Пропозиції компаній в стилі “відправ посилання одному, отримай бонус” актуальні і ефективні донині.
Сучасному типу реферальних програм бренди зобов’язані “PayPal”. Ілон Маск першим запропонував користувачам запрошувати знайомих не за спасибі, а за блага.
Запросивши друга зареєструватися “PayPal” давав безкоштовні гроші як існуючому, так і новому користувачеві. В результаті стратегія привела до щоденного зростання майданчика на 7-19%. Щоденному!
За 3 роки аудиторія з декількох тисяч користувачів перетворилася на багатомільйонну. Через 10 років в 100 мільйонів користувачів. А витрати склали 60-70 мільйонів доларів, що дешевше і ефективніше, ніж будь-яка реклама.
Є й інший приклад, “Dropbox”. На стадії стартапу компанія використовувала “Google Adwords” для залучення користувачів. В результаті кожен проданий за 99$ продукт обходився в 233-388$ на лід з контекстної реклами. Не вигідно, зрозуміло.
Після введення двосторонньої реферальної програми справи налагодилися. Користувач отримував додатково місце для зберігання, якщо запрошував друга. Друг також отримував безкоштовне сховище при реєстрації.
В результаті “Dropbox” за рік збільшили користувацьку базу на 60%, та й заощадили при цьому 13 мільйонів доларів на маркетингу.
Якщо ваш бренд планує захопити ринок, оцініть перспективу реферальних програм. Особливо якщо він специфічний і витратний в просуванні.
Запропонувавши вигідну двосторонню програму, користувачі будуть просувати вас значно дешевше і ефективніше, ніж якби ви брали контекстну рекламу.
Користувачі добре знають, кому з друзів потрібен ваш продукт. І якщо є варіант допомогти не тільки одному, але і «заробити» з цього щось самому, вони обов’язково приведуть до вас нових клієнтів.