Читайте, що варто продавати в інтернеті цього року в інтернет-магазинах, на маркетплейсах та інших майданчиках. ТОП популярних товарів і поради початківцям.
Ринок електронної комерції продовжує зростати; все більше людей обирають покупки онлайн. Цей тренд ще більше посилився цього року, коли багато торгових точок перейшли в режим онлайн-продажів.
Однак саме в такій ситуації зростає конкуренція, і продавцям необхідно бути більш лояльними до потенційних клієнтів. Потрібна гнучкість, вміння враховувати потреби споживачів, готовність пробувати нове, експериментувати, впроваджувати нові напрямки.
Обираючи нішу для продажів в інтернеті, потрібно враховувати кілька важливих моментів. Ось яких продуктів слід уникати:
- товари, що порушують авторські права або потребують спеціальної сертифікації: наприклад, копії відомих дитячих іграшок;
- широкий асортимент товарів (наприклад, одяг різних кольорів і розмірів): важко передбачити попит на певні розміри та кольори. До того ж “роздутий” асортимент означає більші витрати.
Також врахуйте, що виготовлення продукції на замовлення ускладнює бізнес-процеси, збільшує терміни продажів.
Якщо врахувати всі нюанси ще на початковому етапі, можна уникнути незручностей, раціонально використовувати бюджет і уникнути непередбачуваних витрат.
Які товари мають попит і чому
Список популярних товарних категорій останніми роками майже не змінився, але відбувся перерозподіл позицій у рейтингу. Щоб заробити в інтернеті на продажу товарів, краще використовувати затребувані продукти:
- Цифрові пристрої та побутова техніка. Незважаючи ні на що, попит на електроніку продовжує зростати.
- Товари “на кожен день”. Легше передбачити масовий попит на предмети першої необхідності, продажі товарів цієї категорії простіше прогнозувати. Це можуть бути засоби для чищення, побутова хімія, товари для тварин, серветки та інші дрібниці, які регулярно потрібні покупцям.
- Харчові продукти. Замовлення продуктів і готової їжі швидко набирає популярності. Дедалі більше українців вважають за краще замовляти продукти та готові страви додому. У результаті пропозицій у цьому сегменті стає все більше, і конкуренція зростає. Щоб виділитися, можна спробувати продавати рідкісні продукти і спеції, яких покупці не знайдуть у продуктовому магазині. Користувачі частіше купують незнайомі товари, щоб випробувати їх, замовляють їстівні подарунки, готові набори дієтичного харчування з розрахованою калорійністю, набори для діабетиків або людей з іншими проблемами зі здоров’ям. Дуже затребувані готові страви, кулінарні інгредієнти, рідкісні продукти та спеції, які важко знайти в магазинах, а також розумне харчування: спортивні добавки тощо.
- Одяг та взуття. Хоча купівля одягу і взуття зазвичай вимагає примірки, сьогодні це товари, які найбільше купують в Інтернеті. Чому? Якісна річ в онлайн магазині зазвичай коштує дешевше, ніж у бутику. Покупки в інтернеті економлять час користувачам онлайн магазинів, які оновлюють свій гардероб за кілька кліків. А питання з приміркою вирішується в момент доставлення, або коли клієнт забирає річ із пункту видачі – якщо одяг/взуття не підійшло, його можна повернути. Крім того, людям потрібно одягатися і носити взуття незалежно від економічної ситуації в країні. Тому попит на такі товари буде завжди.
- Меблі та предмети побуту. Майже 20% українців купують цю групу товарів через інтернет, і ця цифра з роками тільки зростає. Наприклад, користуються попитом придверні килимки, фіранки, килимки для ванної та інші предмети домашнього вжитку, від гачків, що самоклеяться, до кошиків. Також відмінно продаються оригінальні аксесуари для кухні: силіконові прихватки, терки з контейнерами, картоплечистки. Такі дрібниці коштують копійки, але приваблюють функціональністю і яскравим дизайном.
Зростає попит на товари для “розумного будинку”, до того ж не тільки на колонки з голосовим помічником, розумні розетки і лампочки, а й на повні комплекти розумного заміського будинку (датчики руху, шлюзи, електрокарнизи тощо), які коштують дорожче і потребують грамотного планування для правильного встановлення.
Реальні доходи більшості населення України впали. На цьому тлі почалося падіння попиту в багатьох нішах, за винятком основних. Найсильніше це буде відчуватися в цінових сегментах преміум і середній плюс. Будьте акуратнішими, якщо ви плануєте працювати в цих сегментах.
На ринках, де попит залишиться приблизно на тому ж рівні, багато хто починає економити на якості продукції, а середній чек падає. Не всім буде легко, але компанії, здатні швидко адаптуватися до нових реалій, залишаться на плаву. Наприклад, це мікро- і малі компанії, які мають запас обігових коштів і готові адаптуватися до мінливої ситуації – вони найгнучкіші, їм простіше знайти нових постачальників, перейти на дешевшу продукцію або навіть змінити напрямок діяльності.
Як можна продавати в інтернеті
Продаж товарів через інтернет дає змогу охопити глобальну аудиторію і швидко реагувати на зміни попиту. Існують тисячі варіантів продажу товару в інтернеті, і кожен хороший по-своєму.
Найочевидніший спосіб почати торгувати в онлайн просторі – запустити інтернет-магазин. Також для онлайн продажів можна використовувати:
- Дошки оголошень. Спочатку вони мали зв’язати покупців із продавцем, але сьогодні в рамках такого ресурсу можна запустити свій повноцінний магазин. Мінус у тому, що кожному продукту потрібна своя реклама.
- Соціальні мережі. Продавати в Instagram / Facebook можна з особистої сторінки або через групу. Тут зручніше проводити опитування, спілкуватися з покупцями, влаштовувати акції, дарувати подарунки і залучати нових клієнтів з мінімальними витратами. Недоліком є відсутність кошика і механізму онлайн-оплати. Але також багато соцмереж пропонують повноцінний функціонал онлайн магазину.
- Односторінкові сайти. По суті, це магазин одного товару, хоча на лендінгу може продаватися вузька лінійка з трьох-п’яти однотипних товарів. Сайт більше підходить для ексклюзивного яскравого товару, який на інших ресурсах просто губиться. Мінус у тому, що доведеться налаштовувати рекламу – інакше ніхто нічого не купить.
- Інтернет аукціони. Дуже схожі на дошки оголошень, за винятком механізму збільшення ставок за лот. Крім того, аукціони оснащені модулями для здійснення платежів і вибору способу доставки, що робить продажі більш зручними. Де торгувати в інтернеті: аукціони, EBay, Амазон, Etsy.
- Інтернет-магазин. Ви можете почати заробляти в інтернеті, створивши сайт інтернет-магазину на конструкторі: додати товари, підключити оплату і доставку і починати продавати. Це найскладніший, але водночас і найефективніший метод продажів, що дає змогу продавцеві контролювати всі процеси і продавати велику лінійку продуктів.
- Продаж на маркетплейсах дає змогу залучити величезну аудиторію без додаткових вкладень у рекламу, доставлення до кінцевого споживача, точки дистрибуції та розробку сайту. Усі операції виконуються з маркетплейса. Це нагадує величезний онлайн гіпермаркет – в одному місці різні продавці і покупці вибирають товар різних брендів і виробників…
Але вибір майданчика – це ще не все. На першому етапі основним завданням підприємця варто вважати грамотний аналіз ринку і встановлення контакту з потенційним покупцем. Потрібно розуміти, як донести до потенційного клієнта переваги вашого товару і забезпечити високу конверсію (тобто відсоток продажів від загальної кількості відвідувачів). Якщо продавець знає які товари і як саме продавати в Інтернеті, заробити гроші в цій ніші нескладно.
Що продавати сьогодні?
Ось кілька актуальних ідей для продажів:
- Товари для дому та посуд – ці товари досі популярні. Можна продавати на маркетплейсах або в спеціалізованих магазинах побутової техніки, меблів і, можливо, товарів для садівництва.
- Здорове харчування – за останній рік попит на нього зріс утричі. Покупці на українських ринках і в інтернет-магазинах стали активніше купувати товари для здорового способу життя.
- Медичні товари – споживачі знаходять зручним купувати фармацевтичні препарати через Інтернет. Їх продають в онлайн-аптеках зі складами, які мають ліцензію та відповідають необхідним вимогам.
Окрім того, затребувані медичні консультації з лікарями, переважно з психологом.
Деякі популярні товари цієї категорії можна додавати в інтернет-магазин іншої тематики. Наприклад, тканинні маски з оригінальними малюнками підходять для сайту одягу. Компанії, що виробляють продукти для здоров’я, можуть продавати вітамінні добавки відомих марок. Дезінфікуючі та знезаражувальні засоби легко реалізувати в магазині товарів для дому.
- Книги – на літературному ринку склалася незвичайна ситуація. Молоде покоління воліє читати на планшеті або смартфоні, що вважається причиною закриття багатьох книжкових магазинів. У результаті любителі паперових книг не можуть купити їх. Цей ринок все більше йде в онлайн; ця тенденція зберігається вже багато років. Проте, паперові книги, як і раніше, затребувані у деяких верств населення.
- Дитячі іграшки – популярність цієї категорії не падає: батьки роблять можливе, щоб розважити і навчити дітей в ігровій формі. У цьому році в тренді “розумні” іграшки: улюбленці, що подають голосові інструкції, ляльки, що плачуть, і лялькові будиночки зі світлом. 40 % дітей хочуть роботів, близько 20 % – радіокеровані моделі машин і літаків. Близько 18 % творчо активні. Батьки вважають за краще купувати дитячі товари освітньої спрямованості. Популярні бренди виробляють LOL, Barbie, Hot Wheels, Baby Born, Lego, My Little Pony, Play-Doh.
- Обладнання для фітнесу. Люди активно займаються спортом – ця тенденція зберігається навіть після зняття суворого карантину. У цьому році продажі домашнього фітнес-обладнання продовжують зростати. Щоб залучити аудиторію, ви можете організовувати онлайн-сесії з професійними тренерами або розсилати електронною поштою чи месенджером корисну інформацію – наприклад, про те, як виконувати вправи в домашніх умовах.
Висновки
Онлайн-продажі всіх категорій товарів з кожним роком займають дедалі більшу частку ринку. З одного боку, онлайн торгівля розширює охоплення публіки, дає змогу збільшити асортимент, знижує накладні витрати, вирішує проблему з персоналом – тепер підприємцям необхідний мінімум персоналу.
З іншого боку, залучати клієнтів і просувати сайт буває не простіше, ніж рекламувати фізичний магазин. Тому важливо розуміти специфіку продажів через інтернет і правильно використовувати всі їхні переваги, а також тверезо аналізувати ситуацію на ринку і вибирати популярні категорії товарів.
