Книжка про те, як розповідати людям історії, які запам’ятаються надовго. Наприклад, чому так запам’ятовуються історії про те, як люди прокидаються у ванній з льодом, бо в них вкрали нирку, а формулювання з диплома в університеті ми забуваємо вже за тиждень, якщо не наступного дня.
Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси
Історія прилипає, якщо в ній, на думку авторів, є частина або всі з цих шести принципів:
- Простота. Антиприклад: словосполучення “ідіопатична кардіоміопатія”. “Кардіоміопатія” означає, що “щось не так із вашим серцем”, а “ідіопатична” – що “ми поняття не маємо, що саме не так”.
- Несподіванка. Продавець із Nordstrom прогрівав машину клієнта, поки він обирав товари.
- Конкретність. В одному університеті замість нудних лекцій з бухобліку студенти цілий семестр допомагають вигаданим підприємцям впоратися з проблемами в компанії.
- Достовірність. Наприклад, факти або увага до деталей: в експерименті, що симулює суд про опіку, опис життя матері та дитини з великим ступенем деталізації позитивних речей (“дитина зранку чистить зуби щіткою у формі Дарт Вейдера”) змушує присяжних на суді схилятися на бік матері більше, ніж тих, хто прочитав звичайний опис (“дитина зранку чистить зуби”).
- Емоційність. Збір грошей успішніший, якщо люди допомагають конкретній дитині, а не всій Африці.
- Історія. Subway зробив дуже ефективну рекламу на історії хлопця, який схуд на їхніх сендвічах на 90 кг.
Кожному принципу присвячений окремий розділ і велика кількість прикладів, тож книжка з тих, що треба читати, а не переказувати. Більше підійде маркетологам і тим, хто часто виступає.
