Щороку, 31 грудня, ми з друзями ходимо в лазню і чекаємо дива. Причому неважливо, скільки кожному з нас років – 5, 35 або 75 – у будь-якому віці хочеться вірити, що прийдешній рік принесе багато радості, яскравих подій і тільки позитивні емоції. І навіть якщо ви всім говорите “пфф, не люблю Новий рік”, у душі ви трішечки лукавите – не можна не любити бути щасливим.
До чого була ця ложка меду чарівних блискіток? А до того, що ваші клієнти теж обожнюють свята! Вони так само, як і ви, щороку переглядають “Сам удома”, стругають тазиками “Олів’є”, наспівують мелодію з реклами Coca-Cola, цитують “Яка ж гидота ця ваша заливна риба” і… витрачають багато грошей.
Саме перед Новим роком у більшості власників бізнесу з’являється можливість заробити на бутерброд з ікрою. Головне – цю можливість не проґавити. І щоб виділитися серед конкурентів та привернути увагу вибагливих користувачів, тримайте цілих 20 ідей проведення акцій на сайті! Ці ідеї придумано та протестовано нами (не завжди в новорічний період).
Новорічний квест
Ідея квесту завжди одна – пройти випробування, щоб отримати підсумковий великий приз. У процесі гравець може збирати сніжинки/ялинкові кульки/листки омели та обмінювати їх на дрібні подарунки. Або отримувати презенти за кожне виконане завдання.
Порада: не ускладнюйте механіку і не намагайтеся змусити людей перераховувати імена всіх оленів та ельфів Санти. Користувачі просто не будуть цього робити. Ну або будуть, але тільки в тому разі, якщо ви розігруєте поїздку в Лапландію і фотосесію з Містером і Місіс Клаус. Передноворічна метушня і завал на роботі й так вимотують, а ви хочете ще змусити народ думати?
Кручу-верчу, заплутати хочу
Цю акцію ми проводили в грудні 2017-ого року, і вона зайшла на ура. Не дивно, завжди хочеться випробувати Її Величність Удачу. Механіка максимально проста: потрібно відкрити всі картки – якщо випадуть 3 однакових, користувач отримує знижку. Від малюнків залежить розмір бонусу: відкрили оленя – тримайте 10%, вибили цукрові тростинки – ось вам 17% знижка.
Порада: не забудьте про кнопку “Зіграти ще раз”! Користувачі до нескінченності розважатимуться, намагаючись “зловити” максимальну знижку, але це лише зіграє вам на руку – поведінкові фактори значно покращаться.
Мішок із подарунками
Новий рік – час щедрості та доброти! Тому будьте щедрими і добрими – приготуйте цілий мішок класних подарунків для ваших клієнтів. Але, звісно, не за просто так.
І знову приклад із нашої практики. У листопаді, на честь дня народження Діда Мороза, при замовленні будь-якого супроводу ми дарували мішок корисностей загальною вартістю 50 000 гривень. Отже, користувач міг оплатити заявку, яка коштує 10 000 грн. (наприклад, SMM-супровід), і при цьому піти в плюс аж на 40 000 грн.
Порада: не обманюйте користувачів і не намагайтеся “заштовхати в мішок” те, що ви і так роздаєте безплатно. Деякі учасники акції цього, можливо, і не помітять. Але обов’язково знайдеться уважна людина, яка розкусить горіх обману. І все – пиши-пропало! Від “слави” ошуканців і шахраїв відмитися не так-то просто.
Напиши листа собі в майбутнє
Ця акція не дасть вам продажів, зате забезпечить круте віральне охоплення і любов користувачів. Отримувати листи від самого себе версії 2019/2018/2017 року – неймовірно цінно! Круто згадати, про що ти мріяв рік тому, які цілі ставив, які якості хотів у собі розвинути. Але ще крутіше, якщо все написане вдалося втілити в життя. А якщо не вдалося, можна знову написати листа собі в майбутнє.
Порада: якщо пообіцяли, що через рік надішлете листа, не забудьте це зробити!
Напиши листа Діду Морозу
Навряд чи знайдеться людина, яка в дитинстві не писала листа Діду Морозу. Дитинство давно промайнуло, а ось бажання попросити у Дідуся щось потаємне не зникло. Нехай користувачі не соромляться і розкажуть вам, чого досягли цього року і чого чекають від наступного. А ви відчуєте себе чарівником із Великого Устюга, прочитаєте всі листи і у відповідь подаруєте щось корисне. Від подарунків навіть дорослі не відмовляються.
Подібну акцію ми проводили в грудні 2016-ого року. Користувачі відзначали галочками роботи, виконані з сайтом за минулі 12 місяців, і свої плани на прийдешній рік. Ми обробляли кожен лист і безкоштовно складали план просування.
Порада: якщо ви затіяли подібну акцію, будьте готові на кожен лист відповідати з душею. Користувачі відразу розкусять шаблонність і зрозуміють, що Дід Мороз не справжній!
Новорічна листівка з сюрпризом
Пам’ятаєте, раніше продавали величезні листівки з квітами і золотистим написом “Вітаю”? Відкриваєш її, а вона починає видавати моторошні звуки, що віддалено нагадують пісню Happy Birthday to you. На ціннику було написано “Листівка з музичним сюрпризом” – ну такий собі сюрпризик.
У продажу їх давно немає, але сама суть наштовхнула нас на ідею – створити посадкову сторінку з привітаннями і приємними бонусами. І в цьому нам здорово допомогли партнери.
Якщо хочете побалувати клієнтів маленькими презентами, об’єднайтеся з колегами із суміжних галузей бізнесу: ви отримаєте нові замовлення, партнери – нових клієнтів, а клієнти – можливість вибрати з купи подарунків саме те, що йому потрібно.
Порада: не дійте за принципом “візьміть, боже, що нам негоже”, давайте реальні знижки, промокоди, бонуси. Зрозуміло, що дарованому коню в зуби не дивляться, але від подарунка теж має бути користь.
Пакет із вигодою
Мабуть, найяскравіший новорічний спогад із дитинства: висипаєш вміст новорічного подарунка на підлогу, обираєш найсмачніші цукерки (з вафелькою, мармеладками, горішками), решту скидаєш у мішок “на потім” і кайфуєш.
Знайоме? =))
Пропонуємо зібрати всі “найсмачніші” послуги в одну пропозицію і дати на неї знижку. Клієнти точно не встоять перед таким “мішком із солодощами”. Подібна акція з SEO-смаколиками проходила у нас 3 роки тому. Відпрацювала відмінно – алергії не викликала.
Порада: перш ніж проводити таку акцію, вам необхідно проаналізувати всі послуги компанії: зрозуміти, які користуються популярністю, а які майже ніколи не замовляються.
Знайди подарунок на сайті
Механіка дуже нагадує комп’ютерну гру “Пошук предметів”. Принцип простий: по всьому сайту ви ховаєте подарунки – знижки, бонусні промокоди, безплатні послуги, а клієнти повинні їх відшукати.
Якщо у вас багатосторінковий сайт, користувачі фізично не зможуть його облазити, потрібно давати підказки. Наприклад, ви можете надсилати ключі в розсилці, підвищуючи тим самим “відкриваність” листа, або ховати підказку в кінці останньої статті в блозі. Саме так ми зробили в далекому 2015 році, чим порадували наших слідопитів-клієнтів.
Порада: обов’язково висвітліть на сторінці, які подарунки заховані на сайті, щоб користувачі заздалегідь могли оцінити, чи варті презенти витраченого часу. Немає нічого гіршого, ніж відчуття “очікування-реальність”.
Знижки, що зменшуються
Мабуть, наша найулюбленіша акція, що працює найбільше. Механіка гранично проста: щодня знижки на певну послугу тануть. Наприклад, у понеділок клієнт може замовити пошукове просування з 20% знижкою, а до неділі знижка “схудне” і складе всього 7%.
Порада: обов’язково висвітліть на сторінці весь процес “зникнення” знижок, щоб у клієнта навіть думки не виникло, що можна відкласти покупку на потім.
Новорічний адвент-календар
Тренд нинішнього сезону – адвент-календарі. Ми вирішили не відставати від загального хайпу і теж створили свій – у вигляді новорічного містечка. Принцип у календарів один: кожного дня ви відкриваєте віконце й отримуєте подарунок дня. +100 до новорічного настрою, +300 любові до компанії.
У нашому календарику, крім подарунків, є побажання на кожен день і спеціальна пропозиція: знижка на певні тарифи, послуга в подарунок або можливість замовити план просування на 3 місяці за ціною одного.
Порада: з усією відповідальністю підійдіть до вибору подарунків для користувачів, щоб у них була мотивація щодня відвідувати сторінку.
N послуг за певною ціною
Граємо на магії цифр! До Геловіну ми готували 9 послуг по 666 грн. Для прийдешнього Нового року чудово підійде ціна – 2023 грн.
Порада: як ви розумієте, спочатку ці послуги повинні коштувати дорожче. Негоже вийде, якщо в акцію товар коштував 2023грн., а після акції – 2000.
Розіграш подарунків до Нового року
Грудень багатий на подарунки і сюрпризи, саме під Новий рік їх чекаєш як ніколи. Влаштуйте розіграш серед клієнтів, які придбали товари/послуги на певну суму. Кожному учаснику буде присвоєно свій порядковий номер, а потім за допомогою генератора випадкових чисел ви зможете вибрати щасливчиків.
Подібну акцію ми проводили у вересні для всіх клієнтів, чиє замовлення було дорожче 300 грн.
Порада: щоб іншим учасникам не було прикро, подбайте про гарантовані подарунки до кожного замовлення.
Кешбек
Гроші – найкращий подарунок у всі часи. Не відходьте від цього правила, повертайте певний відсоток від вартості покупки, і ваші клієнти будуть щасливі – перед Новим роком кожна копійка на рахунку!
Є два способи повернення: гривнями на картку або бонусами на баланс особистого кабінету. Витратити бонусні гривні можна буде тільки на послуги вашої компанії. Принаймні, наш кешбек працює саме так.
Порада: якщо повертаєте бонусами, ставте на них тимчасове обмеження. Наприклад, бонусні гривні можна витратити до 14 січня 2023 року. Інакше клієнт їх не витратить ніколи – мотивації не буде.
Подарунок за відгук
Якщо ви щільно зайнялися роботою над своєю репутацією, то цю акцію варто взяти на озброєння. Суть проста як двічі два: клієнт залишає відгук на одному із запропонованих майданчиків, надсилає вам скріншот і отримує якийсь подарунок. Це можуть бути бонусні гривні, демоверсія послуги або хороша знижка.
У результаті всі опиняються в плюсі: клієнт отримав плюшку, а ви позитивні відгуки про свою роботу. Перед Новим роком приємні слова дуже доречні.
Колесо Фортуни
У грудні мозок зовсім не хоче думати, в голові лише одні думки про річний звіт і закриття плану. Згляньтеся над своїми клієнтами і розробіть акцію, до якої не треба докладати жодних інтелектуальних зусиль. Крути собі рулетку й отримуй подарунки.
Ось як Колесо реалізовано на нашому сайті: в єдине поле необхідно ввести свій email і натиснути кнопку “крутити колесо”, через секунду рулетка зупиниться і видасть подарунок. Якщо презент влаштує, його можна активувати, якщо ні – продовжити випробовувати удачу.
Порада: якщо ви ніжно любите своїх клієнтів, то поля “мимо”, “не пощастило”, “на жаль і ах” ніколи не випадуть. Тільки уявіть, якими щасливчиками почуватимуться користувачі!
Тест-драйв послуги
Дорогі послуги не мають попит? Усе логічно: люди просто бояться витратити велику суму грошей і не отримати бажаний результат. Для заспокоєння клієнтів пропонуємо розробити тест-драйв за невелику ціну.
Наприклад, у нас SEO-супровід коштує від 15 000 грн. за 4 тижні. За один тиждень ми встановили ціну – 3 490 грн., до того ж запропонували непоганий список послуг: аудит, збір семантики і план просування на місяць. Окремо ці послуги коштують набагато дорожче.
Акція викликала надзвичайний ажіотаж – усі, хто раніше сумнівався, тут же оформили заявку. У підсумку список клієнтів, які перейшли до нас на супровід, помітно поповнився.
Порада: скажу банальність, але тільки від вашої роботи залежить, чи продовжить клієнт з вами працювати чи ні. Тому постарайтеся все зробити по вищому розряду (хоча так має бути завжди).
Хто хоче стати мільйонером?
Ну зізнайтеся, ви теж хотіли опинитися в кріслі у Максима Галкіна і поборотися за головний приз! Та й, сидячи біля телевізора з бутербродом у руках, усі питання здаються елементарними. Саме цей принцип і наштовхнув нас на створення подібної акції.
У спокійній обстановці, потягуючи каву, будь-який користувач може спробувати виграти мільйон гривень (правда бонусних). Але на це у нього є лише одна спроба – помилки виключені! Якщо ви не готові кожному подарувати по “лимону”, розділіть головний приз серед переможців – сума все одно вийде суттєвою.
Як пов’язати з Новим роком? Та дуже просто – підготуйте запитання, що стосуються свята! Починаючи від батьківщини діда Мороза і закінчуючи ім’ям творця реклами Макдональдс на підтримку північних оленів.
Порада: за цією ж механікою можна розробити й іншу інтелектуальну забаву, наприклад, “Свою гру”.
Послуга за 10 грн. (або зовсім за 1 гривню)
Цей варіант підійде тим, хто надає послуги з супроводу, регулярно продає постачальникам партії товарів або працює у сфері краси.
Перед укладенням угоди розкажіть клієнту про акцію: наприклад, кожен 6-й манікюр вам дістається всього за 10 грн.. Але є одна умова: ви повинні ходити в наш салон регулярно, тобто щомісяця.
Порада: перед Новим роком цю акцію можна адаптувати і продавати абонемент на 6 відвідувань за ціною 5. Плюс 10 грн. за винахідливість. Хоча у нас із SEO такий варіант навряд чи пройде.
Приз або гроші
Усе дитинство мріяла потрапити до Леоніда Аркадійовича, щоб потріпати його за вуса і подарувати бабусині мариновані опеньки. На жаль, на “Поле чудес” я так і не потрапила, але хоч у нашій акції взяла участь.
Крутити барабан не вийде, але слово ведучого відгадати доведеться. Тоді вам буде запропоновано вибір: гроші чи приз? Вибираєте гроші – отримуєте бонуси на баланс ЛК; віддаєте перевагу призу – будьте готові до сюрпризів. Червоні “Жигулі” ми, звісно, не розігрували, але ось лендінг (!) дарували.
Порада: обов’язково пропишіть у правилах, що приз непередбачуваний. Клієнти мають розуміти, що йдуть на ризик, і можуть отримати як безоплатну послугу, так і брелок із вашим логотипом.
Розважальний тест
Якщо чесно, мене хлібом не годуй, дай придумати який-небудь тест! Так народилися “Який ти інтернет-маркетолог”, “Який ти клієнт”, “Наскільки глибоко ваш бізнес у… кризі” та інші. Придумала б і для Нового року, але наш виконавчий директор сказала “стооооп! краще річний звіт підготуй” 
А ось ви не зупиняйтеся, бо подібні тести дають величезне віральне охоплення, адже ними охоче діляться в соцмережах. Для новорічної тематики можна придумати мільйон тем, ось що спало на думку:
- Вгадайте новорічний фільм за смайликами.
- Як добре ви знаєте новорічні пісні.
- Скільки грошей у вас з’їсть Новий рік?
- Яка країна вам підійде для зустрічі Нового року.
Порада: при випаданні результатів ви можете запропонувати свої послуги/товари. Не факт, що спрацює, але спроба – не тортури.
Це далеко не всі акції, які ми проводили за років існування компанії. Але запропоновані варіанти найлегше адаптувати під Новий рік, та й погодьтеся – вони цікаві.
