Привіт, шановні читачі блогу Роби бізнес. Якщо ви намагаєтеся знайти свою цільову аудиторію, якій буде цікавий ваш товар або послуга, то напевно чули про таке поняття, як таргетинг. З його допомогою можна правильно налаштувати рекламні оголошення і показувати їх тільки тим людям, яким вони будуть цікаві.
У цій статті я постараюся розповісти, що таке таргетинг простими словами, де він застосовується і які його різновиди.
Таргетинг – що це?
У перекладі з англійської мови target означає “Мета”. Звідси випливає, що таргетинг – це маркетинговий інструмент, за допомогою якого рекламу в Інтернеті бачать тільки цікавляться пропонованим товаром або послугою люди.
Таргетинг в наші дні став найбільш ефективним методом маркетингу, перевершивши навіть рекламу в ЗМІ. Попри те, що рекламу по телевізору або радіо помітить куди більша аудиторія, по-справжньому зацікавиться продуктом або послугою тільки мала частина людей. Як результат, вихлоп з такої реклами буде невеликим при досить серйозних витратах.
Головна мета таргетингу – відсіяти нецільову аудиторію і показувати рекламу тільки тим людям, які з високою часткою ймовірності зацікавляться товаром або послугою.
Щоб таргетинг працював краще, Рекламодавцю потрібно знати свою цільову аудиторію: вік, стать, уподобання, інтереси та потреби людей.
У наші дні затребувані фахівці, які вміють налаштовувати рекламу в Інтернеті під будь-які категорії споживачів. Їх називають таргетологами.
Принцип роботи таргетованої реклами
Таргет працює за наступним принципом:
- рекламні сервіси за допомогою власних алгоритмів збирають дані про користувачів, включаючи пошукові запити в Інтернеті, перегляди, лайки, коментарі, демографічні показники і так далі;
- із загальної маси людей алгоритми вибирають саме ту частину аудиторії, яка повинна зацікавитися конкретним товаром або послугою, і показують їй рекламу.
Де налаштовується таргетована реклама
Реклама під певну аудиторію може налаштовуватися у:
- Google Ads;
- рекламних кабінетах соціальних мереж TikTok, Facebook та інших.
У рекламному кабінеті Facebook можна також налаштувати оголошення і для Instagram.
Навіщо потрібен таргетинг
Цінність таргетингу полягає в тому, що він дозволяє грамотно витрачати рекламний бюджет, отримуючи при цьому максимальну віддачу. Також з його допомогою про компанію, її товари і послуги дізнається більше потенційних клієнтів.
Таргетинг допомагає вирішувати наступні завдання:
- Збір лідів. Завдяки тому, що таргетована реклама показується тільки певній частині аудиторії, це допомагає відсіяти тих, хто не зацікавлений в пропонованих товарах або послугах. В результаті Рекламодавцю вдається зібрати якісних лідів і підвищити конверсію в цільову дію.
- Збільшення продажів. Таргетинг дозволяє збільшити продажі, оскільки оголошення показуються тільки зацікавленим користувачам.
- Дослідження потенційних клієнтів. До запуску реклами потрібно вивчити потреби клієнтів і скласти їх приблизний опис. Це дозволяє виділити цільову аудиторію і приводити максимальну кількість клієнтів.
- Сегментування клієнтів. Таргетинг буде найбільш ефективний, коли буде налаштований під схожі за інтересами вузькі групи користувачів.
Види таргетингу
Залежно від критеріїв, за якими сегментується цільова аудиторія, буває кілька видів таргетингу. Ось найпопулярніші з них:
- Тематичний. Це коли реклама показується на сайтах зі схожою спрямованістю. Наприклад, на сайтах з відгуками смартфонів пропонується реклама зі знижкою на смартфони.
- Географічний. У цьому випадку реклама показується в певній локації: місті, області, країні.
- Контекстний. Реклама показується тільки тим користувачам, який робили тематичний запит. Наприклад, якщо Користувач шукав в пошуковій системі ціни на смартфони, йому будуть пропонуватися банери зі смартфонами.
- Соціально-демографічний. Це коли аудиторія відсівається за статтю, віком, сімейним станом, соціальним статусом.
- Часовий. Рекламна кампанія запускається в період найбільшої активності потенційної аудиторії.
- Поведінковий. Цей вид таргетингу ґрунтується на аналізі поведінкових факторів користувачів: здійснених покупок в Інтернеті та відвіданих сайтів. Також він намагається передбачити дії та бажання: наприклад, якщо людина шукає правила в’їзду в якусь країну, то можуть пропонуватися Тури в цю ж країну.
- Частотний. Цей вид таргетингу покликаний не викликати роздратування у користувачів багаторазовим повторенням одного і того ж оголошення. Суть його в тому, що реклама показується потенційному клієнту обмежена кількість разів.
- Ретаргетинг. Показується тільки тим, хто вже тим чи іншим способом взаємодіяв з пропонованим товаром: додавав в кошик на сайті, спілкувався з підтримкою або підписувався на розсилки.
Переваги таргету
Серед плюсів виділю наступні:
- реклама показується тільки цільовій аудиторії;
- є можливість персоналізувати оголошення;
- низька ціна Ліда в порівнянні з іншими інструментами реклами;
- висока конверсія;
- можливість використання для будь-якого бізнесу, будь то магазини одягу або B2B-сервіси.
- Обмеження таргетованої реклами
Попри вагомі переваги, у таргетингу є ряд обмежень, які потрібно враховувати при налаштуванні оголошень.
Ось основні моменти, які слід врахувати при складанні реклами:
- Кожен майданчик має свої правила модерації. З цієї причини рекламне оголошення необхідно адаптувати під кожну соціальну мережу, в якій планується його розміщувати.
- Потрібно вміти формувати попит і зацікавити клієнтів. Користувачі зазвичай заходять в соціальні мережі і на більшість сайтів не за покупками, а за розвагами. Але, незважаючи на цей фактор, їм дуже зручно оформляти замовлення, не залишаючи меж Instagram або Facebook.
- Аудиторія може вигоріти. Це відбувається через те, що кількість користувачів на майданчиках обмежена. Згодом статистика починає погіршуватися, а для повторного залучення уваги обраної аудиторії потрібно проявити кмітливість.
Попри всі обмеження, таргетована реклама донині залишається одним з найбільш ефективних способів залучення клієнтів.
Як працює таргетинг в маркетингу
Процес створення таргетованих оголошень складається з наступних етапів:
- Моніторинг. На цьому етапі необхідно зібрати якомога більше інформації про потенційних клієнтів. Серед параметрів, на які варто звернути увагу, виділю вік, регіон проживання, інтереси, соціальний статус. Дуже важливо дізнатися, які соціальні мережі і сайти воліє використовувати ваша аудиторія, так як якщо ви розмістите рекламу в Facebook, а ваші потенційні клієнти користуються переважно TikTok, то в такому випадку віддача буде нульовою.
- Аналіз. Після моніторингу та збору інформації потрібно приступити до її аналізу. Важливо врахувати найдрібніші нюанси при налаштуванні рекламної кампанії, щоб не пускати в порожню бюджет.
- Створення реклами. Виходячи з проаналізованих даних, потрібно скласти рекламне оголошення, яке зацікавить цільову аудиторію. Воно повинно сприйматися потенційним клієнтом так, ніби створено спеціально для нього.
- Розміщення реклами. Виходячи з інформації про те, які сайти і соціальні мережі воліє ЦА, необхідно відібрати відповідні канали реклами і розмістити там таргетоване оголошення.
Ось і все, шановні друзі! Я постарався простими словами розповісти про таке поняття як таргетинг, що це таке і для чого він необхідний. Сподіваюся, що після прочитання статті у вас не залишиться питань.
