Акт про невідповідність товару — це документ, який фіксує факт передачі товару, який не відповідає умовам договору купівлі-продажу. Це може бути пов’язано з якістю, комплектністю, кількістю, властивостями товару або іншими характеристиками, які були зазначені в договорі. Документ важливий як для продавця, так і для покупця, оскільки є підтвердженням існування проблеми і служить основою для вирішення конфліктів, повернення товару, заміни на належний або відшкодування збитків.
Існують різні види і форми актів про невідповідність, які можуть бути адаптовані під конкретні умови договору і специфіку товару. Зазвичай акт складається у письмовій формі і може включати фото або інші додатки, які демонструють проблеми з товаром.
Акт про невідповідність товару складається, коли виявлено розбіжності між фактичною і договірною характеристиками товару. Це може відбутися під час приймання товару покупцем або після певного часу використання, якщо дефекти стали виявлені пізніше.
Стандартно сторонами в акті виступають продавець і покупець, або їхні представники, які мають право підпису таких документів.
До оформлення акта про невідповідність товару є певні вимоги:
- Назва документа повинна чітко вказувати на його зміст.
- Дата і місце складання.
- Повні назви та реквізити сторін, які приймають участь у складанні акта.
- Опис проблеми: детальний опис невідповідностей товару з умовами договору.
- Перелік додатків, якщо такі є (наприклад, фотографії, експертні висновки).
- Посилання на документи, які підтверджують право власності або інші договірні зобов’язання.
- Підписи уповноважених осіб обох сторін.
Акт складається у двох примірниках, по одному для кожної сторони, і може бути засвідчений печаткою організації, якщо це передбачено законодавством або договором.
Приклади
Акт про невідповідність товару
[Найменування підприємства, яке є постачальником товару]
[Місцезнаходження підприємства, яке є постачальником товару]
[Дата]
[Найменування підприємства, яке є покупцем товару]
[Місцезнаходження підприємства, яке є покупцем товару]
Акт
Відносно невідповідності товару
Ми, що нижче підписалися, представники [найменування підприємства, яке є постачальником товару] та [найменування підприємства, яке є покупцем товару], склали цей акт про те, що товар, поставлений [найменування підприємства, яке є постачальником товару] [найменуванню підприємства, яке є покупцем товару] у кількості [кількість] штук, за накладною № [номер накладної] від [дата], не відповідає вимогам [нормативний акт, який встановлює вимоги до товару].
Невідповідність товару полягає в наступному:
- [опис невідповідності]
У зв’язку з цим, [найменування підприємства, яке є покупцем товару] вимагає від [найменування підприємства, яке є постачальником товару] [заходів, які необхідно вжити для усунення невідповідності товару].
Представник підприємства, яке є постачальником товару: [Прізвище, ім’я, по батькові] [Посада] [Підпис]
Представник підприємства, яке є покупцем товару: [Прізвище, ім’я, по батькові] [Посада] [Підпис]
Приклади заповнення
Приклад 1
Покупець отримав товар, який не відповідає вимогам ДСТУ 7121:2013 «Одяг спортивний. Загальні технічні умови».
У цьому випадку акт про невідповідність товару може бути викладена наступним чином:
Акт
Відносно невідповідності товару
Ми, що нижче підписалися, представники ТОВ «Альфа» та ТОВ «Бета», склали цей акт про те, що товар, поставлений ТОВ «Альфа» ТОВ «Бета» у кількості 100 штук, за накладною № 20 від 20.07.2023, не відповідає вимогам ДСТУ 7121:2013 «Одяг спортивний. Загальні технічні умови».
Невідповідність товару полягає в наступному:
- Колір товару не відповідає кольору, зазначеному в накладній № 20 від 20.07.2023.
У зв’язку з цим, ТОВ «Бета» вимагає від ТОВ «Альфа» замінити товар на товар, який відповідає вимогам ДСТУ 7121:2013 «Одяг спортивний. Загальні технічні умови».
Представник ТОВ «Альфа»:
[Прізвище, ім’я, по батькові] [Посада] [Підпис]
Представник ТОВ «Бета»:
[Прізвище, ім’я, по батькові] [Посада] [Підпис]
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Примітки:
- Акт про невідповідність товару повинен бути складений у двох примірниках, один з яких залишається у постачальника, а другий – у покупця.
- У акті про невідповідність товару необхідно вказати:
- найменування підприємства, яке є постачальником товару;
- місцезнаходження підприємства, яке є постачальником товару;
- дату акта;
- найменування підприємства, яке є покупцем товару;
- місцезнаходження підприємства, яке є покупцем товару;
- найменування товару;
- кількість товару;
- нормативний акт, який встановлює вимоги до товару;
- опис невідповідності товару;
- вимоги покупця до постачальника.
Ось шаблон Акта про невідповідність товару із зазначенням відповідних законів України та прикладом заповнення:
АКТ
про невідповідність товару
м.____________ “___”________20__ р.
Ми, що нижче підписалися, представник Покупця ____(посада, ПІБ)____ та представник Постачальника ____(посада, ПІБ)____, склали цей акт про те, що при прийманні товару, а саме ____(найменування)____ за договором поставки No___ від “___”_________20__р., було виявлено наступне:
1. Невідповідність номенклатури (асортименту) товару специфікації до договору, а саме відсутність ____(назва товару)____
2. Недопоставка товару в кількості ____ (цифрами і словами).
3. Постачання товару неналежної якості, що підтверджується ____(документ)____
Вищезазначене є порушенням умов договору поставки No___ від “___”_________20__р. та не відповідає вимогам Закону України “Про захист прав споживачів”.
Від Покупця _______________________
(посада, ПІБ, підпис)
Від Постачальника ___________________
(посада, ПІБ, підпис)
Приклад заповнення:
АКТ
про невідповідність товару
м. Київ
01 лютого 2023 р.
Ми, що нижче підписалися, менеджер з постачання ТОВ “Будматеріали” Іваненко Петро Петрович та менеджер зі збуту ПрАТ “Будкомплект” Сидоренко Андрій Андрійович, склали цей акт про те, що при прийманні товару, а саме цегли за договором поставки No123 від 01.01.2023 р., було виявлено наступне:
1. Відсутність у поставці цегли марки М125 згідно специфікації до договору.
2. Недопоставка цегли марки М100 в кількості 1500 шт. (одна тисяча п’ятсот штук).
3. Поставка цегли марки М75 неналежної якості, що підтверджується Актом експертизи від 25.01.2023 р.
Вищезазначене є порушенням умов договору поставки No123 від 01.01.2023 р. та не відповідає вимогам Закону України “Про захист прав споживачів”.
Від Покупця
Менеджер з постачання
Іваненко П.П.
Від Постачальника
Менеджер зі збуту
Сидоренко А.А.
Шаблон “Акт про невідповідність товару” може бути складений у відповідності до вимог Цивільного кодексу України та інших нормативних актів, що регулюють відносини між продавцем та покупцем. Ось приблизний зразок такого документу:
АКТ про невідповідність товару
Місто _______ Дата _________
Ми, нижчепідписані зі сторони Покупця _______ [Повна назва покупця, реквізити] в особі _______ [Посада, ПІБ], що діє на підставі _______ [документ, що надає повноваження], та зі сторони Продавця _______ [Повна назва продавця, реквізити] в особі _______ [Посада, ПІБ], що діє на підставі _______ [документ, що надає повноваження], склали цей Акт про таке:
- Під час приймання товару за договором купівлі-продажу №____ від “___”_______20 р. виявлено невідповідність товару, що полягає у _______ [конкретне описання невідповідності].
- Невідповідність товару була виявлена у наступному:
- [Опис проблеми 1]
- [Опис проблеми 2]
- [та інші виявлені невідповідності]
- Додатки до акту:
- Фотографії дефектів
- Експертний висновок (за наявності)
- Копії супровідних документів (накладні, гарантійні талони тощо)
- Висновок: на підставі виявлених невідповідностей, сторони дійшли згоди _______ [описати домовленості між сторонами: про повернення товару, заміну, зниження ціни, відшкодування збитків тощо].
Цей Акт складений в двох примірниках, по одному для кожної зі сторін, і має однакову юридичну силу.
Від Покупця: _______ [ПІБ, підпис] Від Продавця: _______ [ПІБ, підпис]
При заповненні конкретного акта про невідповідність товару важливо вказати всі деталі, що стосуються конкретного випадку, з посиланням на відповідні статті Цивільного кодексу України та інші нормативні акти, які можуть бути застосовані до даної ситуації.
Наприклад:
- Стаття 712 Цивільного кодексу України, яка регулює якість товару при його продажі.
- Стаття 8 Закону України “Про захист прав споживачів”, яка передбачає право споживача на обмін товару неналежної якості.
Цей шаблон слід адаптувати до конкретної ситуації, з урахуванням всіх обставин та деталей, що відповідають реальному випадку невідповідності товару.
Завантажити шаблон ворд з прикладом заповнення
Скачати без реєстрації приклад у форматі док (.doc)
Вам потрібен інший зразок? Оберіть онлайн необхідний бланк на сторінці.