Книжка “Криза зростання. Як не погоджуватися на маленькі результати в бізнесі” Кейси Facebook, Netflix та IKEA.
“Зараження” спільними цінностями
Масштабування проходить легше, якщо у співробітників однаковий погляд на те, що правильно, а що – ні. Важливість спільних цінностей завжди розуміли в Facebook.
Коли компанія тулилася в тісному офісі, Марк Цукерберг особисто говорив з командою про принципи, які закладені в стратегії бізнесу. Але в міру зростання виникла необхідність у системних методах. Тоді придумали програму для новачків, щоб через знайомство з компанією “заразити” способом мислення.
Команда талановитих зірок
Для розвитку компанії потрібні фахівці з високою кваліфікацією. А для їхнього пошуку й утримання – зарплати вищі, ніж у конкурентів. Таких принципів дотримуються в Netflix.
Мотивація через гру
Потрібно створити такі умови, щоб у співробітників була мотивація пропонувати свої ідеї. Один із методів – гейміфікація. В IT-компанії Rite-Solutions придумали внутрішньокорпоративну “фондову біржу” для ідей.
Кожна ідея – “акція”, в яку співробітники вкладають умовні віртуальні гроші, якщо вона здається їм перспективною. Також вони можуть запропонувати допомогу в реалізації ідей.
Адаптація під нові умови
Копіювати вже перевірені бізнес-моделі – найпростіший і найшвидший спосіб масштабуватися географічно. Але часто важливо адаптуватися під нові ринки.
Наприклад, в IKEA почали пропонувати нові варіанти маленьких ліжок, коли вийшли на ринок у Китаї, адже знали, що в них невеликі квартири.