“Висилаю вам текст/пост/макет на узгодження, чекаю ваших коментарів!” – так зазвичай пише співробітник агентства або фрілансер клієнту/начальнику в листі з результатом своєї роботи.
Начебто все гаразд, але саме через таке формулювання співробітник кидає сам себе в безодню правок.
Суто психологічно, на рівні підсвідомості, спонукальне речення про коментарі наприкінці листа буквально шепоче клієнту:
Не приймай роботу одразу (навіть якщо з нею все нормально), напиши парочку правок.
Краще написати щось на кшталт:
Макет сторінки готовий. Чекаємо вашого ОК і розпочинаємо верстку, щоб точно встигнути в строк!
Або:
Надсилаю текст поста. Відразу після вашого узгодження готові публікувати і перевірити, як зайде ця нова рубрика!
За таких формулювань ми одразу налаштовуємо клієнта на самозрозуміле узгодження цього етапу і перехід до наступного, щоб домогтися чудового результату вчасно. Або, наприклад, на те, щоб дізнатися, чи спрацює якась гіпотеза (адже всім цікаво).
Щоразу перед надсиланням результатів своєї роботи подумайте буквально хвилину і сформулюйте позитивний та унікальний коментар, який скоріше рухатиме проєкт до завершення або до наступного етапу, а не до низки нескінченних обговорень.
(◕‿◕) Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Такий підхід значно скоротить кількість правок від клієнтів. Перевірено на власному 12-річному досвіді роботи в рекламних агентствах.
Чекаю ваших коментарів!
