FAQ, F. A. Q., ФАК, ЧАВО (від англ. frequently asked questions — «часті питання») — це збірка найбільш поширених питань і відповідей по певній темі.
Як правило, цей розділ служить свого роду інструкцією для користувачів сайту і дозволяє уникнути відповідей на безліч однотипних питань.
Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси
Наприклад, на сайті може бути зібрано збірник питань користувачів, які найчастіше задають службі підтримки на сайті або в соцмережах.
FAQ і SEO
Розділ поширених запитань на сайті є одним з об’єктів пошукової оптимізації — тут можна створити масу статей під НЧ – і «довгохвості» розмовні запити. Ці сторінки можуть залучати додатковий цільовий трафік з пошуку, в тому числі з голосового пошуку.
