Як відрізнити обридлу роботу від вигорання

Як відрізнити обридлу роботу від вигорання

Іноді буває так, що робота набридає: клієнти та колеги дратують, завдання, зідзвони, мітинги здаються безглуздими, будь-яке повідомлення по роботі викликає тривогу, а інколи й злість.

Нам може здатися, що найкращий вихід – звільнитися і поїхати подалі від усіх, але психологи так не вважають. Причиною такого стану може бути вигорання.

У статті розповідаємо, що таке вигорання і як відрізнити його від обридлої роботи з клієнтами “з пекла”.

Бонус наприкінці: що робити, якщо робота справді набридла.

Що таке вигорання

Вигоранням називають тривалий, “довгий” стрес, який пов’язаний із професійною діяльністю. Це коли ви довго і наполегливо працюєте, водночас постійно відчуваєте стрес: перепрацьовуєте, берете на себе більше завдань, ніж можете зробити, працюєте вечорами та у вихідні, щонайменше рік не були у відпустці тощо.

Вигорання починається з одного невеликого негативного почуття, наприклад невдоволення поганим результатом роботи, невиправданими очікуваннями від проєкту, роздратуванням на дзвінку з клієнтом, уїдливим коментарем колеги.

По-правильному, з кожним таким стресом треба щось робити. Але зазвичай ніхто з нас нічого з ними не робить, і ці стреси перетікають у хронічний режим, створюючи нам постійний стресовий фон.

За даними медичного дослідницького центру Mayo Clinic, якщо вигорання ігнорувати, воно може призвести до проблем зі здоров’ям – зниження імунітету та безсоння, тому людина частіше підхоплює різні захворювання.

Як розпізнати вигорання

Кожен випадок індивідуальний, не можна дати конкретний чек-лист щодо вигорання. Але є кілька загальних ознак, які можуть підказати, що щось не так.

Робота не радує і не мотивує

Завдання, які подобалися раніше, зараз здаються безглуздими. Хочеться довго відтягувати роботу над завданням або постійно пересувати дедлайни.

Напруга зростає, бо зростає кількість робочих “боргів”. Тому коли видається вільна хвилина відпочити, погуляти або просто полежати, хочеться посварити себе за неробство.

Ставлення до роботи змінилося

Хочеться “вимкнути” себе з усіх процесів, відсторонитися і в тиші дочекатися, коли робочий день нарешті закінчиться. Замість радості від того, що вже зроблено, увага фіксується на частині роботи, що залишилася.

Колеги дратують

Прохання начальства і колег, повідомлення, дзвінки, які раніше були звичайною робочою справою, зараз дратують і злять. Хочеться розбити ноутбук щоразу, коли бачите чергове прохання від колег чи правки від клієнта. Не хочеться спілкуватися з колегами ні до, ні після роботи.

Не хочеться йти на роботу

Якщо раніше вставати на роботу було легко, то зараз важко змусити себе встати з ліжка. Думка про те, що потрібно йти на роботу, тривожить і засмучує. З’являється бажання спізнюватися або знайти привід не йти на роботу зовсім.

Увага і концентрація знизилися

На завдання, які раніше робилися за годину-дві, йде набагато більше часу, здається, що в роботі багато помилок і результат не той. Хочеться постійно відволіктися на що завгодно: телефон, каву, соцмережі, ігри.

Погіршилося здоров’я

З’явилося безсоння, зіпсувався апетит, бувають часті застуди або травми.

Якщо знайшли в себе хоча б 4 із 6 ознак, найімовірніше, це вигорання.

Що робити з вигоранням

Загалом усі поради про боротьбу з вигоранням зводяться до турботи про себе. Це те, що ми завжди можемо зробити, але найчастіше не робимо.

Відпочивати у вихідні та приділити більше уваги собі

Для цього підійдуть медитації, трекінг, приготування смачної їжі, хороший сон. Важливо робити перерви від роботи та зосередитися на собі та родині.

Виділяти час на хобі

Не варто концентруватися лише на роботі. Знайдіть важливі та цікаві справи поза роботою. Цілеспрямовано виділяйте час, сили (і навіть гроші!) на справу, яка вас надихає, як-от спорт, нова техніка, колекції, книжки, подорожі.

Подумати не тільки про себе, а й про інших

Якщо дратує суспільство і хочеться більше проводити часу на самоті, то може допомогти прояв турботи не лише про себе, а й про оточуючих. Тобто змістити фокус зі своїх проблем на проблеми або завдання оточення: допомогти родичам, долучитися до навчання нового співробітника, зробити корисну доповідь для колег, відповісти на запитання щодо роботи в профільному чаті, дати пораду новачкові.

Це може призвести до зниження емоційного вигорання, коли людина зациклюється на собі і весь час фокусується на своїх проблемах.

Порадіти за себе і похвалити себе

Хвалити себе зазвичай не прийнято, але це гарний прийом боротьби з відчуттям неефективності, недооціненості та розчарування в собі.

Якщо вам складно об’єктивно говорити про свої плюси, можна попросити близьких, колег і керівника перерахувати ваші сильні якості та сказати, за що вони вас цінують. Найчастіше люди із задоволенням дають зворотний зв’язок, якщо їх попросити.

Ще можна почитати відгуки колег, приємні повідомлення від друзів або в профільних чатах від таких самих фахівців.

Піти у відпустку

Можна відключитися від роботи і сходити у відпустку на повні два тижні. А якщо відчувається, що цього недостатньо, – на більший термін.

Наприклад, у глобальних IT-компаніях на Заході співробітники іноді беруть тривалі відпустки – саббатікали – від півроку для творчого й особистого перезавантаження. У нас таке зазвичай не практикують, але, якщо поговорити з керівником і попросити хоча б додаткові два тижні за свій рахунок, це цілком реально.

Поговорити про свою роботу з керівником

Вигорання може статися і тоді, коли ми не отримуємо зворотного зв’язку від колег і керівника або відчуваємо, що “переросли” компанію. Якщо це так, потрібно поговорити з керівником напряму: чи є можливість підвищення або зміни діяльності в цікавому вам напрямку.

Можливо, у компанії є цікаві завдання, якими ви могли б зайнятися, або відкрито вакансію на вищу посаду.

Якщо робота все-таки набридла

Що робити, якщо це не вигорання? Уявімо, що робота дійсно набридла, а піти з неї зараз ніяк не можна. Що можна зробити? Як можна знову полюбити свою роботу?

Скласти мрії та кар’єру

Візьміть аркуш А4 в альбомній орієнтації. Потрібно розділити аркуш на три стовпчики та заповнити їх по черзі.

У перший необхідно записати три-п’ять головних мрій (цілей), до яких ви прагнете або хотіли б прагнути. Важлива деталь: мета має бути реальною. Вона може бути практично недосяжною, але обов’язково реальною. Наприклад, мета “стати котом” не підійде, а ось мету “посісти перший рядок у Forbes” цілком можна записати.

Другий стовпець заповнюється для кожної мети окремо. У ньому має бути відповідь на запитання “Що допоможе стати до неї ближче?”.

Наприклад, якщо ми продовжимо прагнути до першого місця в Forbes, то може записати щось на кшталт “потрібно створити своє SEO-агентство” або “знайти 2-3 дорогих клієнти”.

У третій стовпчик іде відповідь на запитання “Що з цього може дати робота?”. Наприклад, можна цікавитися досвідом інших SEO-фахівців, їздити на конференції за рахунок компанії або поставити собі завдання, досвід у яких буде корисний у майбутньому.

Може, у когось із колег є схожі інтереси і вони вже щось вивчали про створення свого бізнесу – вам буде про що поговорити.

Мета вправи – побачити, що робота – це не тільки місце, де ви заробляєте гроші на життя, а й інструмент досягнення великих життєвих цілей.

Зробити професійний наратив

Це корисна практика, яка розповість вам, хто ви як професіонал і як змінюється ваша професійна діяльність.

Для неї теж потрібен аркуш А4 в альбомній книжковій орієнтації. Ваше завдання – відповісти на такі запитання:

  1. Хто я як професіонал? (приклад: SEO-фахівець).
  2. Що я роблю? (приклад: допомагаю сайтам замовників потрапити в ТОП видачі пошукових систем і отримати нових клієнтів).
  3. Хто користується результатом моєї роботи? (приклад: ФО-П і ТОВ із чисельністю співробітників до 100 осіб).
  4. Де я можу надавати свої послуги? (приклад: у всьому світі, бо добре знаю англійську і тему просування під бурж).
  5. Скільки коштує моя робота зараз? (мій оклад – Х грн., премія на рік – Y грн., неофіційно допомагаю компанії друзів за Z грн., разом на місяць у середньому XYZ грн.).
  6. Які мої найближчі плани в роботі та поза нею? (приклад: мені потрібно взяти клієнта X, хочу купити будинок, хочу перейти на віддалену роботу).
  7. Які мої довгострокові мрії? (приклад: хочу посісти перший рядок у Forbes).

У моменти, коли робота вже не така цікава, а завдання безглузді, професійний наратив відіграє роль рятувального кола. Коли здається, що ґрунт йде з-під ніг, критично необхідно поглянути на те, що у вас є зараз.


Watch this video on YouTube

А якщо я все одно хочу звільнитися?

Звільнення – одночасно найпростіше і найскладніше рішення. У будь-якому разі, якщо ви так вирішили, ніхто не може вас відмовляти, але перед цим все одно радимо спочатку впоратися з вигоранням. Тоді ви зможете оцінити неупереджено, чи точно ви хочете звільнитися, чи до цього підштовхували стрес і постійна втома. Подбайте про себе!

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: