Покупці люблять знижки, а ось компанії — не дуже. По-перше, покупці до них звикли та вже не надто поспішають купувати товар за його звичайною ціною. По-друге, знижки в 10-15% вже мало кого приваблюють. Покупці чекають масштабних розпродажів, де знижки досягають 50%, а це вже не вигідно бізнесу. Як же обійтися без розпродажів? Ну, або майже без них.
Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси
- Трейд-Ін. Відмінну ідею реалізували магазини одягу H&M. Вони приймають від покупців старий одяг, а в обмін дають купон з 15% знижкою на свій асортимент. У підсумку задоволені всі: покупці, тому що їх старий одяг не буде горами лежати вдома і комусь стане в нагоді, А магазин, тому що ці люди рано чи пізно куплять у них речі, так як купон вже на руках.
- Лотерея. Мрії про халяву нікого не залишають байдужим. Поставте біля каси лототрон або, якщо у вас інтернет-магазин, присвоюйте кожному чеку унікальний номер. А в певний день проведіть онлайн-трансляцію в соціальній мережі та визначте кілька переможців, які отримають призи.
- У той час, як всі будуть масово пропонувати клієнтам знижки, наприклад, в чорну п’ятницю або перед Новим роком, повідомте своїм покупцям, що ви відмовилися від знижок на користь благодійності. Наприклад, 10% від усіх покупок будуть перераховані на подарунки до Нового року в дитячий будинок або будинок престарілих. Цим ви вб’єте відразу кілька зайців: заявіть про себе як про соціально-відповідальну компанію, залучите клієнтів, яким подобається здійснювати добрі справи, і підтримайте знедолених людей.
- Якщо формат вашої компанії дозволяє, дозвольте клієнтам самим “зібрати” свій товар. Наприклад, об’єднати кілька елементів з різних груп меблів в одному (як це робить IKEA). Або запропонуйте клієнтам створити свої власні шпалери, наприклад.
- Знижки дня. Не обов’язково розтягувати акції та знижки на довгий термін. Цікаве рішення – розподілити їх по днях. Наприклад, в понеділок знижка на верхній одяг або декоративну косметику. У вівторок – на всі джинси або крем для обличчя. Клієнтам доведеться уважно стежити за вами щодня. І заздалегідь планувати покупку, не відкладаючи її на інший день.
Будь-яка ідея може як голосно вистрілити, так і з тріском провалитися в кожному конкретному випадку. Але ніщо не заважає експериментувати та досвідченим шляхом з’ясувати, що найефективніше буде працювати саме у вашій компанії.