Ціннісна пропозиція для співробітників (EVP) впливає на мотивацію набагато сильніше, ніж зарплата. Коли бізнес розуміє свій EVP, його лідерам простіше підтримувати командний дух і будувати плани, а рекрутерам – залучати таланти. Але головне – у цьому випадку реалістичні очікування з’являються для кожного співробітника.
Як створити EVP:
- Проаналізуйте проблему. Копайте глибше: “Я не можу утримувати співробітників більше року” – це вершина айсберга. Цікавтеся – “чому?” – поки не визначите пул основних, повторюваних проблем.
- Визначте цільову групу. Це група співробітників, проблеми яких найбільш помітні – менеджери, новачки або конкретний “складний” відділ. Цільова група допоможе сформулювати гіпотезу, з якою ви працюватимете далі.
- Проведіть дослідження. Зберіть інформацію про бренд, місію, бачення, цінності та цілі компанії, отримайте уявлення про її конкурентів і складіть SWOT-аналіз з погляду співробітника.
- Візуалізуйте дані про компанію. Розділіть усю інформацію про компанію на корисні фрагменти, які люди, що приймають рішення, зможуть перетворити на рекомендації.
- Проаналізуйте дані. Наприклад, розподіліть їх за трьома категоріями: цінності роботодавця без відгуку у співробітників, думки співробітників, які не відповідають цінностям компанії або не працюють, і цінності співробітників, які відповідають компанії.
- Створіть єдину систему комунікацій. У деяких випадках це все, що потрібно. Варто розподілити інформацію за кількома напрямками, щоб забезпечити її більшу гнучкість і сегментацію.
- Пояснюйте. Допоможіть співробітникам розуміти один одного і говорити однією мовою. Зберіть дані та надайте командам покрокові інструкції, які допоможуть зрозуміти, як транслювати ті чи інші посили.
- Підкріплюйте EVP прикладами. Показуйте успіхи співробітників, відділів, усієї компанії, інвестуйте в програми та проєкти, наповнюйте всі можливі комунікації ключовими посилами. Тоді зовсім скоро співробітники описуватимуть компанію саме так, як ви цього хочете.
