Зараз читаю одну дуже цікаву і корисну книжку “Психологія продажів” Брайана Трейсі. У цій книжці багато корисної інформації про продажі тощо, але один із моментів мені сподобався найбільше, а саме відповідь на запитання:
Чому люди купують?
Всього таких причин 11:
- Бажання мати багато грошей. Стабільний заробіток – це одна з основних потреб сучасної людини, а збільшення його розміру, це можливість покращити своє життя. Тому, якщо це можна зробити, пов’яжіть свій товар або послугу з можливістю заробити грошей. І це обов’язково приверне до вас увагу.
Приклад послання, що продає: “Це дасть змогу збільшити прибуток вашого бізнесу до 6 разів”
- Потреба в безпеці, надійності. Будь-яка людина на підсвідомому рівні бажає відчувати себе в безпеці. Причому в різних сферах життя, таких як здоров’я, фінанси, емоції. Саме тому обороти страхових компаній сягають кількох мільярдів. Вселите своєму клієнтові відчуття безпеки і надійності, і він купить з великою ймовірністю.
Приклад послання, що продає: “Ми гарантуємо вам, що товар пропрацює мінімум 2 роки”
- Оцінка оточуючих. Кожній людині дуже важливо, як до неї ставиться навколишнє середовище. Тому, якщо ваш продукт допоможе клієнту отримати позитивний відгук від його оточення, це стане потужним важелем до продажу.
Приклад послання, що продає: “Ця зачіска подобається дівчатам”
- Статус і престиж. Трохи схожий на попередній пункт, але все ж є відмінність. Тут уже відіграє роль бажання бути кращим за інших, відчувати себе більш впевнено. Якби цей фактор не працював, то, найімовірніше, Ролекси, Бентлі, Феррарі та інші предмети розкоші не мали б такого успіху.
Приклад послання, що продає: “Виділися з натовпу з нашим годинником”
- Здоров’я і краса. Подивіться навколо, озирніться! Нині триває активна пропаганда здорового способу життя, і взагалі це природне бажання людини – бути здоровою і прожити довге і щасливе життя без болячок. На цьому бажанні зараз робляться статки.
Приклад послання, що продає: “Ефективна методика схуднення за 4 тижні”
- Похвала і визнання. Нам завжди приємно чути на свою адресу похвальні слова, це дає нам зрозуміти, що нас цінують, і ми комусь потрібні. Якщо ви, презентуючи товар або послугу, переконаєте клієнта в тому, що завдяки їм він зможе отримати визнання, його негайно зацікавить ваша пропозиція.
Приклад послання, що продає: “Не цінують на роботі? Тисни”
- Влада і популярність. Більшість людей хочуть бути популярними або мати якусь владу. Зрозумівши, що ваша послуга або товар допоможе в цьому, вони захочуть стати вашими клієнтами.
Приклад послання, що продає: “Стань генеральним директором”
- Лідерство в галузі. Не скажу, що всі, але доволі велика частина людей мають потребу ставати першими – переможцями по життю! Закривши цей біль у вашого потенційного клієнта, ви зможете йому продати.
Приклад послання, що продає: “Стань першим у маркетингу”
- Любов і дружба. Дайте відповідь на запитання – Чому в інтернеті зараз так популярні різні сайти знайомств? Відповідь проста! Страх самотності та потреба в коханні та спілкуванні – ось основний стимул продажів у цьому напрямку.
Приклад послання, що продає: “Набридло бути самому?”
- Розвиток. Одна з найголовніших потреб у 21 столітті – потреба в додаткових знаннях і вміннях. Люди хочуть піднестися до небес у своїй сфері послуг, опанувати нові професії та вміння. Вони жадають просування кар’єрними сходами, бути кращими за інших, перевершувати своїх конкурентів. Люди хочуть відчувати, що в змозі домогтися всього, чого вони захочуть
Приклад послання, що продає: “Навчися грати на гітарі за 30 днів!”
- Особистісна трансформація. Проблема повсякденності – це одна з фундаментальних проблем, яких торкаються навіть класики літератури. І бажання вирватися з неї, стати кращим, ніж є зараз, – це те, за рахунок чого живуть усі сучасні інфобізнесмени та бізнес-тренери.
Приклад послання, що продає: “А ти готовий вийти на новий рівень?”
