Хочеться конкурс провести, а товари/послуги – дорогі.
Роздавати дорогі призи накладно для бізнесу, а конкурс вабить – лайки, репости, нові підписники… І спадає вам на думку думка: а що, якщо розігрувати знижки? Наприклад, перший приз – знижка в 50% на будь-який товар з магазину.
Так ось, це погана ідея. І зараз розповімо, чому.
Конкурс не є механізмом, що збільшує продажі! Лише за рідкісними винятками, про них трохи пізніше. Насамперед конкурс залучає нову аудиторію, і серед них багато халявщиків і призоловів. Сумно, але факт.
Треба морально готуватися до того, що в конкурсі “підпишись – репост” братимуть участь, зокрема, нецільові підписники, які просто хочуть виграти приз.
На це є, здавалося б, резонна відповідь: халявщик не братиме участі в боротьбі за знижку, адже він від початку не планує нічого купувати. Так, не буде. І не дасть вам тих самих реакцій: лайків, репостів, коментарів і зайвих охоплень. Ба більше, варто враховувати купівельну спроможність холодної аудиторії. Навіть якщо ви готові знизити вартість товару на 50%.
У конкурсі, де головний приз – знижка, візьмуть участь тільки ті, хто є вашою гарячою аудиторією. Ваші постійні клієнти, ті, хто у вас купував хоча б раз і залишився задоволений тощо.
Добре, а чому не можна провести конкурс для гарячої аудиторії? Тут дві очевидні проблеми.
Перша полягає в тому, що цих людей у будь-якому разі небагато, навіть якщо ви давно в соцмережах і група/акаунт являє собою розкручений канал продажів. Тобто, не варто очікувати, що гаряче улюблені клієнти дадуть додаткові охоплення. Скільки учасників конкурсу ви очікуєте? Сто? Двісті? Забудьте про ці цифри, за знижку змагатимуться дай Боже десять осіб.
Проблема №2
Ці учасники, найімовірніше, і так купили б ваш товар, без знижки. Тобто, ви просто даруєте приємний бонус одному з охочих щось придбати.
Конкурс спрямований на те, щоб про вас дізналося якомога більше людей. Щоб збільшити активність у групі/акаунті і за короткий термін підняти охоплення. Приз “знижка” не впорається з жодною з цих умов.
Втім, у деяких випадках можна справді розігрувати знижечки. Перелічимо:
- У вас недорогі товари або послуги і є головні призи. Наприклад, у доставці їжі іноді використовується така механіка: три переможці отримують по сету ролів, а ще 7 місць – це знижки різних розмірів. Тоді конкурс справді простимулює продажі.
- Ви даєте знижку всім, хто бере участь у конкурсі. Так-так, усім учасникам! Знову ж таки, буде головний приз, але будь-хто, хто виконав умови, може потім заюзати промокод на знижку.
І наостанок: продумайте все добре. Віддати як приз ювелірну прикрасу занадто затратно? Проб’єте дірку в бюджеті? Тоді не проводьте конкурси, є й інші механіки, які піднімуть активність на сторінці. Краще ніяк, ніж погано.
