Що робити, якщо потрібно швидко почути (і побачити), що користувачі думають про лендінг, онбордінг, продукт?

Що робити, якщо потрібно швидко почути (і побачити), що користувачі думають про лендінг, онбордінг, продукт?

Простий, швидкий і дешевий спосіб – скористатися сервісом, який допоможе таргетовано найняти людей з демографії вашої аудиторії на завдання “розкажи, що думаєш”. Найбільше з подібних сервісів мені подобається Userinterviews (для ресурсів, що орієнтовані на іноземні ринки, для нашого ринку є свої сервіси. Гугл у допомогу).

Простенький, але ефективний алгоритм роботи з Userinterviews, який дає змогу швидко добути корисні інсайти.

  1. Вирішуємо, що будемо тестувати. У мене був вдалий досвід із такими зв’язками:
  • Робочі лендинги + онбординг
  • Робочий лендінг + прототип онбордингу в Bubble.io / Protopie
  • Лендінг у Фігмі та спрощений прототип онбордингу у Фігмі, який має спрощений, але правдоподібний вигляд, з налаштованими переходами між фреймами
  1. Створюємо новий проєкт → recruit → consumers → unmoderated task.
  2. В описі завдання просимо юзерів
  • Увімкнути запис екрана з мікрофоном. Прикладаємо посилання на короткі YouTube-тьюторіали для потрібних пристроїв.
  • Пройтися лендінгом. У процесі озвучити все, що спаде на думку в процесі вивчення сторінки
  • Відповісти вголос на два запитання:

Який товар/послугу пропонує ця сторінка?

Що робить цей продукт/послугу унікальним?

  • Зробити сайнап, пройти онбординг, проговорювати вголос будь-які думки, запитання, труднощі.
  • Завантажити відео в гугл форму за посиланням. Форму ви дбайливо створюєте заздалегідь і налаштовуєте в ній розширений ліміт на розмір файлів.

Готово, ви чудові! Перші результати (відосики) з’являться протягом 12-24 годин і це буде набагато цікавіше за новий сезон вашого улюбленого серіалу.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: