Facebook повідомив, що знову почне показувати оціночне охоплення для Custom Audiences – через 16 місяців з моменту виявлення уразливості в цьому інструменті.
Компанія призупинила показ цих даних, в березні 2018 року після того, як дослідники з Північно-Східного університету США виявили вразливість, загрозливу конфіденційності користувачів.
«Конфіденційність користувачів надзвичайно важлива для Facebook, і ми дуже серйозно ставимося до будь-яких можливих зловживань нашим сервісом. В минулому році, коли дослідники знайшли цю помилку, ми призупинили роботу цієї функції, тепер ми її відновлюємо», — зазначили в Facebook.
Щоб усунути проблему, фахівці компанії змінили логіку оцінки охоплення і поліпшили бекенд-процеси виявлення потенційних загроз.
Компанія також запровадила нові обмеження у використанні цього інструменту, покликані запобігти зловживанням. У їх числі – ліміт на кількість аудиторій і викликів API на один аккаунт. При цьому на більшість рекламодавців ці обмеження не вплинуть, запевнили в Facebook.

I
Ми у Роби бізнес вважаємо, що повноцінне повернення оціночного охоплення Custom Audiences – безумовно хороша новина для рекламодавців Facebook. Особливо для тих, хто запускає охватні кампанії.
По суті, поки соцмережа усувала уразливості в інструменті, планувати медійні розміщення було складніше. Таргетологи, мають накопичену статистику по просуванню певного бренду або тематики, могли приблизно оцінити потенційний охоплення на основі власного досвіду. А без статистики та досвіду доводилося «ворожити на кавовій гущі». Тепер же завдяки відновленню роботи функції оціночного охоплення будь-маркетолог зможе спрогнозувати результати кампанії. Відповідно це дозволить точніше вибудовувати медіапланування і формувати очікування рекламодавців.
Facebook дуже вчасно повернув цей функціонал, тому що все більше брендів зараз роблять акцент саме на охоплення реклами. При виведенні на ринок нового продукту, посіві відео і в цілому при практично будь-якому інфоприводі, на перший план виходить кількість унікальних користувачів. І якщо з широкою аудиторією проблем не було, то з більш вузькою і кастомних вибіркою прогнозувати охоплення було складно. Тепер все значно спроститься.