Компанія BrightLocal поділилася результатами масштабного дослідження, покликаного з’ясувати, як користувачі знаходять бізнес-профілі Google і взаємодіють з ними.Завдяки цьому дослідженню було виведено середній показник конверсії GMB-профілів.
У ході дослідження фахівці проаналізували BrightLocal 45 000 GMB-профілів по 36 категоріям з 4 країн (США, Канада, Австралія та Великобританія). Експерти використовували дані за період з вересня 2017 по грудень 2018 року.
Основні висновки дослідження:
- У середньому профіль знаходять у 1009 пошукових сесіях в місяць, тобто близько 33 разів в день.
- 84% з цих сесій є пошуком по категорії, а не назвою компанії.
- 75% сесій, пов’язаних з місцевими компаніями, здійснюються в пошуку Google, а 25% — в Картах.
- Середній показник конверсії GMB-профілів становить 5%. Компанії отримують в середньому 59 дій з GMB-профілів в місяць і тільки 5% переглядів профілю призводять до переходу на сайт, дзвінком або запитом розташування. Хоча цей показник може здатися низьким, за період з 2017 по 2018 року він зріс на 25% — з 3,87% до 4,83%.
Позитивна кореляція між зображеннями та переглядами
Наявність більшої кількості зображень у профілі Google Мій бізнес має позитивну кореляцію з кількістю відгуків.
Медіанна кількість зображень у всіх категоріях становить 11, тоді як по готелям – 150, що є найвищим показником по всім бізнес-категоріям.
Готелі також лідирують за медіанною кількістю переглядів профілю (13 042 в пошуку і 14 434 в Картах). Тоді як середня кількість переглядів за всіма категоріями становить 943.
Кількість пошукових запитів і переходів зростає
У 2018 році кількість прямих пошукових сесій зросла на 38% у річному порівнянні, а запитів, пов’язаних з категорією бізнесу, на 6%.
Компанії також почали отримувати на 29% більше переходів на сайти GMB-профілів і на 22% більше дзвінків. Єдиною метрикою, за якою спостерігався спад, була кількість запитів розташування – вона впала на 13%.
Google мій бізнес – дуже перспективний напрямок, тож Роби Бізнес настійно рекомендує вам розвивати свою компанію у цьому напрямку.
