Працювати в галузі, яка змінюється швидше, ніж будь-яка інша, може бути непросто. Важливо відстежувати всі тенденції та коригувати свою стратегію. Hootsuit зібрав кілька трендів, які ми можемо спостерігати цього року. Короткий конспект:
- TikTok захопить світ: він не просто хоче стати соцмережею номер один для маркетологів. Він хоче стати соціальною мережею номер один (і крапка). Що з’явилося в TikTok за минулий рік:
лютий: 10-хвилинні відеоролики (конкурент YouTube)
березень: пошукова реклама (клон пошукової реклами Google; бета-тестування)
липень: TikTok Stories (клон IG* Stories)
вересень: TikTok Now (клон BeReal)
жовтень: фоторежим (клон каруселей)
жовтень: TikTok Music (конкурент Spotify; поки тільки інсайди)
Судячи з усього, TikTok прагне стати “супер-аппом”, і, більше того, просувається в нецифровий світ – ходять чутки, що компанія будує центри реалізації товарів у Сіетлі та Лос-Анджелесі.
- BeReal: станом на жовтень 2022 року це найкращий застосунок для соцмереж в AppStore, його встановили приблизно 29,5 мільйона разів. У застосунку поки що немає реклами або функцій для бізнесу, що, на думку багатьох, є частиною його привабливості. BeReal створює відчуття перших днів існування соцмереж, коли користувачі здебільшого публікували фотографії суто для друзів. До речі, соцмережі почали копіювати формат BeReal.
- Вам доведеться знімати короткі ролики: тут усе просто – тепер кожна платформа має такий формат і віддає йому пріоритет. Короткі ролики просуваються в рекомендаціях, а в запущеній соцмережі всі відео автоматом перетворюються на Reels.
- Clubhouse помре, а соціальне аудіо займе нову нішу: колись Clubhouse вважався “наступною великою новинкою”, тепер він конкурує з новою хвилею наслідувачів. Саме по собі соціальне аудіо, як і раніше, залишається значною мірою експериментальним простором, у якому немає явного переможця. Експерти вважають, що формат знайде відгук у вужчої аудиторії.
- Зумери перевизначать UGC: покоління Z розуміє термін UGC зовсім по-іншому – як пости в соцмережах, створені маркетологами або мікроінфлюенсерами (а не звичайними людьми) для бізнесу. У майбутньому ми спостерігатимемо процес, коли бренди передадуть свою працю в соціальних мережах на аутсорс творцям контенту;
- Соціальне SEO замінить хештеги: згідно з одним із досліджень, використання заголовків, оптимізованих за ключовими словами, замість хештегів збільшило охоплення на 30% і подвоїло залученість. Крім того, все більше інтернет-користувачів віком від 16 до 24 років використовують соціальні мережі для пошуку брендів. Тому замість використання хештегів брендам потрібно подумати про SEO.
- Субтитри: до 85% відеороликів у соціальних мережах переглядаються без звуку, особливо в громадських місцях. Субтитри потрібні не тільки для людей, які перебувають у громадських місцях, а й для людей із порушеннями слуху. Крім того, підписи змушують людей дивитися ролик до кінця.
- Соціальна комерція продовжуватиме зростати, попри сигнали, що збивають з пантелику: так, заборонені соцмережі прибирають вкладки “Магазинів”, ховають їх в інші місця, проте експерти прогнозують зростання соціальної комерції, оскільки зумери, які звикли знаходити товари в соцмережах, стають платоспроможною аудиторією.
- Більше мільярдерів купуватимуть більше соціальних мереж: Ілон Маск, Пітер Тіль і Каньє Вест, приєдналися до Дональда Трампа (Truth Social) і Джеффа Безоса (який купив Twitch у 2014 році) у фінансуванні, володінні або спробі володіння їхніми власними платформами соцмереж. Новий власник може означати зміни в доходах від реклами, мережевих політиках і алгоритмах – і вам потрібно буде мати змогу пояснити своєму босові будь-яке раптове падіння продуктивності або зміну стратегії.