Як зберегти працездатність при збої в електропостачанні? Як працювати без світла? Днями на нашій вулиці абсолютно несподівано відключилося електроживлення, і я опинилася перед обличчям однієї з найсерйозніших небезпек, що підстерігають співробітників, які працюють вдома. Протягом декількох годин ми були відрізані від світу.
У нас не було електрики, щоб забезпечити підзарядку пристроїв. Припинили роботу модеми і маршрутизатори, що забезпечують даними нашу бездротову мережу. А оскільки значна частина нашого потоку робіт виконується в «хмарі», я майже нічого не могла робити і за допомогою мобільного пристрою, який, по суті, являє собою не інтелектуальний термінал.
Звичайно, ми маємо у своєму розпорядженні аварійні комплекти, в яких є зарядні пристрої на сонячних батареях, але у мене ці батареї, звичайно, не були розгорнуті. Крім того, в місті встановилася дощова погода. Так що я картала себе за те, що не зустріла випробування у всеозброєнні. І хочу розповісти вам про те, які дії – правильні і неправильні – я зробила, поки подача електроенергії не відновилася.
Було зроблено правильно
Деякі з робочих додатків я попередньо завантажила на мобільний телефон. Ми з колегами тримаємо зв’язок через службу Slack, тому мені було достатньо кількох секунд для того, щоб зареєструватися і направити їм повідомлення: буду реагувати на ваші звернення з запізненням, поки не опинюся в місці, де є електрика і доступ в Інтернет. Якщо ви працюєте вдома, подбайте про те, щоб у вас була можливість швидко зв’язатися з колегами і сповістити їх про виникнення непередбачених обставин.
Я знала, як вийти в Інтернет з ноутбука за допомогою телефону. Звичайно, це удар по бюджету, але коли у вас є можливість вийти в Інтернет через смартфон, ви можете швидко перейти в онлайн-режим для вирішення критично важливих завдань. Ви знаєте, як зв’язати телефон з ноутбуком? На апаратах iPhone це завдання вирішується дуже швидко. А в керівництві до пристрою ви можете ознайомитися зі введенням для користувачів смартфонів Android.
Як працювати без світла: А ще
Я знала, як зв’язатися з моєї електропостачальною компанією і з інтернет-провайдером.
Тримати в телефоні номер, за яким клієнти можуть зв’язатися з інтернет-провайдером, – це звичка розсудливої людини. Звичайно, у вас є телефонний оператор, але навіщо витрачати час і дані на пошуки номера? До речі, сказане справедливо і по відношенню до вашої компанії-електропостачальника.
Коли я вчора почала дзвонити електрикам, все лінії були зайняті. Тому я скористалася їх обліковим записом в Twitter і там, звичайно, знайшла відомості як про місце аварії, так і про її масштаби. І ця інформація стала в нагоді, оскільки … Правильно: я знала, де поблизу можна знайти безкоштовний доступ в Інтернет. Якщо батьки маленьких дітей знають, де по сусідству розташовані всі міські громадські туалети, то я знаю всі місця в радіусі десяти кілометрів від свого будинку, де можна отримати безплатний доступ в Інтернет. І для мене не склало ніяких труднощів стрибнути в машину і відправитися за найближчою адресою.
Ну, досить хвалитися. Пора звернути увагу читачів на проблеми, до вирішення яких я виявилася зовсім не готова в момент аварії електромережі.
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
Було зроблено неправильно
Я повинна була передбачити кілька варіантів підзарядки своїх пристроїв.
Колись, працюючи з ноутбуком, я могла з легкістю підключати нову батарею, коли стара виходила з ладу. І вчора, коли я картала себе за те, що ніколи не включала до мережі свій зарядний пристрій Jackery Pop Portable Charger, а також за те, що не працюю з ноутбуком Dell і тому не можу скористатися виробом Dell Power Companion, я з ностальгією згадувала про цих «динозаврів».
Як тільки електропостачання в мережі відновилося, я налаштувала свій електронний календар так, щоб він нагадував мені про необхідність регулярно заряджати Jackery, і після цього вирушила на пошуки відповідного комплекту акумуляторів для свого ноутбука.
А ще я не знала, як працювати поза «хмарами». Можливо, комусь це здасться не бозна-якою проблемою, але факт залишається фактом: якщо ваші завдання можуть бути вирішені тільки за допомогою служб, що розміщуються на серверах іншої організації, то ваші робочі процеси залежать від стабільного доступу до цих служб. І якщо ви не маєте такого доступу, як ви можете продуктивно працювати?
Мені знадобилося близько тридцяти секунд для того, щоб пригадати кілька процедур по обслуговуванню і очищенню моєї системи, а також локального каталогу для вхідної пошти. Але відсутність зручного доступу до служб, які я використовую у своїй роботі, нагадало мені про те, як мало уваги я раніше приділяла бізнес-процесам, виконуваним в автономному режимі. Тепер, виконуючи рутинні завдання, я нагадую собі «подумати про те, як робити це в автономному режимі.
Як працювати без світла: А ще
Я вважала, що послуги з енергозабезпечення та доступ в Інтернет будуть завжди надаватися мені в режимі «24×7».
Можливо, це пов’язано з тим, що в регіоні, де я живу, не буває ні ураганів, ні снігових буревіїв. Але треба визнати: думка про те, що наявність напруги в мережі, та й доступ в Інтернет залежать від стану інфраструктури – не приходила мені в голову давно. Я не думала про необхідність виконання захисних процедур, які дозволять мені спокійно жити і працювати.
Отже, що ж я буду робити, щоб не допустити втрати декількох годин в розпал робочого дня, якщо ще одна повітряна куля приземлиться на лінію електропередач?

Як працювати без світла | «Чек лист»:
- Придбати комплекти акумуляторів, які будуть призначені виключно для мого ноутбука і мобільних пристроїв. Регулярно перевіряти, чи заряджені ці акумулятори;
- Зібрати відомості про всі «хмарні» служби, якими я користуюся. З’ясувати можливості роботи в автономному режимі. Записати всі інструкції і зберегти їх на локальному носії;
- Зберегти номери телефонів і дані для забезпечення, щонайменше, ще одного каналу зв’язку на моєму мобільному телефоні;
- Зберегти на мобільному телефоні все контактні дані для зв’язку з інтернет-провайдером і з постачальником електроенергії. Стежити за опублікованими в Twitter (Facebook та ін.) повідомленнями, що містять актуальну інформацію про поточні збої в наданні послуг;
- Регулярно стежити за станом тарифного плану: точно знати, що я ще встигну зробити до того, як місячний ліміт буде вичерпано;
- Зберігати резервні копії робочих матеріалів в декількох місцях, уникаючи повної залежності від доступності однієї копії.
Я сподіваюся, що кожен з читачів знайде в моїх записках що-небудь корисне для себе. І якщо ви можете дати якісь корисні поради тим, кому раптом доведеться закінчувати роботу до встановленого строку під час аварії в електромережі, напишіть, будь ласка, в коментарях нижче.