У чому головна користь багатьох бізнесів для клієнта? Зробити щось за нього, щоб він не витрачав нерви і час.
Цю ідею взяли за основу стартапи, які займаються подачею скарг та апеляцій за клієнта, щоб повернути йому гроші. У одного з таких цікава історія: Джошуа було 18 років, він вивчився на права, але з паркуванням розібрався погано. За перші 9 місяців водіння він отримав 10 штрафів.
Платити стільки штрафів якось неприємно. Джошуа сів і грунтовно розібрався в правилах оформлення документів, виявилося, що паркувальники часто припускаються помилок в оформленні. А такі штрафи можна опротестувати, що він і зробив. У підсумку половину йому списали.
Джошуа вирішив використовувати цей підхід для заробітку. Мало хто любить розбиратися з документами, вивчати складні правила і оформляти скарги так, щоб їх прийняли. Він вирішив полегшити таким людям життя за скромну плату.
Вийшов додаток, в якому користувач може перекласти розбирання з листами і штрафами на фахівця.
Монетизація – підписка в $3 на місяць. Джошуа розповів про додаток на Reddit і він зайшов: через тиждень ним вже користувалися 35 тис осіб, а зараз мільйони.
Можливо, в тому ж самому полягає користь і вашої компанії.
Розкажіть в коментарях, що клієнт може перекласти на ваші плечі?
