Минулого тижня спілкувався з власником агентства, і почув таку тезу:
У нас є партнери, але від них 0 лідів, що робити?
У мене є рецепт відмінного партнерства і напевно він вам не сподобається.
Партнер – це людина
Не варто думати, що партнер це компанія, яка працює з вашою компанією. Ні, це конкретна людина, яка працює з вашою конкретною людиною (з вами, наприклад). І не обов’язково це директор, це може бути ПМ в іншій компанії або фахівець. Тому важливо вибудовувати комунікацію з конкретною/кожною людиною, хто може стати партнером.
Хто круто генерує ліди в агентство?
Та ніхто! Всі генерують ліди, від співробітників, які пішли, до старих шкільних друзів. До того ж співробітники, які пішли, генерують лідів набагато краще й ефективніше, тому що вони знають, про що говорять. Саме тому я за те, щоб дружити з усіма, навіть кого ви звільнили. Друзі з університету можуть влаштуватися у велику компанію і принести вам лід на мільйони рублів. Це я пишу не зі сфери теорії, а з особистої практики.
Типи партнерів
- Ключові партнери. Таких у нас 3-5 осіб. Я особисто знаю цих людей уже понад 5 років, зустрічався з ними наживо, випив не один літр пива. Жива комунікація скріплює стосунки так сильно, що її потім хрін уже розіб’єш.
- Стратегічні партнери. Я називаю так сітки, де роздаються ліди. Наприклад, ми працюємо з сіткою компанії “Факт”. Умови там не завжди вигідні, але такі сітки це не тільки про ліди, а й про менторство.
Як підтримувати стосунки?
По-перше, це живе спілкування. Так, треба взяти свою дупу, одягнутися і поїхати на конференцію. Найчастіше саме на професійному заході відбувається спілкування. Якщо пощастить, то частина ваших партнерів буде в курортних містах, тож ви зможете поєднати відпочинок і роботу.
По-друге, постійно бути на слуху. Це вже про SMM. Наприклад, після кожного посту у ВК на моїй сторінці нам прилітає хороший лід або навіть договір. Що я роблю зі свого боку? Веду ТГ канал (рідко), пишу в ФБ (рідко), знімаю ролики на YouTube (дуже рідко). Цього достатньо, щоб на місяць у нас було до 50 заявок на різні послуги.
У мене 0 партнерів, що мені робити?
Якщо ви ще не обзавелися мережею партнерів, то ось вам готовий чек-лист:
- Відкриваєте Google і шукаєте профільні ЗМІ/рейтинги. Знаходите календар заходів.
- Купуєте квитки на них і їдете знайомитися.
- Якщо навичка комунікації слабенька, то записуйтеся на ораторські курси.
З першого разу навряд чи вийде. Якщо є можливість зустрітися з тими, з ким ви спілкувалися тільки онлайн, то робіть це.
