Як відповідати на негативні коментарі. Досить цікавий майстер-клас по роботі з негативом. А ви знаєте, як правильно відповідати тролям?
Спікер почав з того, що сьогодні інтерактивність на противагу односторонньому мовленню – ключовий тренд комунікацій. Далі – технологія і приклади того, як працювати з негативом і “залишатися на світлому боці”.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Відеозапис майстер-класу можна подивитися тут
Watch this video on YouTube
