Іноді відносини бренду й агентства закінчуються після розробки брендингу. Клієнт вирушає у вільне плавання, реалізуючи ідеї з брендбуку самостійно. Які тут можуть спливти проблеми:
- Ви починаєте використовувати шрифти і кольори, яких немає в брендбуці. Брендбук – це система взаємопов’язаних елементів. Якщо там з’являється щось чужорідне, вся екосистема страждає, як сад від бур’янів. Коли ви вирішуєте додати щось новеньке, майте на увазі, що головне для бренду – це консистентність. А в шумі втрачається чіткий візуальний посил.
- Ви легковажно ставитеся до лого. Логотип – зафіксована графічна форма, навіть якщо він шрифтовий. Він має зберігати впізнаваність у будь-якому середовищі, тому в брендбуці суворо прописуються правила його використання. Коли ви видозмінюєте лого і використовуєте різні версії одночасно, ви заважаєте бренду ясно зчитуватися. А ще це має неохайний вигляд і надає продукту вайб підробки.
- Ви змінюєте позиціонування і візуал, але не змінюєте копірайт. При зміні маркетингової парадигми і змінах айдентики клієнти часто забувають продумати комунікаційну стратегію. Це призводить до того, що старий TOV і новий візуал відправляють користувачеві бренду подвійне послання, що може викликати недовіру на підсвідомому рівні.
- Ви використовуєте тільки логотип з усього арсеналу інструментів. Іноді після ребрендингу клієнт змінює лого і… більше нічого. Це все одно що пересадити серце людині без підготовки – імунна система сприйме його як чужорідний елемент. Так і логотип приживеться лише у візуальній системі, частиною якої є.
- Ви спотворено бачите загальну картинку. Коли ви дивитеся на всі носії одразу, ви можете занудьгувати від “одноманітності” візуальних прийомів. Це когнітивне спотворення. Якщо ми зсередини бачимо все разом, то користувач стикається з новим (або оновленим) брендом лише в кількох точках. І дуже важливо, щоб він пов’язав їх між собою.
