Редакція Робибізнес.укр підготувала для вас огляд книги про Джека Ма, відомого китайського підприємця, мільярдера і засновника холдингу Alibaba Group, капіталізація якого перевищила 400 млрд доларів. Отже, перед нами книга Дункана Кларка «Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма» («Alibaba. Історія світового сходження від першої особи»), вмощуйтеся зручніше, далі буде дещо цікаве та корисне.
Що ми знаємо про Китай?
Для багатьох з нас ця країна є загадкою, але ще більш загадковим здається ринок китайської електронної комерції. Ви не повірите, але всього за десятиліття він виріс до таких розмірів, що став другим за величиною ринком після США.
Як таке взагалі стало можливим у комуністичній країні? Але Китай особлива країна, в якій виявляється можливим те, про що нам навіть важко подумати. Ось, наприклад, кілька фактів про китайський інтернет-ринок:
- Обсяг ринку – понад 750 мільйонів користувачів;
- Більше 90% покупок здійснюються зі смартфона, обсяг користувачів яких становить 70% від загального числа;
- Понад 500 мільйонів китайців здійснюють мобільні платежі, що ставить Китай на перше місце за кількістю мобільних платежів в світі;
- Загальний обсяг ринку до 2020 року досягне 2 трлн доларів.
Ці числа можуть нам ні про що і не говорити. Однак є одна китайська компанія – Alibaba, про яку практично кожен з нас чув. Alibaba — це найбільша компанія в Китаї і одна з великих світових компаній. Управляє цим гігантом Джек Ма – статок якого зараз обчислюється десятками мільярдів доларів.
Джек Ма володіє величезним впливом як в самому Китаї, так і в світі. З ним знайомі і дуже часто радяться найвідоміші політичні діячі і бізнесмени, наприклад, Барак Обама і Білл Гейтс.
Але хто такий цей Джек Ма? Син багатих батьків, який отримав кращу освіту за кордоном і величезний спадок? Насправді все навпаки, це простий хлопець з китайської глибинки, колишній викладач англійської мови. Але звідси виникає одне – єдине питання: як йому вдалося досягти такого величезного успіху?
Щоб в цьому розібратися, ми провели невелике розслідування і прочитали книгу Дункана Кларка «Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма» («Alibaba. Історія світового сходження від першої особи»). Далі кілька цікавих фактів, які ми дізналися про Джека Ма та його неймовірно успішну компанію.
Факт 1
«Майже смертельна» любов до фольклору і мистецтва.
Джек Ма народився 10 вересня 1964 року в невеликому за китайськими мірками місті Ханчжоу.
Мати Джека працювала на фабриці, а батько — фотографом. Обидва батьки мали велику пристрасть до давньокитайського фольклору pingtan. Однак китайська влада не поділяли інтересів простих жителів до всього, що дісталося їм від епохи правління імператорів, і тому всіх, хто захоплювався pingtan, піддавали репресіям і гонінню.
На щастя, батькам Джека цієї суворої долі вдалося дивом уникнути. Однак сам Джек через це натерпівся багато знущань від однокласників.
Факт 2
Захоплення англійською мовою.
У 1970-х у Китаї спостерігалася «відлига» відносин зі Сполученими Штатами. У той час Джек дуже захопився вивченням англійської мови. А так як спеціальних шкіл і розумних викладачів з цієї дисципліни тоді було дуже мало, Джек був змушений проявити кмітливість, якою його щедро нагородила природа.
У той час Китай вже стало відвідувати багато туристів з США та Австралії. Джек приходив до готелю, де вони зупинялися, і пропонував послуги гіда. А замість плати просив, щоб туристи говорили з ним і давали деякі пояснення щодо розмовної англійської.
Джек використовував будь-яку можливість для практики англійської мови. Він був одержимий вивченням мови. Одного разу Ма сказав:
Знання англійської мови дуже сильно допомагає мені. Завдяки йому я краще розумію світ, знайомлюся з кращими людьми, бачу відстань між Китаєм і рештою світу. Однак моя англійська досі не така гарна, як хотілося б.
Факт 3
Джек Ма — неймовірно скромний мільярдер.
Це може звучати дивно, але більшість з відомих нам підприємців, які володіють величезними статками, є досить скромними людьми. Знаючи, що можуть дозволити собі все, що завгодно, вони тим не менш не женуться за розкішшю.
Згадаймо, наприклад, одного з найбагатших людей на землі Уоррена Баффета — володіючи практично необмеженим впливом, він, тим не менш, живе в досить невеликому будиночку в Омасі. Білл Гейтс є філантропом і витрачає величезні гроші на благодійність, боротьбу з голодом в країнах, що розвиваються і розробку ліків від найнебезпечніших хвороб.
Читаючи про життя цих чудових людей, ми розуміємо, що не прагнення заробити величезні гроші рухало ними, коли вони створювали свої компанії. І, навпаки, справи всіх, хто створював свої продукти тільки заради грошей, дуже швидко прогоріли.
Джек Ма один з тих рідкісних людей, які володіють двома взаємовиключними якостями — неймовірною скромністю і великими амбіціями. Коли він створював свій вже третій за рахунком бізнес, компанію Alibaba, то замість одного-двох засновників, які мали частку компанії, він вирішив зробити 18. Ці люди практично ніяк не вкладалися в компанію фінансово, проте вони були з Джеком протягом усього бізнес-шляху, велика частина якого супроводжувалася невдачами.
Коли Alibaba стала публічною компанією, Джек роздавав кращим співробітникам її акції. А після того, як Alibaba вийшла на своє перше IPO в Гонконзі, Джек дозволив багатьом співробітникам перевести частину своїх акцій, щоб порадувати себе і близьких, купити будинок, машину, забезпечити дітей хорошою освітою.
Сам Джек володіє кількома дорогими будинками в Китаї і за кордоном, проте не надто хизується розкішшю і спілкується з усіма на рівних.
Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма: Факт 4
Кращий друг Джека — австралієць.
Справа була у 1980 році. У Ханчжоу приїхав Кен Морлі, інженер-електрик на пенсії, щоб краще познайомитися з країною, про поїздку в яку він мріяв практично все своє життя. З Кеном приїхала його дружина і троє дітей: Сьюзан, Стівен і Девід. Записавшись на екскурсію, вони зустріли Джека, який виступав їх гідом.
Того дня вони багато ходили по місту, Джек із захопленням розповідав про китайські традиції та архітектуру. А перед від’їздом з країни вони обмінялися адресами, щоб писати один одному листи.
Згодом Джек писав багато листів Девіду і Кену Морлі, останній з яких виступав у ролі вчителя Джека з англійської мови, так як читав всі його листи і відправляв назад вже зі своїми позначками з граматики і пунктуації.
Коли ж Джек запустив свій перший бізнес, то сім’я Морлі дуже допомагала йому на перших порах, висилаючи досить великі суми на розвиток підприємства.
Коли Alibaba стала компанією-мільярдером, Джек віддав борг сповна, заваливши австралійців дорогими подарунками.
Джек і донині підтримує теплі стосунки з сім’єю з Австралії, а Девіда вважає своїм кращим другом.
Факт 5
Перший бізнес Джека провалився.
Так вже вийшло, що Джеку після випуску з університету не дуже щастило влаштуватися на нормальну роботу з тим рівнем доходу, який був би для нього прийнятний. У свій час він працював викладачем англійської там, де раніше навчався. Прогресивні методики, які застосовував Джек, дозволили йому зібрати велику групу студентів-прихильників.
Новація методики полягала в тому, що Ма, на відміну від інших викладачів, волів менше уваги приділяти граматиці і нудній теорії, а більше спілкувався зі студентами англійською, формуючи у кожного з них навички розмовної мови.
Дуже скоро Джек зрозумів, що працювати викладачем все життя — це не те, що він хоче. І тоді, звільнившись з університету, він вирішив заснувати свою компанію. Ідея прийшла відразу – Джек вирішив відкрити бюро перекладів, адже гарне знання китайської та англійської було його найсильнішою стороною. Компанію було вирішено назвати Haibo, що з китайського перекладається як «Надія».
На жаль, перша надія Джека не виправдалася, бюро працювало на межі рентабельності, а потім і зовсім закрилося. Причиною послужило те, що в той момент ніхто не був готовий сплачувати великі гроші за переклад тексту, і кількість клієнтів була досить незначною.
Факт 6
Перша успішна справа.
Свою другу компанію Джек вирішив заснувати після поїздки в Америку, куди він їздив за дорученням одного знайомого китайського бізнесмена.
Йшов 1995 рік. У той час інтернету в Китаї не було, а в Америці він вже активно розвивався.
Дізнавшись про те, яку міць несе в собі ця передова технологія, Джек купив в Америці найпростіший та найдешевший комп’ютер і повернувся в Китай з проривними ідеями, які змінили все його життя.
Насамперед він зібрав всіх своїх колишніх колег по бюро перекладів «Надія» і розповів їм про свої плани заснувати інтернет-компанію, яка дозволяла б відкрити Китай для всього інтернет-співтовариства.
Колеги прийняли ідею Джека вельми скептично, багато хто взагалі не зрозумів, про що він говорить і порахували божевільним, проте більшість погодилося надати допомогу. Так було покладено початок компанії China Pages, яка працювала виключно в інтернеті.
Що з себе представляла China Pages? Це був сайт-каталог, в якому розміщувалася коротка контактна інформація про різні китайські компанії, такий собі цифровий аналог Yellow Pages в Америці. А крім того, Джек довгий час надавав послуги створення сайтів для китайських бізнесменів і навіть уряду.
Але China Pages не був високоприбутковим бізнесом. Джек робив неможливе аби знайти хоч якихось клієнтів, які б погодилися заплатити за його послуги. Адже варто пам’ятати, що на дворі були дев’яності, і в той час в Китаї практично ні в кого не було комп’ютерів з причини їх високої вартості, а отже і ніхто навіть не чув про те, що таке інтернет. Джек згадує, як складно було йому донести до потенційних клієнтів, що таке сайт і де він буде перебувати.
У 1997 році Джек продав China Pages великій телекомунікаційній компанії. Яку суму Джек виручив від продажу, в книзі «Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма» не згадується, однак відомо, що за рік до продажу в його компанію інвестували 170 тисяч доларів, що вважалося у ті роки досить великою сумою.
Таким чином, Джек знову залишився не у справі. Але в цей раз у нього за спиною вже був досить серйозний фінансовий парашут, за допомогою якого Джек міг подумати про початок більш серйозного бізнесу.
Факт 7
Джек негативно ставиться до бюрократії і планування.
Після успішного продажу China Pages Джек влаштувався на роботу в урядову компанію — «Китайський міжнародний центр електронної комерції» на посаду генерального менеджера. В обов’язки Джека входило контролювати і розвивати урядовий сайт, а також впроваджувати різні інновації.
Однією з них було створення Державного майданчика China Market – сайту, що містить інформацію про китайські компанії і більш ніж 8 тисяч товарів, розділених на шість категорій. China Market був аналогом China Pages, але в державних масштабах. І, хоча новий майданчик розвивався на державні гроші, у нього був один серйозний недолік – бюрократизація, яка перешкоджала своєчасному додаванню компаній і товарів на сайт.
І, поки китайські новатори «захоплювали» інтернет, створюючи нові прибуткові майданчики, Джек, як він сам зізнається, «знемагав на державному березі і ризикував втратити компетентність». Але бюрократія, що так сильно поширена у всіх китайських державних установах, і послужила гарну службу — вона змусила Джека шукати ідеї для відкриття нового бізнесу.
До слова про планування. Джек ніколи не був прихильником цього методу. Коли він створював Alibaba, то зізнавався, що у нього не було ніякого плану. Ма і зараз не особливо любить планувати, більше покладаючись на інтуїцію і експресію. Багато колег і партнерів по бізнесу навіть прозвали Ма «божевільним Джеком» – за його екстравагантні витівки і нестандартний підхід до ведення бізнесу.
Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма: Факт 8
Alibaba і китайські розбійники Джека.
Можна сказати, що на третій раз Джеку пощастило – у 1999 році він створив компанію Alibaba – b2b-інтернет-платформу. Але шлях майбутнього «китайського єдинорога» був тернистий і усіяний шипами від троянд. Джек визнає, що:
Alibaba можна було б назвати «Тисяча і одна помилка». Але існували три головні причини, за якими ми вижили. У нас не було грошей, у нас не було ніякої технології, і у нас не було плану.
Ідея назвати компанію Alibaba прийшла до Джека під час поїздки в Сан-Франциско. Тоді в одному з ресторанів він запитав офіціантку, чи знає вона, що таке Alibaba, на що отримав ствердну відповідь. Потім він поставив питання ще декільком людям і всі вони згадували знамениту казку про Алібабу і сорок розбійників. Тоді Джек зрозумів, що це дуже влучна та зрозуміла для більшості людей назва.
Своїх співробітників, першими з яких були вірні колеги Джека з «Надії» і China Market, Ма називає своїми вірними розбійниками, тому що ці люди погодилися кинути все, піти на ризик і разом з Джеком поринути у вир пригод і невизначеності.
Факт 9
Перший мільярд доларів.
Минуло вісім років з моменту заснування компанії. За цей час Alibaba стала великою міжнародною B2B-платформою. Була створена друга компанія Taobao, яка за кілька років витіснила з Китаю найбільшого міжнародного гравця eBay. Джек став доларовим мільйонером і дуже популярною і впливовою фігурою в країні.
У листопаді 2007 року Alibaba вирішила виходити на IPO, що викликало неймовірний ажіотаж на біржі, якої не бачили з часів дотком-буму. Під час торгів компанії вдалося продати 19% своїх акцій за 1,7 млрд доларів. Це було найбільше інтернет-IPO після Google в 2004 році. Alibaba тоді була оцінена майже в 9 млрд доларів.
Факт 10
Лідери в Китаї, в числі перших у світі.
Alibaba Group сьогодні – це безліч великих світових і локальних компаній, більшість з яких є неймовірно прибутковими і практично монополістами в своїх областях. Розглянемо кілька найбільших:
- Alibaba.com — найбільша в Китаї торгова b2b – і роздрібна інтернет-компанія;
- Taobao — онлайн-ринок роздрібної торгівлі та інтернет-аукціон. Працює за аналогією з міжнародним сервісом eBay;
- Alipay — платформа для прийому онлайн-платежів, одна з найпопулярніших в Китаї;
- Alibaba Pictures — велика кінокомпанія, за підтримки якої виходило безліч популярних в Китаї і світі фільмів;
- Aliexpress – популярний міжнародний інтернет-магазин, в якому продаються товари в роздріб і дрібним оптом.
Ринкова вартість холдингу Alibaba Group перевищує 400 млрд доларів, а Джек Ма є одним з найбагатших людей на планеті.
На закінчення
Нашій редакції було неймовірно цікаво читати про те, який життєвий шлях пройшов Джек Ма, які були перешкоди на його шляху, і як він врешті домігся успіху та світового визнання.
Рекомендуємо прочитати цю книгу всім, хто цікавиться біографіями та історіями успіху відомих підприємців; тим, хто хоче дізнатися, як вести бізнес у Китаї; а також всім, кому цікаво дізнатися причину міжнародного успіху Alibaba Group зокрема і китайської економіки в цілому.
Купити книгу Дункана Кларка «Alibaba. Дім, який збудував Джек Ма» («Alibaba. Історія світового сходження від першої особи») за цінами, нижче ринкових, можна за наступними посиланнями:
Наголошуємо на тому, що наш огляд книги є досить поверховим. Впевнені, що на сторінках цієї книги ви знайдете для себе ще достатньо цікавої та корисної інформації.
