А ось план тренінгу, розроблений ChatGPT під мій запит.
А тепер розпиши всі ці кроки детально, щоб я провела з HR цей тренінг.
Звичайно! Ось докладний опис кожного кроку тренінгу з проведення ефективних інтерв’ю:
Крок 1: Знайомство
- Представтеся і розкажіть про свій досвід у проведенні інтерв’ю
- Попросіть кожного учасника тренінгу представитися і розповісти про свій досвід в HR
Крок 2: Визначення цілей і завдань
- Поясніть, які завдання має вирішувати HR під час проведення інтерв’ю на позицію менеджера з продажу
- Обговоріть, які цілі мають бути досягнуті в результаті інтерв’ю
Крок 3: Планування інтерв’ю
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
- Поясніть, яким чином підготуватися до інтерв’ю, наприклад, вивчення резюме кандидата і формулювання запитань на основі інформації, що міститься в резюме
- Обговоріть, як встановити приємну атмосферу і зробити інтерв’ю менш напруженим для кандидата
Крок 4: Запитання для інтерв’ю
- Запропонуйте приклади запитань, які можна поставити кандидату під час інтерв’ю на позицію менеджера з продажу, наприклад, про минулий досвід продажів, навички управління клієнтами тощо
- Поясніть, яким чином можна сформулювати запитання так, щоб отримати максимально корисну інформацію від кандидата
Крок 5: Оцінка відповідей кандидатів
- Поясніть, як оцінити відповіді кандидата на запитання, і як дізнатися, чи відповідає кандидат вимогам для позиції менеджера з продажу
- Запропонуйте приклади відповідей, які можуть вказувати на позитивний або негативний результат
Крок 6: Підбиття підсумків інтерв’ю
- Поясніть, яким чином зробити висновок про інтерв’ю, ухвалити рішення про прийняття або відхилення кандидата на позицію менеджера з продажу
- Обговоріть, яким чином можна оцінити кандидата після інтерв’ю, і що потрібно зробити далі
Крок 7: Практичні вправи
- Розділіть учасників тренінгу на пари і попросіть провести рольове інтерв’ю один з одним.
- Дайте учасникам час, щоб підготуватися до рольового інтерв’ю та оцінювання навичок і компетенцій.
- Після проведення рольових інтерв’ю проведіть обговорення та оцінку того, наскільки успішно були проведені інтерв’ю та чи були досягнуті цілі та завдання, визначені на Кроці 2.
Також варто приділити час обговоренню запитань і ситуацій, що можуть виникнути в процесі інтерв’ю на позицію менеджера з продажу, та обговорити, як їх вирішувати. Це може допомогти учасникам тренінгу підготуватися до несподіваних ситуацій і бути готовими до них на практиці.
Загалом, проведення тренінгу з проведення ефективних інтерв’ю може значно підвищити якість найму та покращити ефективність роботи HR під час підбору персоналу на позицію менеджера з продажу.
