У міру того, як великі соціальні платформи перетворюються на хаотичне місиво з ретельно відшліфованого контенту, реклами та брендів, користувачі йдуть на інші платформи, але ще більш поширена історія – в групові чати, які стали справжнім притулком.
Люди також звертаються до нових платформ соціальних мереж, які з’явилися за останні кілька років, щоб отримати вигоду з порожнечі, що утворилася внаслідок погіршення якості великих соцмереж. Деякі з нових учасників намагаються відтворити оригінальний соціальний досвід, який раніше пропонували великі платформи (Threads*), в той час, як інші експериментують з радикальними ідеями, щоб перезавантажити концепцію з нуля (BeReal).
Поки що жодна з нових платформ не може конкурувати з величезними розмірами старих централізованих мереж, але вони вселяють деяку надію. У міру того, як люди втомлюються від токсичних і таких, що викликають звикання, платформ, які підривають реальні соціальні зв’язки, ця нова хвиля “вискочок”, орієнтованих на соціальні мережі, може зрештою призвести до створення більш здорового онлайн-середовища.
Чанд Раджендра-Ніколуччі, який досліджує цифрову громадську інфраструктуру в Массачусетському університеті в Амхерсті, розповів, що зараз відбувається перезавантаження і що майбутнє соціальних мереж може бути “більш приватним і більш фрагментованим”. У книзі, опублікованій раніше цього року, він і його колеги представили “множинний всесвіт”, що складається з наявних платформ та екосистеми “дуже маленьких онлайн-платформ” – приватних спільнот і нішевих сервісів, на яких проводять більш особисті бесіди за інтересами, які погано обслуговуються сучасною цифровою публічною сферою.
Водночас Ребекка Рінкевич, директорка Інституту перезавантаження соціальних мереж, не очікує, що гігантські соціальні платформи помруть найближчим часом – або взагалі будь-коли, оскільки їхня доступність зіграла ключову роль у всьому, від відстеження стихійних лих до активізму. Але в міру того, як увага людей розподіляється по десятках платформ, вона вважає, що “уряду і громадськості доведеться старанніше працювати, щоб вести діалог онлайн”.
Майк Макк’ю, генеральний директор Flipboard, вважає, що наступна велика соціальна платформа повинна об’єднати переваги обох світів: “якість і довіру до невеликих, прозорих спільнот з можливістю якісного спілкування з мільйонами”. Але замість однієї платформи, яка здатна задовольнити всіх, майбутнє соціальних мереж більше схоже на мережу платформ, що пропонують людям індивідуальний підхід. Ідеальна система не тільки дозволила б вам переходити на нові соціальні додатки без втрати вашої мережі або профілю, а й пов’язала б їх разом, щоб ви могли розміщувати публікації в одному з них, а друг міг коментувати це в іншій соцмережі.
Інша проблема полягає в тому, що користувачі дуже слабо контролюють те, що вони бачать в Інтернеті. Дослідження засвідчили, що перевантаження новинами з соціальних мереж може спричиняти стрес, занепокоєння, втому та нестачу сну. Демократизуючи соціальні мережі, користувачі можуть повернути назад ці негативні наслідки для здоров’я, отримавши більший контроль над тим, з ким вони пов’язані, що вони переглядають у своїх стрічках і як алгоритми впливають на їхній соціальний досвід.
Адаптація соціальних мереж до потреб людей може революціонізувати те, як ми проводимо час онлайн. Наприклад, заміна алгоритмів, що стимулюють вірусність, на ті, що знаходять відгук у різних аудиторій, може зменшити упередженість і поляризацію. І експерти виявили, що сукупність мереж могла б “оптимізувати себе виключно для суспільного блага”, а не потрапляти в пастки традиційних платформ – нездорову одержимість показниками та безглуздими взаємодіями.
