На нещодавньому продакт-кемпі брала участь у дискусії про онбординг: було кілька продактів-спікерів, нам ставили запитання, ми на них відповідали. Після дискусії до мене підійшов один зі спікерів і сказав, що мої відповіді були “короткими, точними і зрозумілими”. На поточний момент для мене це найкраща похвала, бо саме над цією штукою працюю останній місяць.
Коли я ще вчилася у виші, мені здавалося, що всі великі роботи (курсові, дипломи) – це багато розумних незрозумілих слів, складні звороти. Я ніколи не любила лити воду, але тим не менш, намагалася здаватися “розумною” у своїх текстах. Це ж перенеслося і в роботу. Описуючи стратегію в документі, я наводила багато цифр, була точною в метриках і результатах експериментів – намагалася здаватися “розумною”.
Так тривало до останнього захисту. Моїм фокусом за останні 2 квартали були експерименти. Коли я описала в документі ВСІ результати… я з жахом зрозуміла, що це складно прочитати і зрозуміти навіть мені, якщо відволіктися від документа на кілька днів. Незавантажена людина зможе зробити тільки один висновок: “Напевно, тут написано щось розумне, але я нічого не зрозумів”. До чого це може призвести:
Ми у Telegram: Анонси нових статей та бонусні матеріали
- У кращому випадку, вам прямо скажуть, що нічого не зрозуміло. У гіршому, поплескають очима і мовчки розійдуться.
- Ви не отримаєте фідбек. Жодного, крім “Я нічого не зрозумів”. А можливо, нормальний фідбек дав би вам змогу по-іншому поглянути на продукт, придумати кілька нових ідей або зрозуміти, що продукт варто півотнути чи закрити. Ви, найімовірніше, і самі це зрозумієте, але втратите час.
Учора, за відчуттями, пройшов один із найкращих моїх захистів за час роботи в ОЛХ. Усі все зрозуміли і змогли поставити запитання по суті. Ми реально обговорювали, що я роблю і чому, що може піти не так і що варто врахувати, а не неоднозначні формулювання. Підготовка до цього захисту далася мені важко і коштувала кількох тижнів дуже щільної роботи, але результат задовольнив.
Кілька висновків, які я для себе зробила:
- Пиши висновками. Не треба вивалювати на людей купу метрик, цифр, фактів і змушувати їх робити ці висновки самостійно.
- Один висновок – один факт, на підставі якого цей висновок зроблено. Обирай одну ключову метрику або агрегуй кілька в одну зрозумілу.
А якщо з цього поста ви запам’ятаєте тільки одне слово, нехай це буде слово “Спрощуй”.
