“Робота для мене як любов: настільки сильна, що поступається лише любові до власної дружини». Джордж Вайсман, Керівник Philip Morris в 1967-1984.
У маркетингу теж не без любові. Ось скажіть: що ваша компанія робить з тією ж пристрастю, з якою компанія Вайсмана робила сигарети?
А в чому ваша компанія могла б бути кращою? Підкреслимо: не хотіла б, а реально могла.
Чи змінює ваша ідея життя людей на краще? Як?
Всі великі компанії задавалися такими питаннями. Приміром. У далекі часи Gillette не робила найкрутіші бритви у світі. Знаєте, як компанія прийшла до цього? Співробітники Gillette плювалися на дешеві верстати: вони хотіли робити дорогі бритвені системи.
У 1996 році репортер з WSJ писав про Gillette:
Їх директор говорить про бритви з таким жаром, ніби робить літак Boeing.
Gillette чекав успіх, тому що люди в компанії любили те, чим займалися. Інших просто не брали на роботу:”Люди, не захоплені Gillette, можуть не подавати заяви про прийом на роботу”.
Справа, як ви зрозуміли, не в бритвах. Головне – пристрасть, з якою ви йдете назустріч своїй ідеї. До речі, пару слів про неї.
Gillette в якийсь момент зрозуміли: їм не взяти весь ринок верстатів. Якщо робити ширвжиток, як робили все навколо, нічого не вийде. Занадто щільна конкуренція.
Gillette тверезо оцінили ситуацію і зрозуміли: потрібно зробити саму круту бритву у світі. Тим більше, співробітникам подобалася ідея: вони хотіли, щоб люди голилися з комфортом. Самі знаєте, що з цього вийшло 📈
Gillette імпонувала ідея робити класні верстати. А вам ваша ідея імпонує? Клієнти задоволені, залишають позитивні відгуки?
