Один з вебмайстрів поділився в Twitter відповіддю служби підтримки GMB Google Мій бізнес на питання, щодо затримки розблокування акаунту Google Мій бізнес.
Згідно з повідомленням, затримки у відповідях можуть становити до 2-3 тижнів. При цьому в Google при відсутності відповіді просять не подавати повторні запити на відновлення даних про компанії, щоб не погіршувати ситуацію ще більше.
Finally got an update from @GoogleMyBiz team! cc @rustybrick, @glenngabe, @dr_pete pic.twitter.com/rJ0WVN2MtG — mahek giri (@giri_mahek) June 24, 2019
З чим пов’язані ці затримки, в Google не уточнили.
*
Нагадаємо, що ця проблема спостерігається по всьому світу. Раніше відновлення облікового запису займало близько доби.
Зазначимо також, що один з вебмайстрів обговорення на цю тему на довідковому форумі Google Мій бізнес розповів, що йому вдалося швидше вирішити питання через опцію «Замовити дзвінок по телефону». При цьому в службі підтримки підтвердили наявність глобальної проблеми.
