Що таке мозковий штурм?

Що таке мозковий штурм?

Вам напевно доводилося чути від колеги таку фразу:

Підемо поштормимо?

Потім ви опиняєтеся в переговорці ще з п’ятьма людьми. Усі сонні, замучені й поглядають на годинник. На дошці виведено:

ІДЕЇ ДЛЯ ПОДАРУНКІВ БІЗНЕС-ПАРТНЕРАМ.

Хтось тихенько запропонував подарувати кошики з фруктами, як торік.

Хтось голосніше повторив, усі поплескали в долоні й розійшлися.

Це схоже на мозковий штурм, але ні. Зараз пояснимо.

Мозговий штурм – це не планерка

Для початку потрібно зрозуміти важливу річ: мозкоштурм – це не планерка.

Планерка – це коли люди збираються, щоб ухвалювати рішення. Результат планерки – завдання, рішення, дії, конкретні зобов’язання.

Мозгоштурм – це коли люди створюють ідеї. Результат мозгового штурму – тільки ідеї, будь-якого ступеня безглуздості. На мозкоштурмі не ухвалюють жодних рішень і не дають жодних доручень.

Зустріч із приводу бізнес-подарунків і кошика з фруктами – це не мозгоштурм, а планерка, тому що метою зустрічі було вирішити, що дарувати. А на мозгоштурмі принципово не можна ухвалювати рішення, тільки “штурмувати”.

Мозгоштурм – це свіжий погляд на ідеї

На мозговому штурмі люди збираються в якомусь просторі (можливо, навіть віртуальному) і роблять три речі:

  1. накидають свої ідеї,
  2. розвивають чужі ідеї,
  3. фіксують усі ідеї.

Завдання учасників – так розвинути свої та чужі ідеї, щоб отримати нові.

Що більше ідей, то вищий шанс, що серед них будуть і хороші. Самі ідеї поки що не критикують, за ними не ухвалюють рішення. Ніхто не має пропонувати ні реалістичні, ні економічно ефективні рішення. Просто придумуємо.

Ефект мозкоштурму в “перехресному запиленні”: коли одні люди “вивалюють” ідеї зі своєї голови, інші люди дивляться на ці ідеї по-своєму, треті додають, і так поступово народжується щось нове. Сила не в тому, що одна геніальна людина придумала ідею і всі її підтримали. Сила в тому, щоб багато різних голів подивилися на безліч ідей кожен зі свого боку.

Спочатку це багато поганих ідей

Насправді наші ідеї обмежені нашими ж когнітивними викривленнями:

  • у нас не такий великий життєвий досвід;
  • ми бачимо світ тільки зі свого погляду;
  • ми можемо погано знати інших людей, їхні болі та завдання.

З нашого погляду, ідеї можуть бути класними, а з боку – на жаль.

І ось ми приходимо на мозгоштурм і висипаємо свої ідеї на загальний огляд. Далі ці ідеї перемішуються,

взаємодіють з іншими, комбінуються, обговорюються, і згодом, завдяки безлічі поглядів і з’єднань, у нас є шанс створити щось більш цікаве.

Маленький прийом, а не весь процес

Мозговий штурм – це лише частина пошуку творчої ідеї, а не весь пошук. Він добре вкладається в модель будь-якого креативного процесу:

  1. Знайти й визначити проблему.
  2. Вивчити сферу, на яку будемо впливати.
  3. Зібрати інформацію, яка може стосуватися проблеми.
  4. Взяти паузу на “перетравлення”.
  5. Висловити багато різноманітних ідей.
  6. Скомбінувати ідеї в несподіваних поєднаннях.
  7. Вибрати найкращі ідеї.
  8. Уточнити ідею, щоб вона була придатною для реалізації.

Звідси важливе правило:

Не збирай мозгоштурм, поки не розібрався в проблемі

Наприклад, нам потрібно придумати цікаві сувеніри для компанії, яка виробляє токарні верстати з ЧПУ. Щоб зібрати людей на продуктивний мозкоштурм, потрібно:

Сформулювати, яку проблему з сувенірами ми вирішуємо. Коньяки надокучили? Шоколадні цукерки шкідливі для здоров’я? Навіщо взагалі креативити?

Вивчити сферу цих верстатів: які вони бувають, що роблять, як і хто ними користується. Провести інтерв’ю з тими, хто ці верстати закуповує і використовує.

Зробити велике досьє про ці верстати та їхніх користувачів.

Пару днів не думати про ці верстати.

І ось тільки тепер зібрати мозговий штурм.

Якщо ж просто покликати непідготовлених людей “штурмувати” ці верстати, нічого путнього не вийде.

Як не запороти

Мозгоштурм – це групова техніка, а там, де зустрічаються багато людей з різними думками, багато що може піти не так. Тому на штурмі часто є координатор, який записує ідеї та стежить за правилами.

  • Що більше ідей, то краще.
  • Будь-які ідеї потрібні, навіть абсурдні.
  • Жодної критики! Можна доповнювати іншого “Так, але…” – і додавати ще одну ідею.
  • За найкращі варіанти голосують наприкінці штурму, але фінального рішення не ухвалюють.
  • Фінальне рішення виноситься на окрему зустріч.

Важливо й те, кого кликати на мозгоштурм. Якщо штормити тільки серед знайомих – менше шанс зібрати свіжі ідеї. Друзі зазвичай варяться в одному соку, і думки у них схожі.

Ну і помилки:

  • Покликати своїх друзів і просто угоріти.
  • Проштовхувати свої ідеї, стояти на своєму до кінця. Згадайте, що на штурмі жодні рішення не ухвалюються. Не можна вийти з мозгоштурму переможцем.
  • Покликати головного боса, якого всі бояться і з яким ніхто не хоче сперечатися.

Якщо мозгоштурм вдався, у підсумку вийде три – п’ять хороших ідей. А ось яку з них реалізовувати і як – це вже зовсім інша історія.

Рейтинг
( Поки що оцінок немає )
Сподобалася стаття? Поділитися з друзями:
Роби Бізнес, Укр
Додати коментар

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: