Автор блогу про самовдосконалення Скотт Янг пояснює, як прийняти важке рішення і мінімізувати можливі ризики.
Куди піти вчитися? Що вивчати? На кому одружуватися? Заводити дітей? Де жити?
Це все важкі рішення. Вони складні з кількох причин:
- У них є більше одної прийнятної відповіді. Наші культури припускають, що у важких рішень є за замовчуванням одна відповідь. Рішення часто стають важкими, коли ми дивимося на світ навколо нас і не бачимо жодної підказки.
- Не ясно, як оцінити рішення. Правильний вибір визначає безліч різних факторів, і не ясно, як їх зважувати або пов’язувати воєдино — на відміну, наприклад, від рішення про те, куди помістити заощадження, яке в основному зводиться до кількох кількісних факторів, таких як дохідність і ризик.
- Не можна перевірити альтернативи чи знайти відповідь методом проб і помилок. Досвід усуває більшу частину складності, але найскладніші рішення в житті рідко коли можна переглянути.
Як впоратися з таким вибором
На жаль, немає ідеального алгоритму для прийняття таких рішень. Якби він був, то вибір був би звичайним, а не важким.
У цих випадках краще використовувати кілька різних методів і подивитися, що виходить. Якщо різні методи приводять до одного і того ж результату, значить, це і є найкращий вибір (враховуючи доступну інформацію).
Розгляньмо деякі з цих методів.
Знайдіть модель. Формалізуйте рішення
Це важливо, коли вас розривають суперечності, чи є кількісні моменти, які не враховує інтуїція.
Припустимо, ви вибираєте спеціалізацію в навчанні. Один зі способів оцінки полягає в тому, щоб з’ясувати, які ваші шанси на успішне завершення навчання, який середній заробіток для кожної області, і скоригувати оцінку, виходячи з ваших уподобань у негрошовій компенсації у цих сферах (скажімо, від роботи в більш гламурній сфері).
Цей безпристрасний аналіз не завжди дає правильну відповідь. Однак, дивлячись на цифри, ви можете краще зрозуміти, чи дійсно так погано йти на інженерну справу, а не в ботаніку.
Ваша модель залишить багато питань. Це нормально. Ось чому це тільки один з методів прийняття рішень, а не єдиний. Наприклад, ви можете зважити плюси та мінуси народження дітей, ґрунтуючись на витратах і недоліках, і подивитися, чи зможете ви з ними впоратися. Ви не вираховує любов до майбутніх дітей, але зможете оцінити жертви, які будуть потрібні.
Слухайте інтуїцію. А потім перевіряйте її
Дотримання інтуїції звучить як ледача стратегія прийняття рішень. Однак за інтуїтивними припущеннями стоїть складна психологія.
Одна з причин, по якій це працює, полягає в тому, що інтуїція кодує наш минулий досвід. Таким чином, ми часто посилаємося на складні схеми, які нам свідомо не видно. Завдяки інтуїції ми можемо вибрати варіант, який дійсно «хочемо» більше, навіть якщо не можемо раціонально його виправдати.
Однак, за допомогою інтуїції часто важко розв’язувати складні проблеми. Це тому, що інтуїтивні підказки теж не очевидні.
Один зі способів перевірити це — те, що неофіційно називається «фрейдівським кидком». За цим методом ми підкидаємо монету (або кубик, якщо варіантів більше одного), присвоївши кожній зі сторін певний варіант. Після того, як рішення прийнято, запитайте себе, чи шкодуєте ви про те, що не змогли прийняти інше. Якщо ви відчуваєте полегшення, це і є ваше інтуїтивне рішення. Якщо ж відчуваєте співчуття, значить, інтуїція вказує на інше.
Змоделюйте рішення. Проведіть дослідження
Важкі рішення не можна приймати методом проб і помилок, але часто можна проводити дослідження.
Скажімо, ви вирішуєте, яку кар’єру вибрати. Ви спілкувалися з людьми, які працюють в цих областях? Просили ви побути їх тінню на день, щоб побачити, на що схоже їхнє робоче життя?
Зібрали інформацію про зарплату, посібниках і неофіційних оцінках типової робочої культури і очікувань? Розглядали варіант стажування у кожної потенційної області протягом пари місяців, щоб краще зрозуміти кожну?
Очевидно, що витрати на вивчення можуть в кінцевому підсумку переважити потенційну різницю у виборі, але я часто дивуюся тому, як мало людей займаються дослідженнями складних питань у своєму житті. Тільки після кількох років підготовки вони розуміють, що насправді не хочуть того життя, до якої прагнуть.
Прийме інша людина це ж рішення знову?
Нам подобається думати, що ми різні. Що у нас є свої переваги, які відрізняють нас від інших людей і роблять наш вибір унікальним.
Реальність більш банальна. Ми в основному однакові. Так, мені подобається наукова фантастика, а ви любите романтичні комедії, але ми всі любимо воду, дихання, їжу, сонце і багато, багато іншого. Наші спільні риси пов’язують нас сильніше, ніж відмінності роблять унікальними. Ми можемо використовувати це, щоб представити результати наших рішень.
Запитайте людей, які прийняли рішення, яке ви обмірковуєте, зробили б вони те ж саме знову? Краще всього, запитайте людей з обох сторін. Більшість людей інтуїтивно виправдовують свої минулі рішення, але ви можете побачити різницю між «все було нормально…» і «це було найкраще рішення в моєму житті!»
Наприклад, я часто запитую людей, чи задоволені вони тим, що завели дітей або одружилися, і відповіді позитивні більш ніж на 80%. Це означає, що в більшості випадків це хороші рішення (принаймні, для людей, які серйозно розглядали обидва варіанти), за винятком випадків, коли є самообман.
Запитати у себе майбутнього — хороша це ідея
Іноді важкі рішення не тому, що жоден з варіантів не виглядає кращим, але тому, що найважчий вибір — правильний. Людські істоти недалекоглядні, тому іноді легке рішення заманливо, навіть якщо ми не хочемо слідувати йому пізніше.
У цьому способі потрібно розглянути обидва варіанти та запитати, що ви будете думати про це через п’ять, десять або, може бути, через двадцять років. Хоча це також симуляція, перевага полягає в тому, що, глянувши ширше, ви уникаєте короткозорості, що виникає, коли ви надто багато думаєте про те, що буде приємно для вас прямо зараз.
Погляд у майбутнє має свої недоліки. Ви ігноруєте складну реальність і схильні мислити в термінах ідеалізованих рішень. Так що цей підхід має свої мінуси. Але оскільки ця зменшена картина відповідає тому, як ми ставимося до життя в цілому (і, отже, до того, як ми оцінюємо рішення в ретроспективі), можна уникнути рішень, про які ви пізніше пошкодуєте.
Як застосовувати ці п’ять різних методів
Кожен з цих методів дасть різні відповіді. Моя порада, щодо того як прийняти важке рішення — спробувати всі п’ять. Якщо всі п’ять вказують в одному напрямку, ви отримаєте сильний сигнал про те, що один з варіантів краще за інших.
Якщо чотири з п’яти вказують в одному напрямку, це також, ймовірно, сильний сигнал, хоча і з деякими застереженнями.
Якщо два або три вказують в одному напрямку, а два або три — в іншому, у вас може виникнути конфлікт. В цьому випадку необхідно зважити відносні сили кожного методу.
Наприклад, формалізація працює краще, коли модель, яку ви створюєте, охоплює більшість питань, що вас хвилює. Вона може бути хороша при виборі кар’єри, але не підійде при виборі чоловіка.
Інтуїція працює добре, коли основа вибору емоційна, і, навпаки, погано працює там, де беруть участь числа. Добре використовувати її для вибору, де жити. Погано — куди інвестувати.
У кінцевому підсумку рішення за вами
Існує загальне уявлення про психологію, яке свідчить, що наші раціональні здібності в основному раціоналізують можливості. Це говорить про те, що всі ці дослідження проводяться не для того, щоб приймати найкращі рішення, а щоб краще обґрунтувати ті, які ви вже збиралися прийняти.
Я не впевнений, чи це правда, але я думаю, що незалежно від того, що ви виберете, це має бути ваше рішення. Робити вибір і отримувати результати — єдиний спосіб контролювати своє життя. Якщо залишити це на відкуп суспільству, друзям, родині або алгоритмом, може здатися, що це звільняє вас від відповідальності, але вам все одно доведеться жити з результатом. Краще прийняти це рішення самостійно, зробити це сміливо, а потім відсторонитися і сподіватися, що все вийде.
Поздоровляємо! Тепер ви знаєте, як прийняти важке рішення! Бажаємо удачі!
