FAQ, F. A. Q., ФАК, ЧАВО (від англ. frequently asked questions — «часті питання») — це збірка найбільш поширених питань і відповідей по певній темі.
Як правило, цей розділ служить свого роду інструкцією для користувачів сайту і дозволяє уникнути відповідей на безліч однотипних питань.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Наприклад, на сайті може бути зібрано збірник питань користувачів, які найчастіше задають службі підтримки на сайті або в соцмережах.
FAQ і SEO
Розділ поширених запитань на сайті є одним з об’єктів пошукової оптимізації — тут можна створити масу статей під НЧ – і «довгохвості» розмовні запити. Ці сторінки можуть залучати додатковий цільовий трафік з пошуку, в тому числі з голосового пошуку.