За даними ВООЗ, приблизно 1 з 6 осіб у всьому світі живе з інвалідністю. Деякі з найпоширеніших порушень пов’язані з когнітивними здібностями та зором, які впливають на те, як люди сприймають цифровий контент. Social Media Examiner підготував кілька порад, ділюся з вами конспектом:
Текст
- обирайте доступні шрифти. Йдеться про шрифти, які ви використовуєте в ілюстраціях на самому сайтах. Спеціальні шрифти, безумовно, можуть привернути увагу, але деяким людям їх буває важко прочитати. Уникайте використання в постах нестандартних символів (наприклад, математичних);
- якщо ви пишете довгий текст, додавайте розриви рядків для полегшення читання. Також краще уникати “випадкових” великих літер. Наприклад, не використовуйте caps lock і великі літери, якщо тільки це не початок речення або власні імена;
- якщо ви використовуєте хештеги, то вони теж мають бути читабельними. Якщо ваші хештеги складніші і містять кілька слів, програми читання з екрана можуть не визначити, де починається одне слово, а де – інше. У результаті вони можуть неправильно зчитувати їх. Уникайте створення одного довгого тега в нижньому регістрі. Замість цього пишіть кожне слово і великої літери. Обмежте кількість хештегів до 2 на пост;
- не використовуйте смайлики для заміни слів. Уникайте великої кількості смайликів і не використовуйте їх для позначення маркованих списків. Розміщуйте їх наприкінці тексту, де вони не створюватимуть плутанини для читачів або допоміжних пристроїв. Обмежте кількість емодзі до 2 або 3 на пост і не повторюйте один і той самий емодзі більше одного разу;
- переконайтеся, що текст вирівняний по лівому краю – так його добре сприймають навіть люди з когнітивними порушеннями.
Зображення
- додавайте альтернативний текст: коли ви публікуєте фотографії, графіку та гіфки в соцмережах, деякі платформи пропонують додати alt text (до речі, в яких російських це можна зробити?). Підписники, які використовують програми для читання з екрана, покладаються на ці описи, щоб зрозуміти, про що йдеться на картинці. Щоб написати ефективний альтернативний текст, поясніть, що показано на зображенні, максимально компактно. Включайте деталі, тільки якщо вони мають відношення до основного значення зображення;
- зважайте на колірний контраст: під час розміщення тексту на фотографіях або графічних зображеннях додайте суцільне тло за текстом, щоб його було простіше читати;
- обираючи кольори тексту і фону, прагніть до максимально можливого контрасту. Низький контраст ускладнює читання інфографіки, а градієнти можуть відволікати.
Відео
- субтитри: більшість платформ автоматично додають субтитри до відеоконтенту, щоб користувачі могли переглядати його без звуку або за допомогою допоміжних пристроїв. Однак автосубтитри можуть помилятися, тому за можливості створюйте власні субтитри до відео або редагуйте автоматичну версію перед публікацією;
- уникайте миготливих зображень, бо це може викликати в декого судоми. Картинка не повинна блимати понад 3 разів на секунду;
- перевіряйте, щоб аудиторія встигала читати текст із відео/GIF. Середня людина читає приблизно 200-250 слів за хвилину.
