Тримайте перелік з трьох головних помилок, що з’їдають ваш прибуток.
Невідповідність ЦА майданчика або каналу продажів
Давайте на прикладі:
Ви продаєте послуги з підготовки до ЄДІ. Причому, акаунт в Інстаграм ведеться бадьоро-дзвінко для школярів, а просування – припустимо, реклама у блогерів, націлене на мам школярів. У підсумку, залучаємо одних, а продаємо – іншим.
Ще приклад:
Експерт із навчання підприємців виходу на маркетплейс. Другорядною лінією у своєму блозі розповідає, як йому вдалося налагодити делегування, вибудувати тайм-менеджмент і підвищити продуктивність – ці теми завжди мають гарний відгук у аудиторії, і він іде з ними на рекламу. Приходить аудиторія “на поради з тайм-менеджменту”, а він їм курс із просування карток на ОЛХ намагається продати…
Не ефективна продуктова лінійка
Уявіть воронку (напевно, ви багато разів бачили цю картинку, навіть у цьому каналі), де на вході багато чоловічків, а з кожним етапом їх дедалі менше-менше і менше. Так ось, логічна, грамотно побудована продуктова воронка допомагає клієнту пройти шлях від першого торкання з проєктом до купівлі основного продукту. Для цього на кожній стадії у вас має бути, що купити, що спробувати, чим зацікавитися.
І тут, практично в кожному проєкті – є, що підкрутити: то лід-магніт притягнутий за вуха й узагалі не виконує свою функцію, то одразу після чек-листа пропонуємо курс за 90 тис. і дивуємося, чому не купують.
Перевірте свою зв’язку лід-магніт – недорогий продукт – основний (дорогий) продукт. Кожен продукт логічно перетікає в наступний?
Відсутність роботи з повторними продажами
Давайте так: якщо ваш продукт не “одноразовий” (наприклад, організатор весіль), але клієнти не повертаються 2 і більше разів, значить є з чим працювати. З досвіду, грамотна робота з базою дає до +30% виручки без вливання бюджету.
Рекомендація: просто зараз візьміть зошит або відкрийте нотатки на телефоні. Перевірте себе за трьома пунктами, які розглянули вище, і напишіть план дій – мінімум 2-3 поінти, що можна зробити вже сьогодні-завтра, наприклад:
- вибрати з бази тих, кому можна запропонувати продукт “Х”;
- запланувати розсилку;
- перевірити конверсію лід-магніту (який % іде далі).
Тому що якщо “потім”, то це ніколи.
