Очманіти. Трагедія. Як бути? Як менеджити? Як ростити?
Та легко, якщо чесно. Звісно, якщо ти не прагнеш налагодити тактильний контакт, базікати біля кулера, хворіти, бо вентиляцію в опен-спейсі востаннє чистили сто років тому, і не хочеш стояти в заторах по півтори години.
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Отже, що потрібно, щоб бути лідом розподіленої команди.
- Зрозумілий алгоритм. Починаючи з онбордингу і закінчуючи підвищенням, дизайнери мають розуміти, що вони робитимуть наступне і що на них чекає.
- Документація. Це, якраз, твій помічник у донесенні того самого алгоритму до дизайнерів.
- Євангелювання та власний приклад. Ти повинен пропагувати здоровий підхід до роботи, топити за DesignOps, ResearchOps, підтримувати гігієну в макетах, ділитися новим і мотивувати пізнавати нове дизайнерів
- Процес. Команда має працювати за зрозумілим процесом, у завдання має бути життєвий цикл.
- Церемонії. Щоб процес працював, командам потрібно синхронізуватися і тут нам допоможуть планування, рев’ю, ретро, дейлі/стендапи і т.д.
- Неформальна атмосфера. Так, ніхто не робот, щоб жити від задачі до задачі, і тут нам треба налагоджувати і культуру всередині команди, проводити неформальні зустрічі, там можна спілкуватись за життя, грати в ігри, влаштовувати воркшопи, що завгодно загалом…
- Менеджмент і зростання. Ну, тут усе базово – 1-2-1, PDP, 360. Людина повинна мати можливість поговорити з тобою, а ти з ним/нею/їми/їми; знати, як і куди можна вирости в компанії; дізнатися про свої сильні та слабкі місця.
- Делегування та контроль. Поставивши завдання або розширивши зону відповідальності, в жодному разі не вдавайся до мікроменеджменту. Краще введіть практику естимування завдання і дроблення його на сабтаски, так буде простіше розуміти, що відбувається зараз
- Адвокат. Твоє завдання захищати інтереси команди, регулювати конфлікти і доносити до команди інформацію так, щоб не було непорозумінь.
І у світі є купа команд, які ну взагалі не можуть жити без офісу, як би бог їм суддя, але практика показує, що мати хороші стосунки з колегами та водночас розсудливо перформити можна і на віддаленці. А бути лідом – не означає бути нянькою і підтирати дупу. Про це теж не забувай.
І, як бачиш, процес від офлайнового не відрізняється. Усім, хто кукурікає про те, що простіше підійти й обговорити, ніж телефонувати, рекомендую визначити робочі години та правила комунікації. Ця проблема висмоктана з пальця.