни в найближче півріччя. Просимо Вас поставитися з розумінням до даної ситуації, т .к. ця вимушена міра.
У разі зниження ціни на паливо, ми зобов’язуємося знизити ціну на наші тарифи. Сподіваємося на подальшу співпрацю з Вами.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнтам: Зразок №6
Шановний(а) ПІБ,
Вперше за останній рік ми змушені підвищити ціни на [назву товару]. Ціни підвищуються в середньому на [число]% з 01.07.2019 року.
З повагою,
ПІБ
Зразок №7
Шановний(а) ПІБ,
У зв’язку зі складною економічною ситуацією в світі, ми змушені підвищити ціни на [назва товару] з 01.07.2019 року в середньому на [число]%. Поспішайте придбати [назва товару] за старою ціною!
З повагою,
ПІБ
Зразок №8
Шановний(а) ПІБ,
Поспішаємо повідомити Вас про те, що у зв’язку зі збільшенням цін у постачальників на [число]%, з 01.07.2019 р., ми змушені підвищити ціни на [число]%.
Ми приносимо Вам свої вибачення за вимушений перерахунок замовлень.
Компанія “Робибізнес.укр” бажає Вам процвітання і благополуччя!
З повагою,
ПІБ
Зразок №9
Шановні партнери!
Звертаємо вашу увагу, що у зв’язку з неодноразовим подорожчанням деяких комплектуючих і сировини, ми змушені підвищити ціни на основні групи продукції. Новий прайс-лист буде розміщений на сайті для вільного доступу і вступить в дію з 01.07.2019 р.
Реалізація замовлень покупців, отриманих до 01.07.2019 р., буде проводитися за цінами, що діють на момент отримання заявки.
Будь-яку цікаву інформацію можна отримати у менеджерів відділу продажів “Робибізнес.укр” за телефонами: [номер].
З повагою,
ПІБ
Зразок №10
Шановні, покупці!
З 01.07.2019 р. ми змушені підвищити ціни на [назву товару]. Підвищення цін склало [число] % і пов’язане зі зміною курсів валют і митних правил.
Для оптових і постійних покупців і партнерів зберігаються пільгові пропозиції за цінами.
З повагою,
ПІБ
Лист-нагадування клієнту
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
На жаль, ми не отримали відповіді на наше попереднє повідомлення. Ви як і раніше цікавитеся [Назва продукту]? Якщо у вас є які-небудь питання по даному продукту, будь ласка, зв’яжіться з нами – ми будемо раді відповісти на них і надати будь-яку додаткову інформацію.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнту з пропозицією послуг
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
Активним напрямом нашої діяльності є виконання повного комплексу будівельних робіт “під ключ”. Спектр робіт охоплює об’єкти різного промислового, житлового та комерційного призначення. Протягом усього терміну роботи ми керуємося комплексним підходом в реалізації проектів. Основний напрямок, який виділила для себе компанія і в якому вона досягла успіху-це обробка, благоустрій кафе магазинів, офісів і т. п.
Для своїх клієнтів ми пропонуємо наступні послуги:
– послуга 1
– послуга 2
– послуга 3
З повагою,
ПІБ
Зразок №2
Шановний(а) ПІБ,
Компанія “Робибізнес.укр” пропонує додаткові послуги в сфері IT-технологій, всі роботи проводять кваліфіковані фахівці, що мають великий практичний досвід у своїй галузі.
Для наших клієнтів ми пропонуємо наступні послуги:
1) продаж, встановлення, налаштування та подальший супровід програмного забезпечення:
2) продаж, встановлення, налаштування та подальший супровід комп’ютерної техніки.
3) Організація, налаштування та супровід локальних мереж.
Якщо необхідний Вам вид робіт не вказаний в переліку, це не означає, що ми не можемо Вам допомогти. Зв’яжіться з нами по телефону [номер телефону] прямо зараз і ми підберемо краще рішення для вашої проблеми.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнтам: Зразок №3
Шановний(а) ПІБ,
ТОВ “Робибізнес.укр” – компанія, що динамічно розвивається, основним напрямком нашої діяльності є комплексні поставки […].
Асортимент нашої продукції включає в себе: [асортимент продукції]. Продукція, яку ми пропонуємо, відрізняється високою якістю і надійна в експлуатації.
З цінами на продукцію Ви можете ознайомитися в прайс-листі. Ціни не є остаточними і обговорюються індивідуально з кожним клієнтом.
Співпрацюючи з “Робибізнес.укр”, ви гарантовано отримуєте відмінний сервіс, привабливі ціни і високоякісну продукцію!
Будемо раді розглянути Ваші пропозиції щодо співпраці!
Для наших клієнтів ми пропонуємо наступні послуги:
– безкоштовна доставка продукції по Києву і області. В інші регіони, доставка продукції здійснюється залізничним і автомобільним транспортом за адресою, вказаною клієнтом.
– за кожним покупцем закріплюється персональний менеджер, який забезпечує гідний сервіс.
З повагою,
ПІБ
Лист клієнтам: Зразок №4
Шановний(а) ПІБ,
Компанія “Робибізнес.укр” – великий дистриб’ютор з продажу […] в Україні. В асортименті компанії налічується більше [число] найменувань продукції провідних виробників Німеччини, Великобританії, США, Італії, Таїланду, Китаю. Основний принцип формування асортименту компанії – «найкраще і перевірене». Компанія “Робибізнес.укр ” працює тільки з надійними, визнаними в усьому світі виробниками.
З самого початку нашої діяльності ми поставили собі за мету відповідати відомому гаслу: “Клієнт завжди правий!”. Ось чому ми завжди перебуваємо в пошуку нових способів задовольнити зростаючі потреби наших клієнтів, ми постійно розширюємо асортимент і форми обслуговування.
Практика показала, що, ставши нашим клієнтом одного разу, ви, швидше за все, залишитеся їм назавжди! Бути може, секрет цього криється в індивідуальному підході до кожного клієнта. Великий оптовий покупець знайде у нас спеціальні пропозиції і знижки, а для середніх і дрібних оптовиків передбачена система накопичувальних знижок.
Приємно здивує вас широкий асортимент товару і загальний низький рівень цін, оперативність в обробки замовлень (1-2 години з моменту отримання заявки по електронній пошті).
Нашими клієнтами є різні організації Києва, Київської області і величезного числа регіонів України. І для кожного клієнта у нас є свої способи задовольнити його потреби.
Завдяки широкій географії продажів, що охоплює всю територію України і країн ближнього зарубіжжя, ми маємо унікальну можливість постійно відстежувати тенденції на ринку і планувати оптові постачання таким чином, щоб наші партнери отримували найбільш затребуваний на даний момент товар.
Ми пропонуємо наступне (перелічити):
Все це в сукупності з вдалим розташуванням офісу і складу робить роботу з нами приємною і швидкою! Без пробок і проблем!
Телефонуйте і пишіть нам. Ми будемо раді врахувати Ваші побажання!
Всього найкращого! Удачі вашому бізнесу!
З повагою,
ПІБ
Лист клієнтам: Зразок №5
Шановний(а) ПІБ,
Фірма “Робибізнес.укр” займається оптовою і роздрібною торгівлею [чого] в місті [місто]. Торгівля здійснюється за допомогою декількох роздрібних відділів і оптового складу. Фірма існує на ринку більш [число] років і постійно розвивається, відкриваються роздрібні точки. За період роботи компанією напрацьовані свої принципи і постійні клієнти.
Зацікавленим співпрацювати з нами клієнтам ми пропонуємо наступні послуги:
* За домовленістю з клієнтом, ми можемо доставити товар своїм транспортом в межах [місто] або до транспортної компанії.
* Надавати зразки продукції (можлива відправка поштою або кур’єром)
* Приймати замовлення по телефону, факсу або по електронній пошті.
* Форма оплати будь-яка (Готівковий, безготівковий розрахунок, можлива розстрочка платежу)
З повагою,
ПІБ
Лист клієнту з вибаченнями
Зразок №1
Шановний(а) ПІБ,
10.06.2019 р. у зв’язку з відключенням електроенергії в будинку [адреса] в період з […] до.[ ..] годин, обслуговування клієнтів агентства було припинено. В даний час всі неполадки усунені, і агентство працює в колишньому режимі.
Приносимо свої вибачення.
З повагою,
ПІБ
Завантажити шаблон з прикладом
Вам потрібен інший зразок? Оберіть необхідний на сторінці.
Якщо ж запропонований нами лист клієнтам вас задовольнив, то просимо оцінити цей запис нижче у формі голосування.
