Мене завжди забавляє, коли люди так говорять. Насправді продають усі. Наприклад, лікарю потрібно так продати своє лікування, щоб людина захотіла його купити.
Сьогодні багато навчають фінансової грамотності, як робити продажі в інтернеті. Але що далі?
Я бачу, що люди з цим нічого не можуть робити. Мені пишуть: “я фінансовий консультант, приходьте до мене, я все покажу”. Він не продав мені свої послуги. Він не продав навіть особистої зустрічі.
І вони кажуть:
Я – не продавець!
А я продавець. Навчіться. Девіз моєї роботи:
Ви живете так, як умієте вести переговори.
Припустимо, людина вміє керувати фінансовими портфелями, але вона не вміє продавати. Вона телефонує і каже: “Я класний консультант, приходьте до мене”. А їй відповідають: “І що? Таких як ти – багато”. Це типова ситуація. Так відбувається не тому, що клієнти чогось не зрозуміли, це фахівець не зміг донести до них своєї цінності.
Тому що продажі – це не робота із запереченнями. Це робота з цінністю клієнта.
Люди терпіти не можуть, коли їм продають. Але люди люблять шопінг із друзями. І коли хороший фрілансер стає класним другом, експертом, проводить людину за ручку по угоді – це велике мистецтво, якого можна навчити практично будь-кого.
