Якщо тобі вдалося вдало запустити свій продукт – куди ти будеш розвиватися? Більшість засновників одразу вирішує “розширити ринок” – зачепивши ту аудиторія, яка поточною версією продукту не зацікавилася. Що є небезпечною помилкою.
Тому що чіпляти іншу аудиторію – це не “розвивати” наявний продукт, а “створювати” новий замість старого. Знову експерименти з маленькими шансами на успіх. У результаті яких можна навіть догратися до того, що наявний продукт перестане відповідати потребам наявної аудиторії 
“Розвивати” продукт – це “розвивати успіх” на вже зачепленій аудиторії, а не бігти в перпендикулярний бік.
“Зачеплена” аудиторія – це не тільки ті, хто купив продукт і продовжує ним користуватися. Але навіть і ті, хто ним зацікавився ним (зареєструвався, підписався на безкоштовну версію) – але не купив. Адже вони на нього “клюнули” – тільки ти не зумів їх дотиснути.
А ось тих, хто один раз заплатив, але відвалився – краще навпаки виключити. Тому що цей продукт виявився в результаті не для них.
Перше завдання “розвитку” – заробити нові гроші на тій частині клієнтів, яка здатна платити більше. Запропонувати їм щось додаткове за істотно більші гроші. Серед клієнтів зазвичай знайдеться умовних 10% людей, готових платити в 10 разів більше. Залишається знайти, що їм за такі гроші можна продати.
Друге завдання – проаналізувати, чого ж не вистачило для прийняття рішення про покупку тим, хто “клюнув”, але не купив. Як посилити оффер? Що додати в продукт? Як поліпшити воронку продажів? Цим людям не вистачило якоїсь малості, щоб купити. Ось цю “дещицю” і треба знайти.
Загалом, “розвиток” – це розвиток, а “створення нового” – це створення нового. І краще ці два поняття не плутати 
