Гадаємо, не всі знають про існування такої людини, хоча особистість ця легендарна. Тоні займався продажем з 9 років, а перший непоганий прибуток отримав вже у старшій школі: продавав дітям перекладні значки з їхніми фотографіями, заробляючи на цьому $200 на місяць.
Наприкінці 90-х Шей створив LinkExchange — мережу обміну інтернет-банерами. Користувачі рекламували свої сайти за допомогою банерів і обмінювалися цією рекламою, збільшуючи клієнтську базу. У 1998 році компанія була продана Microsoft за $265 млн.
Головним проєктом Тоні став магазин Zappos. Це була унікальна ідея: продаж взуття в інтернеті. Спочатку і сам Шей вважав її божевільною, — але поставив вельми амбітну мету: заробити мільярд баксів до 2010 року. Проте Тоні сильно прорахувався… І заробив їх на два роки раніше! От невдаха 😅. Zappos продали Amazon за $1,2 млрд.
Тоні Шея вже немає з нами, але його справа продовжує жити: його книга «Доставлення щастя» — справжній бестселер для бізнесменів-початківців. А Amazon, може, і не почав би свій зліт, якби не купив Zappos. Ось декілька його влучних цитат, над якими кожному варто замислитись:
«Поширена помилка багатьох маркетологів полягає в надто сильному бажанні створити якомога більше шуму, хоча насправді слід зосередитися на побудові прихильності та довіри.»
«Долю людини задає характер. Долю організації — корпоративна культура».
«Озираючись назад, можу сказати, що багато в чому ми так і росли. Ми просто «кидали ідеї об стінку та дивилися, яка з них прилипне», імпровізували, а потім реалізовували задумане».
МIM:AGENCY (с)