Напевно всі стикалися з ситуацією, коли продукт вам дуже подобається, але купити його не можете через неймовірну дорожнечу.
Це називається product-fit.
Буває і навпаки – ціна цілком влаштовує, але ось якість продукту і його функціонал вам абсолютно не потрібні.
Це вже market-fit.
А ось коли і продукт хороший, і його вартість відповідає можливостям цільової аудиторії, і ринок сприяє розвитку – це вже те найбажаніше поєднання product-market fit (PMF), до якого прагнуть усі засновники бізнесу.
Звісно, бажано, щоб при цьому ваша юніт-економіка сходилася в прибуток, інакше зі зростанням продажів зростатиме не заробіток, а лише збитки.
Чи можна виміряти рівень PMF?
Існують різні методи вимірювання PMF, кожен з яких має свої переваги та недоліки.
- Класичний опитувальник Шона Елліса (Sean Ellis), за яким якщо 40% клієнтів дадуть відповідь, що будуть розчаровані, якщо продукт піде з ринку, – ви досягли необхідного рівня;
- Повернення аудиторії (Retention). Ендрю Чен (Andrew Chen) каже, що прийнятними показниками для B2C-продукту є 25-30%, а для B2B 2-5%;
- Можна заміряти залученість (співвідношення денної аудиторії до місячної). Якщо вона вище 20% – хороший показник.
Але найголовніший критерій – високі темпи органічного зростання продажів і розширення бізнесу без істотних додаткових вкладень.
Коли виводити продукт на ринок?
У житті часто стикаюся з явищем, коли фаундер зациклений на постійному доведенні свого продукту до досконалості, і тому довго вважає, що ще рано показувати його клієнтам.
- По-перше, поки ви не перевірите свій продукт у реальних умовах ринку, жодні кастдеви не дадуть вам такий рівень зворотного зв’язку, як спілкування з користувачами.
Product-Market fit підбирається тільки на основі практичної взаємодії з ринком. Тут головне мірило успіху – величина потоку живих грошей, який ви отримуєте від клієнтів.
- По-друге, не факт, що ваша версія продукту буде сприйнята ринком і чим раніше ви про це дізнаєтеся, тим дешевше обійдеться вам півот у розробці.
Практична взаємодія з живим ринком дає вам чудову можливість потестити різні версії свого продукту і зрозуміти, які з них матимуть найбільший успіх.
А може заодно і свою ЦА дізнатися.
- Ну, і третє, пам’ятайте, що на ринку ви не один.
Напевно є й інші конкуренти, які в будь-який момент можуть вивести у світ свою версію пропонованого вами продукту.
І навіть якщо їхнє рішення буде гіршим за ваше, за рахунок “права першої ночі” вони знімуть з ринку вершки і, можливо, заберуть собі левову частку цільової аудиторії, яку потім складно буде перетягнути назад.
У венчурному середовищі є жарт на тему статті:
Якщо вам не соромно за свій продукт, значить ви пізно вивели його на ринок.
А вже яким шляхом іти – вирішуйте самі.