Привіт, шановні читачі блогу Роби бізнес. Часто слова, запозичені з інших мов, бувають не до кінця зрозумілі, навіть якщо всі кругом їх вживають.
Сьогодні ми якраз і поговоримо про один з таких термінів — рієлтор. Багато в загальних рисах представляють обсяг послуг, що надаються цим фахівцем, але все ж буде не зайвим всі їх перерахувати.
Ріелтор – це
Хто такий ріелтор? Це фахівець з операцій з нерухомістю, завдання якого — розв’язувати проблему клієнта найкращим чином.
Наприклад, продати нерухомість за хорошою ціною і термінами, або знайти оптимальний варіант для покупки.
Сам термін – це калька з товарного знака Realtor. Знак був зареєстрований Американською асоціацією торговців ще в 1916 році. Слово Realtor є абревіатурою від “real estate agent”, тобто ріелтори називали себе “справжніми агентами з нерухомості”, на відміну від всіх інших посередників і маклерів.
Найменування товарного знака в англійській мові прийнято писати з великої літери. Таку назву стало у україномовних посередників і маклерів більш престижним, ніж терміни «агент» або «посередник», тому використовується для позначення професії найбільш часто.
Всі знають, що ріелтор — професіонал, що займається нерухомістю.
Однак більшість вважає, що єдине завдання цього фахівця — пошук найбільш підходящих замовнику варіантів житлової нерухомості в базі даних.
Але це далеко не всі обов’язки ріелтора, завдань у нього набагато більше.
Навіщо потрібен ріелтор
Спеціаліст з операцій з нерухомістю, його часто називають маклером, або навіть брокером, займається продажем, купівлею, обміном і орендою. У сферу його інтересів входять квартири, будинки, ділянки, будь-які варіанти комерційної нерухомості.
На початку дев’яностих було прийнято закон Про приватизацію, і наймачі отримали можливість оформляти житло у власність, продавати і купувати його. Це призвело до того, що професія стала широко затребуваною. До цього існували тільки приватні маклери, що працюють нелегально — ПРИВАТНО, вони допомагали здійснювати квартирні обміни.
Швидке зростання числа угод з нерухомістю призвело до появи великої кількості агентів, вони ставали посередниками між продавцем і покупцем, забезпечуючи юридичну прозорість угоди.
Ріелтор – це не завжди назва професії конкретного фахівця. Іноді це найменування організації, яка виконує інформаційні, посередницькі послуги при угодах.
Хто такий ріелтор? Спеціаліст, який зводить разом продавців і покупців, або, в угодах з орендою — квартиронаймачів і господарів житла.
Ріелторські агентства – це багатопрофільні кампанії, в штаті яких є не тільки безпосередньо агенти, а й юристи, маркетологи, економісти.
Бо конкуренція в цій сфері сьогодні досить висока, агентства пропонують клієнтам все більш різноманітні послуги.
Що входить в послуги ріелтора
Основне завдання фахівця – дійсно підбір варіантів для продажу різних варіантів нерухомості. Після того як варіанти підібрані і готові до продажу, необхідно знайти покупця на кожен об’єкт.
У завдання ріелтора входить взаємодія з покупцем, підбір варіантів виходячи з побажань, і організація угоди:
- організація показів нерухомості для зацікавленої сторони;
- опрацювання схеми – “ланцюжка угоди”, переговори з покупцем і з продавцем окремо і спільно.
- Також в обов’язки ріелтора входить перевірка документів на нерухомість і оформлення угоди.
Виходить, що попри стандартний робочий алгоритм дій, рієлтор повинен володіти різноманітними знаннями як у сфері нерухомості, так і в юридичній та економічній сфері: у кожної угоди свої індивідуальні особливості.
Ріелтор допоможе:
- з’ясувати інфраструктуру району;
- пояснить, в чому полягають особливості планування;
- допоможе зібрати документи;
- вирішить питання, що стосуються юридичної чистоти угоди;
- допоможе розібратися і з психологією продавця, іноді це виявляється особливо важливим.
Ріелтор організовує подачу реклами, подаючи десятки рекламних оголошень щодня. Причому кожне повинно бути складено оригінально і мати свою родзинку, бо багато власників нерухомості надають тому, як саме подано в рекламі опис їх житла, занадто велике значення.
У будь-якому випадку ріелтор повинен не допускати конфліктів, знаходити для будь-якого клієнта слушні слова, проявляти терпіння. Нерідко доводиться коригувати оголошення. На рекламних оголошеннях обов’язки ріелтора не закачуються.
Він проводить серйозну аналітичну роботу, аналізуючи ринок нерухомості і ціни на ньому; працює з базами даних, перевіряючи відомості, в них представлені, на достовірність, і вносячи в них відповідні коригування. Ця робота починається з телефонних дзвінків, які дозволяють виявити вже продані об’єкти.
Обов’язки ріелтора
Ріелтор повинен:
- розбиратися в юриспруденції, в аспектах, пов’язаних з нерухомістю;
- добре знати законодавство;
- вміти правильно заповнювати документи.
Ще один важливий обов’язок ріелтора – збереження таємниці угоди від третіх осіб. в процесі її укладення фахівець повинен підтримувати конфіденційність і не поширювати дані про об’єкт нерухомості, або інформацію про клієнта.
Зазвичай ріелтору довіряються певні документи, і він несе відповідальність за їх збереження.
Результат діяльності ріелтора – знайти варіант, як можна більш повно влаштовує покупця і продавця, а також допомогти все це правильно оформити та передати.
