Запитання: Рома, привіт!
Є питання – як зрозуміти вартість продуктового it-консалтингу?
Є завдання:
– проаналізувати ринок, зрозуміти потенційних цільових користувачів/клієнтів, ємність ринку в різних регіонах
– провести кастдеви
– провести аналіз конкурентів
І ось хз, скільки такі послуги коштують. Може до тебе зверталися з таким і ти можеш зорієнтувати за прайсом?
Відповідь: Я в цій справі новачок, оскільки багато років працював за наймом, розвивався як професіонал, робив кар’єру. Якщо щодня о 8 ранку йдеш на роботу, а о 10 вечора приходиш додому, то зовсім ніколи брати ще замовлення.
В останні 1,5 року з’явилося трохи часу, і я став приділяти його сайту (спасибі вам, що читаєте), а також розширювати “надивленність”, нетворкінг і спілкуватися з ринком. Мені здається, те, що я іноді роблю зараз, – це не консалтинг, а допомога знайомим і хорошим командам у вибудовуванні продуктової культури, наймі CPO і продактів, ухваленні продуктових рішень, проведенні страт-сесій та інших цікавих для мене активностей. Коли я тільки починав вписуватися в різні невеликі проєкти, мої хороші друзі дали кілька рекомендацій, якими я керувався, а пізніше вже сформував свою власну думку і спостереження.
Чому це не консалтинг? Будучи топ-менеджером у корпораціях, я стикався зі справжнім консалтингом. Це коли консалтингова компанія з міжнародним ім’ям робить дослідження, готує презентацію на 500 слайдів і розповідає замовнику, яку стратегію йому краще обрати. Коштує така послуга 10ки мільйонів. Консультанти ніколи не несуть відповідальності за результат впровадження. Їхнє завдання – дати докладні, підкріплені цифрами і фактами рекомендації. Чому замовник платить такі гроші? Зазвичай це дослідження є документом, який потрібен для ухвалення набагато дорожчого рішення, наприклад укладення контракту на сотні мільйонів, або отримання кредиту. За такої ціни рішення просто сказати, що ось “ми менеджмент подумали, і так вирішили”, не можна. Потрібно обґрунтування від консультантів з ім’ям.
Повертаючись до теми оцінки своєї роботи (без прив’язки до терміну консалтингу). Оцінити її досить просто.
❌ Я проти оцінки за годинами, оскільки сенс роботи головою – у результаті.
Також я проти оцінки за рівнем ринку, оскільки завжди знайдеться охочий, який зробить те ж саме за відгук на фрілансі, за всієї поваги до фахівців-початківців.
На мій погляд, потрібно зрозуміти, яку користь ти зможеш принести замовнику, твою впевненість у цьому, і зацікавленість у проєкті. Зіставивши ці фактори, назвати ціну, адекватну твоєму рівню компетентності. Ось і все. Якщо замовник згоден, значить вам по дорозі. Бажаю удачі!
👍 Якщо вам подобається формат відповідей на запитання, ставте лайки. Якщо у вас є важливе і складне питання щодо продакт-менеджменту або стартапів, яке вас хвилює, пишіть у коментарях.
