CTR (від англ. click-through rate — коефіцієнт клікабельності) — показник оцінки клікабельності банерів та інших рекламних оголошень. Обчислюється як процентне відношення кількості кліків по банеру до кількості його показів. CTR може бути застосовано до будь-якого гіпертекстового посилання, для якого ведеться облік показів і кліків.
Нерідко за допомогою CTR розраховується ефективність проведеної рекламної кампанії.
Обчислення CTR
Проведення контекстної рекламної кампанії в мережі інтернет передбачає показ банерів та рекламних оголошень на платних місцях в пошуковій видачі за запитом користувача на відповідну тематику. Іноді банери і оголошення «супроводжують» користувача на тематичних сайтах і спеціальних сервісах і після закриття сторінки пошукової видачі. При банерній рекламі відповідні рекламні блоки розміщуються безпосередньо на тематичних ресурсах. У випадках, якщо користувач здійснив перехід по банеру або оголошенню (гіпертекстовим посиланням), вважається, стався клік. CTR дорівнює числу, отриманому в результаті ділення кількості кліків на кількість показів банера (оголошення), помноженому на 100%. Виражається у відсотках.
Питання коректності CTR як показника ефективності рекламної кампанії
Click-through rate в деяких випадках вважають мірою ефективності конкретного рекламного оголошення зокрема і всієї рекламної кампанії в загальному. Прийнято вважати, що чим вищим є цей показник для певного банера або оголошення (в середньому він коливається від 0.1% до 10%, найвищі показники демонструє контекстна реклама в ПС), тим ефективніше цей банер або оголошення рекламують товар або послугу.
Якщо ж вважати, що кінцевою метою будь-яка реклама ставить вчинення користувачем певної дії (покупка товару, замовлення послуги, телефонний дзвінок тощо), тобто конверсію, то вважати CTR прямим показником її ефективності буде некоректно. Користувач може зробити перехід за посиланням банера, але не зробити ніяких очікуваних від нього дій.
Ще менше про ефективність реклами click-through rate скаже в разі проведення іміджевої, брендової рекламної кампанії, коли основне завдання – формування належного іміджу і асоціативного ряду, створення або зміцнення запам’ятовуваності бренду. У цьому випадку куди важливіше кількість користувачів, що звернули увагу на рекламу, а не відвідувачі, які прийшли на сайт завдяки їй.