Війна чи переговори?

Війна чи переговори?

Сьогодні рубрика “запитання із залу”. Уявляєте, я дописався до того, що мені стали надсилати запитання в приват. Ладно, поки один раз, але все одно круто. Отже, підписник запитує:

Як працювати з людиною в команді, яка заважає і намагається максимально напаскудити. При цьому немає можливості її звільнити.

Кумедно. Коли я розмірковував, що написати, то думав, що в мене такої історії в запасі немає. Але слон сидів на найвиднішому місці, а я його не помічав.

Людина, технічно, була вже не в команді, але життя псувала знатно. Якоюсь мірою це коштувало мені бізнесу. Якщо таке відбувається, у вас є кілька шляхів.

Йти в прямий конфлікт, воювати. Цю дорогу ми тоді й обрали. Цілком собі рішення, але важливо розуміти одне – якщо йдеш на війну, будь готовий вбивати (метафорично, звісно). Це здається логічним, але я, наприклад, у той час не доріс до відкритої агресії. Ми намагалися все зробити чужими руками. У підсумку все більше закопувалися у витрати і дрібні сутички. Час минав, а з ним і ринок, і можливості. Затяжний конфлікт завжди невигідний для бізнесу.

Як би я вчинив зараз, якби пішов стежкою війни? Будь-яким способом закрив би питання в найкоротші терміни. Можливо, у вашому випадку є важелі тиску, які можна застосувати. Шукайте варіанти.

Інший шлях складніший: доведеться посунути своє его, домовлятися. Як свідчить стара єврейська мудрість:

Якщо проблему можна вирішити грошима, це не проблема, а витрати.

У нас була можливість закривати питання фінансово, але его перемогло здоровий глузд.

Домовлятися можна по-різному. Швидше за все, у людини є зрозумілий мотив. Навіть найкартонніші персонажі в кіно не гадять просто тому, що вони зле зло. Пошукайте причину і спробуйте з нею попрацювати.

Підпишіться на наш Телеграм. Там ви знайдете анонси нових матеріалів та приємні бонуси
  • Якщо це питання грошей, я вас вітаю – це найпростіше, що може бути.
  • Особисті образи – складніше, але зате тут все може обійтися вибаченнями і пляшкою коньяку.

Ще раз повторюся, ВАЖЛИВО відсунути своє его і сісти за стіл переговорів.

У моїй історії ми бодалися півтора року, але в підсумку все звелося до спокійних переговорів і успішної угоди. З додаткових “бонусів” – перетворилися з лідерів ринку на відстаючих. Чи варті всі ці докази своєї правоти (суб’єктивної, ясна річ)? Залишу вам можливість поміркувати самим.

У випадку вище, я б покликав людину до ресторану або бару і запитав би напряму:

Що тобі потрібно, добрий чоловіче?

Звісно, людина не відповість із першого разу, може, і з п’ятого не відповість. Доведеться потерпіти, але воно того точно варте.

Тут важливо працювати з причиною, а не наслідками. Не шукати варіанти, як уживатися з токсиком і саботажем, а постаратися переманити людину на свій бік (або хоча б у нейтральну фазу).

Ключову думку повторю: критично важливо вирішити конфлікт (прихований або відкритий) максимально швидко. Альтернатива завжди погана!

Рейтинг
( 1 оцінка, середнє 5 з 5 )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: